Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Nelze popřít, že od svého spuštění v roce 2007 Airbnb drasticky narušilo cestovní ruch a pohostinství. Tím, že nabízí cestujícím jedinečný zážitek „žít jako místní obyvatelé“ prostřednictvím pobytů v soukromých bytech a domech, zaznamenala společnost obrovský úspěch. Dnes působí ve 220 zemích a má více než 4 miliony hostitelů a… Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb
Po celém světě přichází obrovské množství hotelů s důrazem na prvek novosti. Od pokojů v korunách stromů až po podvodní místa, seznam inovativních hotelových nápadů je nekonečný. Bez ohledu na to, jak jedinečné mohou být, základy pohostinství a hotelového managementu nikdy nevyjdou z módy. Většina z … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Značkové standardy pokrývají široké oblasti operací franšízové sítě, včetně zákaznických služeb, přípravy produktů, merchandisingu, čistoty, lidských zdrojů, bezpečnosti, prevence ztrát a požární prevence. Řídí, jak by měly být dokončeny konkrétní úkoly a co znamená úspěšná implementace. Většina franšízových skupin orientovaných na zákazníky, zejména v odvětvích, jako je pohostinství, stravování a … Continue reading What Are Brand Standards?
Pomocí tohoto kontrolního seznamu zajistíte, že toalety ve vašem hotelu, restauraci nebo obchodním zařízení zůstanou čisté a zdravé pro zákazníky a zaměstnance. Chcete-li zajistit, aby vaše toalety fungovaly správně a nebyly pro zákazníky nepříjemné, podívejte se také na Kontrolní seznam inspekcí toalet. Předčištění Noste ochranné prostředky, včetně rukavic a brýlí, pokud se jedná o stříkání. Mokrá podlaha … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist
Pokud podnikáte v provozování hotelů, zkušenosti jsou vším. Vzhledem k tomu, že odvětví pohostinství je konkurenceschopnější než kdy dříve, nejlepším způsobem, jak se odlišit, je znovu a znovu nabízet jedinečné zážitky. Udělat to ve velkém však může být náročné. Když dohlížíte na více týmů na několika místech, je to příliš… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels
Inspekce na místě chrání vaši firmu, zaměstnance a zákazníky tím, že identifikuje potenciální nebezpečí a rizika. Zde je několik tipů, jak pomocí inspekcí na místě snížit pojistné na komerční pojištění. Zatímco pojišťovna často pošle inspektora, aby provedl průzkum místa, když pojišťujete nový majetek a podnikání, preventivní přístup může… Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums
Hotelový průmysl je typickým „zážitkovým“ odvětvím pohostinství. Z tohoto důvodu je nezbytné, aby hotel udělal pozitivní první dojem ještě předtím, než se hosté ubytují. Použití hotelového kontrolního seznamu může pomoci zajistit, aby hotelové parkoviště, vstupní hala a společné prostory byly na úrovni. Na prvním dojmu záleží. V únoru 2020 Travel Media Group analyzovala… Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
Pomocí tohoto vzorového kontrolního seznamu pro bezpečnost a zabezpečení hotelu můžete vytvořit nebo aktualizovat svůj kontrolní program ve všech svých hotelech. Zpochybnění bezpečnosti hotelového majetku může poškodit značku a odvést hosty. Níže je uveden seznam kritérií pro kontrolu bezpečnosti vašeho hotelu. Metodika: Tento kontrolní seznam byl sestaven z několika… Continue reading Hotel Safety and Security Checklist