Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Co je akční plán? Když okresní manažerka prochází obchod/místo v rámci maloobchodního auditu, musí najít problémy. I ti nejlepší a nejpilnější operátoři občas chybují. Značkové standardy existují z nějakého důvodu: chrání značku a díky nim jsou místa pro hosty lákavější a ziskovější. The… Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?
Bodování obchodu podle standardů značky může vyvolat emocionálně nabité reakce ze strany nabyvatele franšízy nebo manažera obchodu. Většina operátorů/nabyvatelů franšízy je na svou práci hrdá a může se potýkat s neuspokojivým skóre návštěv a vedením okresního manažera. Byl okresní ředitel příliš tvrdý nebo nespravedlivý? Opravdu můj obchod v určitých oblastech chybí jako skóre návštěvy,… Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity