Detailhandel en horeca-activiteiten
Meer dan ooit moeten retailers manieren vinden om concurrerender te blijven. Uw product, prijs en klantenservice, hoewel belangrijk, kunnen niet langer alleen de hoed van uw merk zijn. Winkels moeten ervoor zorgen dat ze een ervaring voor hun klanten creëren en de betrokkenheid vergroten. Een manier waarop retailers dit kunnen bereiken, is … Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Als retailer heb je veel te regelen. Het is gemakkelijk om u te concentreren op uw klantgerichte initiatieven (merchandising, ervaring, verkooptactieken, winkelactiviteiten). Het is ook belangrijk om uw backend-activiteiten in de gaten te houden. Omdat uw magazijnen en distributiecentra (letterlijk) alle goederen bevatten, moet u magazijnen proactief beheren met regelmatige magazijninspecties. … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly
Covid dwong veel detailhandelaren om snel winkels te sluiten als reactie op aanbevelingen en bevelen van de overheid in verband met de pandemie. Dit betekent dat ooit drukke pleinen en winkelcentra nu vol staan met lege winkels, vaak vol met koopwaar. In sommige gebieden steeg het aantal bedrijfsinbraken met 45%. Hier is hoe een detailhandelaar Bindy gebruikte om gesloten te blijven … Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure
Retail beweegt altijd snel, maar toen de uitbraak van COVID-19 toesloeg, moesten bedrijven hun bedrijfsvoering en gezondheids- en veiligheidsbeleid wekelijks (soms zelfs dagelijks) aanpassen. Het management had de verantwoordelijkheid om snel beleidswijzigingen en best practices in hun winkels te communiceren. Het is cruciaal dat werknemers met de meest actuele informatie werken om … Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations
Aangezien bioscopen gasten verwelkomen na COVID-19, is het van cruciaal belang om de gastervaring vlekkeloos uit te voeren. Reinheid en sanitaire voorzieningen staan centraal in het hoofd van de consument. Parkeerplaats bioscoop Zorg ervoor dat de ingang van de parkeerplaats de juiste bewegwijzering heeft. Ruim alle rommel op van parkeerplaatsen. Controleer kavel na piekperiodes. Verwijder en leeg de prullenbak. Zien … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
Technologie heeft de detailhandel dynamischer dan ooit gemaakt, en dat geldt ook voor magazijnbeheer. We kunnen magazijnen optimaliseren en compliance efficiënter garanderen. Door de juiste tools te implementeren, kunnen inspecties van de naleving van magazijnen een fractie van de tijd in beslag nemen, terwijl de gegevens nauwkeuriger en bruikbaarder worden. Maar de detailhandel is doordrenkt van technologie en hulpmiddelen. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
Taakuitvoering op siteniveau is een uitdaging voor de meeste retail- en hospitalitygroepen. Een effectief taakbeheersysteem brengt winkeluitvoering, sitedeelname en betrokkenheid naar nieuwe hoogten. Een veelgemaakte fout van retailers is het proberen om taken via e-mail te beheren. Het is vrijwel onmogelijk om complexe programma's bij te houden en veel … Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide
Na een tijdelijke sluiting moet er veel gebeuren om uw winkels weer open en klaar te krijgen om uw klanten weer te verwelkomen. Gebruik dit voorbeeld van een checklist voor het heropenen van winkels om er zeker van te zijn dat u geen essentiële details mist. Medewerkers Bevestig of uw medewerkers klaar zijn om weer aan het werk te gaan. Communiceer het heropeningsschema zo snel mogelijk met uw medewerkers. … Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers
Covid-19 was mogelijk de grootste disruptor voor de detailhandel die velen ooit hebben gezien. Retailers hebben echter al eerder moeilijke tijden en rampen meegemaakt. Hoe zijn ze uit deze puinhoop gekomen? Zoals de Harvard Business Review opmerkt, is de beste reactie op een crisis om bij de mensen te beginnen. Neem contact op, leef mee en verzamel informatie over uw … Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19
Retailretouren zijn niet alleen een eCommerce-probleem; alle retailers zouden moeten nadenken over manieren om het aantal retouren te verminderen. Terwijl online mode-aankopen twee keer zo vaak worden geretourneerd als artikelen die in de winkel zijn gekocht, nemen retouren in fysieke winkels ook een groot deel van het marktaandeel van retailers weg. Alleen al dit jaar kost het rendement bedrijven $550 miljard (dat is een … Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores
Retailers worden aan hogere normen gehouden dan ooit tevoren. De meest succesvolle merken zijn wendbaar, klantgericht, cultuurgericht en efficiënt. Dat is een hele opgave. En het management voelt de druk. In feite worden 72% bedrijfsmanagers overweldigd door hun baan. Retailautomatisering geeft merken betere gegevens, verhoogde efficiëntie en algemene kostenbesparingen. Het … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
Het uitvoeren van winkelinspecties (ook wel winkelaudits, winkelbezoeken of winkelwandelingen genoemd) zou op de agenda van elke winkelier moeten staan om winkelactiviteiten te beschermen. Waarom? Winkelinspecties bevorderen een betere algehele naleving van merknormen, verkleinen de kloof tussen winkels en het hoofdkantoor en verbeteren de klantervaring door ervoor te zorgen dat merchandising, service en veiligheidsnormen consistent worden uitgevoerd. Dus … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites
Het Internet of Things (IoT) is een term die al een tijdje bestaat. En ook al fluctueert de conversatie rond het modewoord, het is al ingebakken in de dagelijkse bedrijfsvoering van de meeste grote retailers. IoT is letterlijk elk apparaat, gereedschap, machine en mens die gegevens via een internetverbinding overdraagt. IoT-technologie in de detailhandel zal naar verwachting de… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
Loopt uw winkel vast door trage en inefficiënte processen? Moet u altijd branden blussen of fouten corrigeren? Of misschien heb je klanten die niet al te blij zijn met de ervaring in de winkel. Als u zich herkent in een van de bovenstaande zaken, is de kans groot dat uw winkel een technologische upgrade kan gebruiken en dat het tijd is ... Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business
Of u nu online winkelt, door winkels struint of op sociale media surft, het is eerlijk om te zeggen dat het aankooppad niet meer is wat het was. Dus, wat beïnvloedt de aankoopbeslissingen van klanten? En belangrijker nog, hoe kunnen handelaren het aankooppad van een klant beter begrijpen, zodat ze de winkelverkoop kunnen stimuleren? Het aankoopbeslissingsproces … Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Retailers zetten processen in om hen te helpen hun verkoopdoelen te bereiken en contact te maken met hun markt en publiek. Als we vooruit kijken, valt niets meer op dan klantbetrokkenheid, interactie en zorg als een manier om de verkoop te stimuleren. Waarom? Omdat een betrokken klant 23% meer omzet vertegenwoordigt dan gemiddeld. Bedrijven die de klant… Continue reading How to Engage with Your Customers
Met de hoeveelheid concurrentie in de retailsector zoeken merken naar nieuwe en betere manieren om op te vallen in de massa. De meesten kijken naar grotere en betere advertenties, hebben een geweldige online winkel en een groeiende aanwezigheid op sociale media. Hoewel dit allemaal goede ideeën zijn, kost het meestal tijd om … Continue reading 4 Ways Visual Merchandising Improves Customer Engagement
Een winkel die zijn doelstellingen niet haalt of niet aan de verwachtingen voldoet, kan de omzetdoelstellingen van het bedrijf voor het kwartaal of zelfs het hele jaar doen ontsporen. Bovendien kunnen slecht presterende winkels het moreel van werknemers verlagen. Dit kan leiden tot een verdere daling van de inkomsten. Om deze reden moeten managers onmiddellijk actie ondernemen om de winkelprestaties te verbeteren wanneer ze ontdekken dat een ... Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
Werken als een retail district manager vereist dat je een duizendpoot wordt. Je houdt toezicht op meerdere winkels in je regio en behandelt hun winkelspecifieke problemen op een dagelijkse basis. Tegelijkertijd heb je de taak ervoor te zorgen dat elke winkel in lijn is met de operationele richtlijnen van het bedrijf en de strategische doelen voor de langere termijn. Om te gedijen in deze snelle zakelijke omgeving, moet je… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate
Wanneer heb je voor het laatst een aanname over iets gedaan? Of iemand? De realiteit is dat aannames vaak instinctief worden gedaan - of ze nu goed of fout zijn. Het is de menselijke natuur om te reageren op situaties, ervaringen en zelfs mensen, ondanks dat ze niets weten over deze scenario's. Het is eerlijk om te zeggen dat eerste indrukken ertoe doen – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Uw eerstelijnsmedewerkers spelen een cruciale rol in het succes van uw detailhandel. Verkoopmedewerkers zijn vaak het eerste live contactpunt dat shoppers hebben met uw merk wanneer ze uw winkel binnenlopen. Ze kunnen de stemming van een klant beïnvloeden, hun perceptie vormen en uiteindelijk de aankoopbeslissing van een shopper beïnvloeden. Om deze reden moet je… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
We weten allemaal hoe impactvol de kerstinkopenperiode is voor elke retailer. En het wordt alleen maar groter. Volgens de historische verkoopgegevens van de National Retail Federation zijn de detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen de afgelopen twintig jaar meer dan verdubbeld. Je bent bezig met het coördineren van promoties en campagnes, visuele merchandisingplannen, versnelde verzendopties - de ... Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
Winkelmanagers vormen de ruggengraat van uw retailbedrijf. De juiste winkelmanager kan een winkel tot een groot succes maken, terwijl de verkeerde manager een merk kan breken. Volgens de Universiteit van Chicago kan een goede manager de productiviteit van een winkel met wel 100% verhogen. Daarom is het van cruciaal belang dat het hoofdkantoor … Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
De feestdagen zijn goed voor 20% van de jaarlijkse omzet van de detailhandel en voor maximaal 30% van de totale omzet van sommige individuele retailers. Bent u voorbereid? Deze gids is bedoeld als checklist voor de voorbereiding op de feestdagen als het gaat om twee van de belangrijkste dingen waar u aan moet denken … Continue reading Holiday retail Prep Guide
Als u in de detailhandel werkt, durven we te wedden dat het krijgen van meer bezoekers naar uw locatie vrij hoog op uw verlanglijstje staat. Wanneer u meer bezoekers naar uw winkel brengt, vergroot u ook de verkoop- en omzetmogelijkheden. Dit vertaalt zich in een hoger bedrijfsresultaat en een gezonder winkelbedrijf. Daarom is het belangrijk om… Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic
Een jonge bevolking, een groeiende middenklasse, enorme investeringen in infrastructuur in een van 's werelds snelst groeiende economieën veranderen het winkellandschap in India. Hieronder interessante feiten en trends die de toekomst van de detailhandel in India bepalen. Demografische veranderingen en groei van het inkomen per hoofd van de bevolking Het India Retail Forum merkt op dat er verschillende macro-economische fundamenten zijn … Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
Een van de beste manieren om te zien of uw winkels het goed doen, is door hun prestaties van de vorige periode te vergelijken. Omzetcijfers alleen kunnen niet het hele verhaal vertellen zonder context of historische gegevens, dus het is belangrijk om te kijken hoe de omzet van een winkel wordt gevolgd over een bepaald tijdsbestek. Dit is waar … Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail
Een verkooppuntdisplay (ook bekend als POP-display) is een essentieel verkoop- en marketinginstrument voor retailers en CPG's. POP-displays kunnen shoppers introduceren en informeren, hen aanmoedigen om een product te proberen en uiteindelijk de verkoop stimuleren. Verkooppuntdisplays kunnen ook een winkel verbeteren. De besten blazen leven in uw ruimte, waardoor ... Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales
Als je dit leest, is de kans groot dat je geïnteresseerd bent om manager van een winkelgebied te worden. Misschien wil je een managementfunctie hebben waarbij je toezicht houdt op verschillende teams en bewegende delen. Misschien heb je een passie voor de detailhandel en wil je graag een rol spelen om winkels te helpen groeien en slagen. Als dat klinkt als... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
Krimp is een reële bedreiging voor het succes van de detailhandel. Elk jaar verliezen bedrijven over de hele wereld ongeveer $100 miljard door krimp, en het gemiddelde dervingspercentage van 1,6% in de VS kost Amerikaanse retailers jaarlijks $48,8 miljard. Dat is veel geld om op tafel te laten liggen! Dit betekent het implementeren van methoden om derving in de detailhandel te verminderen... Continue reading 5 Tips to Reduce Shrink in Retail
Opkomende technologieën, een bloeiende bevolking en zich snel ontwikkelende economieën veranderen het retaillandschap van Afrika. Hieronder interessante feiten en trends die de toekomst van de Afrikaanse detailhandel vormgeven. Durban, SA Beeldcredits: Shutterstock Demographics and UrbaniZation Afrika heeft de hoogste mate van verstedelijking ter wereld. Meer dan 40% van de bevolking leeft momenteel in … Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Niemand zei dat het gemakkelijk zou zijn om een winkel te runnen. Zelfs de meest gewetensvolle winkelier kan vastlopen bij het jongleren met de taken die de dagelijkse verantwoordelijkheden omvatten. Daarom moet de bedrijfsvoering strategisch worden benaderd. Van het beheren van verkoopmedewerkers tot het bijhouden van een verse voorraad voorraad in de schappen, u kunt kosten besparen … Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Halloween is nu een enorme commerciële feestdag. Volgens de National Retail Federation (NRF) is 73% van plan om dit jaar $4,1 miljard uit te geven aan kostuums, $3,9 miljard aan decoraties en $2,7 miljard aan snoep. Retailers die hun marketinginspanningen richten op Thanksgiving en het einde van Q4, missen een belangrijke … Continue reading Un-BOO-lievable Halloween Strategies for Retailers
Laten we gewoon doorgaan - als u een detailhandelaar bent, is uw doel om nieuwe klanten te krijgen en de klanten die u heeft terug te laten komen, allemaal in naam van een hogere omzet. Zonder verkoop heb je geen bedrijf. Daarom moet een strategie voor het maximaliseren van de detailhandelsverkopen een topprioriteit zijn. Volgens … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Of u nu uw eerste winkel opent, een doorgewinterde detailhandelaar bent of een ervaren handelaar die gewoon de verkoop wil stimuleren, het identificeren van mogelijkheden om meer bezoekers te trekken is een van de meest cruciale manieren om de winkelprestaties te verbeteren. Uit een onderzoek bleek zelfs: "Winkelen in persoon is eigenlijk een omzetverhoger voor retailers omdat in-store shoppers meer uitgeven." … Continue reading 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores
Miscommunicatie in de detailhandel komt voor. Maar als het in uw winkels gebeurt, voelt het elke keer als een verrassing. Het is gemakkelijk voor het hoofdkantoor om essentiële informatie uit fysieke winkels te missen, vooral wanneer het hoofdkantoor van uw bedrijf gescheiden is van uw fysieke locaties. Als je het gevoel hebt dat je de bal op het communicatiefront laat vallen, ... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
We zitten in het 4e kwartaal en u weet wat dat betekent: enkele van de topfeestdagen van het jaar - Halloween, Thanksgiving, Chanoeka en Kerstmis staan voor de deur. De National Retail Federation voorspelt dat de verkoop zal toenemen met 4% tot 6%, boven de groeivoet van 3,6% vóór de pandemie. Er zijn zeker redenen om optimistisch te zijn over deze feestdag … Continue reading 7 Holiday Merchandising Examples to Win Over Q4 Shoppers
Tijdens de feestdagen blijft de verkoop in de winkel het grootste deel van alle verkopen uitmaken. En iedere retailer weet het. Daarom zien we hints van kerst- en andere wintervakantiepromoties de winkels binnensluipen zodra de eerste bladeren bruin worden. Dus hoe onderscheidt u uw merk en uw producten bij klanten die … Continue reading Boosting Holiday Sales: Visual Merchandising Tips for the Golden Quarter
De feestdagen staan voor de deur en uw winkels, waar 80% van de totale feestdagenomzet plaatsvindt, zijn het strijdtoneel voor omzet en marges! Hoewel Kerstmis belangrijk is voor fysieke retailers (verantwoordelijk voor meer dan $1 biljoen uitgegeven aan decoraties, feesten, eten en cadeaus in de VS alleen), betekent een succesvol vierde kwartaal aandacht besteden aan elk seizoen … Continue reading 8 Sales Boosting Opportunities for Q4
Q4 is het drukste verkoopseizoen voor retailers. Dit betekent meer consumenten in uw winkels en restaurants. Dit is een kans om te verkopen en merkbekendheid te creëren onder consumentengroepen waarmee u normaal gesproken niet in contact komt op andere momenten van het jaar. Profiteer van deze kans om uw winst te vergroten. Wij hebben 5… Continue reading 5 Not-to-be-Ignored Shopper Demographics for Q4
Heb je gehoord van de retail-apocalyps die dat niet was? Toch staan retailers in het huidige klimaat voor grote uitdagingen. Hier zijn zes belangrijke uitdagingen waarmee retailers wereldwijd worden geconfronteerd. Uitdaging #1: Merchandising De compliance op het gebied van merchandise is nog steeds verbijsterend laag. Uit onderzoek blijkt dat 60% van de promotionele displays niet correct wordt uitgevoerd. 60 procent! Goed uitgevoerde winkeldisplays registreren maar liefst... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
De feestdagen zijn een tijd van vrolijkheid, feesten en (helaas) stress. Dagen zijn drukker, nachten langer en het algehele welzijn van uzelf en uw winkelpersoneel komt vaak in gevaar door de extra eisen die de feestdagen met zich meebrengen. Bij de voorbereiding hierop komt veel kijken... Continue reading Tips for Smooth Store Operations During The Holiday Season
Voor wie is deze gids bedoeld? Deze definitieve gids voor retailmerchandising is bedoeld voor retailers met meerdere units in sectoren zoals apotheken, spa's, klinieken, telecommunicatie, meubels, tweedehandswinkels en quick-service/fast-casual restaurants. Deze gids helpt ook fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. In de detailhandel is "merchandising" van toepassing op een breed scala aan organisatorische activiteiten: productontwerp, display-ontwerp, product ... Continue reading Retail Merchandising – The Definitive Guide
Effectieve communicatie is een van de pijlers van een goed geleide retailorganisatie. Open communicatie bouwt vertrouwen op tussen managers en medewerkers en zorgt voor een betere winkelomgeving. Niet alleen dat, maar teamleden hebben ook eerlijke feedback van hun leiders nodig om hun werk goed te kunnen doen en retailprogramma's goed uit te voeren. Als zodanig, het verbeteren van de winkel ... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Het is een simpel feit, elk bedrijf ter wereld kan profiteren van het verzamelen en analyseren van klantgegevens. Nergens kunnen de effecten van datagebruik een grotere rol spelen of een positievere impact hebben dan in de parkeerbranche. Time-in, time-out, tarieven, verblijfsduur, evenementen, weersomstandigheden, etc. spelen allemaal een rol … Continue reading Data Analytics Trends in The Parking Industry
Met 77% van consumenten die onlangs onbeleefde klantenservice hebben geïdentificeerd als het meest vervelende aspect van winkelen in fysieke winkels en nog eens 55% bereid is om hun zaken ergens anders te doen vanwege gebrek aan opvolging door een handelaar, is het eerlijk om te zeggen dat niet alle klanten service is hetzelfde in de detailhandel. Dit houden… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
In de detailhandel kan zelfs het kleinste gebrek aan veiligheid een ramp betekenen. Diefstal, fraude en datalekken kunnen een flinke deuk op uw bedrijfsresultaten... en reputatie veroorzaken. Daarom is het belangrijk om winkelbeveiligingsmaatregelen op al uw locaties vast te stellen. Uit branchegegevens blijkt dat beveiligingsproblemen in de detailhandel niet afnemen. De … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores
Alleen omdat de ene winkelier kleiner is dan de andere, betekent dat niet dat ze minder verantwoordelijkheid hebben met betrekking tot hun veiligheid. Of het nu gaat om een inbraak of een cyberaanval, de meeste retailers zullen een of andere vorm van een beveiligingsinbreuk ervaren. Daarom hebben we deze beveiligingstips voor retailers samengesteld. Ongeacht de … Continue reading Security Tips for Retailers
Franchising is een geweldige manier om uw merk uit te breiden en een grotere geografische voetafdruk te maken. Let op: er komt meer kijken bij het opbouwen van een succesvolle franchiseonderneming dan alleen een paar merkrichtlijnen uitdelen en uw franchisenemers ermee laten werken. De meest succesvolle franchises gaan nog een stapje verder. McDonalds is een van 's werelds grootste, meest … Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Winkelmanagers in winkeldistricten hebben veel verantwoordelijkheid - en ze spelen een waardevolle rol in het algehele succes van het bedrijf. Een goede wijkmanager houdt toezicht op de activiteiten van alle winkels in een bepaald district of gebied. Ze kunnen alles combineren, van personeelsontwikkeling, naleving en verkoop tot klanttevredenheid, en dat alles terwijl ze dienen als een … Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR