Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι έμποροι λιανικής πρέπει να βρουν τρόπους να παραμείνουν πιο ανταγωνιστικοί. Το προϊόν, η τιμή και η εξυπηρέτηση πελατών σας, αν και είναι σημαντικά, δεν μπορούν πλέον να είναι μόνο αυτά που κρεμάτε το καπέλο της επωνυμίας σας. Τα καταστήματα πρέπει να διασφαλίσουν ότι δημιουργούν μια εμπειρία για τους πελάτες τους και αυξάνουν την αφοσίωση. Ένας τρόπος με τον οποίο οι έμποροι λιανικής μπορούν να το πετύχουν είναι… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Συντάκτης: Μπίντι
5 Επιθεωρήσεις αποθήκης που πρέπει να κάνετε τακτικά
Ως έμπορος λιανικής, έχετε πολλά να διαχειριστείτε. Είναι εύκολο να εστιάσετε στις πρωτοβουλίες σας για τους πελάτες (εμπόρευμα, εμπειρία, τακτικές πωλήσεων, λειτουργίες καταστήματος). Είναι επίσης σημαντικό να παρακολουθείτε τις λειτουργίες του backend σας. Επειδή οι αποθήκες και τα κέντρα διανομής σας (κυριολεκτικά) κρατούν όλα τα αγαθά, πρέπει να διαχειρίζεστε προληπτικά τις αποθήκες με τακτικές επιθεωρήσεις αποθήκης. … Continue reading 5 Warehouse Inspections You Need to Conduct Regularly
📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς ένας έμπορος λιανικής επίπλων χρησιμοποίησε το Bindy για να κρατήσει ασφαλή 165 κλειστά καταστήματα
Ο Covid ανάγκασε πολλούς λιανοπωλητές να κλείσουν γρήγορα τα καταστήματα ως απάντηση στις κυβερνητικές συστάσεις και παραγγελίες που σχετίζονται με την πανδημία. Αυτό σημαίνει ότι κάποτε οι πολυσύχναστες πλατείες και τα εμπορικά κέντρα ήταν τώρα γεμάτα άδεια καταστήματα, συχνά γεμάτα εμπορεύματα. Σε ορισμένες περιοχές, οι εμπορικές διαρρήξεις αυξήθηκαν κατά 45%. Δείτε πώς ένας πωλητής λιανικής χρησιμοποίησε το Bindy για να κρατήσει κλειστό… Continue reading 📚 Case Study: How a Furniture Retailer Used Bindy to Keep 165 Closed Stores Secure
📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς μια ομάδα C-Store χρησιμοποίησε το Bindy για να ενημερώσει τις πολιτικές σε 700+ τοποθεσίες
Το λιανικό εμπόριο κινείται πάντα γρήγορα, αλλά όταν ξέσπασε το ξέσπασμα του COVID-19, οι επιχειρήσεις έπρεπε να προσαρμόζουν τις λειτουργίες και τις πολιτικές υγείας και ασφάλειας εβδομαδιαίως (μερικές φορές ακόμη και καθημερινά). Η διοίκηση είχε την ευθύνη να κοινοποιεί γρήγορα τις αλλαγές πολιτικής και τις βέλτιστες πρακτικές στα καταστήματά της. Είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να εργάζονται με τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες για να διατηρούν… Continue reading 📚 Case Study: How a C-Store Group Used Bindy to Update Policies at 700+ Locations
✔️ Λίστα ελέγχου καθαρισμού κινηματογράφου
Καθώς οι κινηματογραφικές αίθουσες υποδέχονται τους επισκέπτες μετά το COVID-19, είναι σημαντικό να έχουμε άψογη εκτέλεση της εμπειρίας των επισκεπτών. Η καθαριότητα και η υγιεινή βρίσκονται μπροστά και στο επίκεντρο στο μυαλό των καταναλωτών. Χώρος στάθμευσης κινηματογράφου Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος του πάρκινγκ έχει κατάλληλη σήμανση. Απομακρύνετε τυχόν σκουπίδια από χώρους στάθμευσης. Ελέγξτε την παρτίδα μετά από περιόδους αιχμής. Αφαιρέστε και αδειάστε τα σκουπίδια. Βλέπω … Continue reading ✔️ Movie Theater Cleaning Checklist
Πώς να επιλέξετε λογισμικό επιθεώρησης αποθήκης
Η τεχνολογία έχει κάνει το λιανικό εμπόριο πιο δυναμικό από ποτέ — και αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση αποθήκης. Μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τις αποθήκες και να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση πιο αποτελεσματικά. Με την εφαρμογή των σωστών εργαλείων, οι επιθεωρήσεις συμμόρφωσης της αποθήκης μπορούν να διαρκέσουν ένα κλάσμα του χρόνου, ενώ τα δεδομένα γίνονται πιο ακριβή και λειτουργικά. Αλλά η βιομηχανία λιανικής είναι κορεσμένη με τεχνολογία και εργαλεία. … Continue reading How to Choose Warehouse Inspection Software
Διαχείριση εργασιών λιανικής, Περιεκτικός οδηγός
Η εκτέλεση εργασιών σε επίπεδο τοποθεσίας είναι μια πρόκληση για τις περισσότερες ομάδες λιανικής και φιλοξενίας. Ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης εργασιών οδηγεί την εκτέλεση καταστήματος, τη συμμετοχή και τη δέσμευση του ιστότοπου σε νέα ύψη. Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι έμποροι λιανικής είναι να προσπαθούν να διαχειριστούν εργασίες μέσω email. Είναι σχεδόν αδύνατο να παραμείνετε στην κορυφή των πολύπλοκων προγραμμάτων και πολλών… Continue reading Retail Task Management, Comprehensive Guide
✔️ Λίστα ελέγχου επαναλειτουργίας καταστημάτων για λιανοπωλητές
Μετά από ένα προσωρινό κλείσιμο, υπάρχουν πολλά να κάνετε για να ξεκινήσετε και να λειτουργήσετε τα καταστήματά σας και να είναι έτοιμα να υποδεχτούν τους πελάτες σας πίσω. Χρησιμοποιήστε αυτό το δείγμα λίστας ελέγχου επαναλειτουργίας καταστήματος για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάνετε βασικές λεπτομέρειες. Εργαζόμενοι Επιβεβαιώστε την ετοιμότητα των εργαζομένων να επιστρέψουν στην εργασία τους. Επικοινωνήστε το πρόγραμμα επαναλειτουργίας το συντομότερο δυνατό με τους εργαζόμενους. … Continue reading ✔️ Store Reopening Checklist for Retailers
📚 Μελέτη περίπτωσης: Πώς ένας εθνικός δικαιοπάροχος χρησιμοποίησε το Bindy για να βοηθήσει 1.200 δικαιοδόχους κατά τη διάρκεια του Covid-19
Ο Covid-19 ήταν ίσως ο μεγαλύτερος ενοχλητής στο λιανικό εμπόριο που πολλοί έχουν δει ποτέ. Ωστόσο, οι λιανοπωλητές έχουν αντιμετωπίσει δύσκολες στιγμές και καταστροφές στο παρελθόν. Πώς βγήκαν από αυτό το χάλι; Όπως σημειώνει το Harvard Business Review, η καλύτερη απάντηση σε μια κρίση είναι να ξεκινήσετε από τους ανθρώπους. Απευθυνθείτε, ενσυναισθανθείτε και συλλέξτε πληροφορίες για… Continue reading 📚 Case Study: How a National Franchisor Used Bindy to Help 1,200 Franchisees During Covid-19
Πώς να μειώσετε τις επιστροφές στα καταστήματά σας
Οι επιστροφές λιανικής δεν είναι απλώς ένα πρόβλημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλοι οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να σκέφτονται τρόπους μείωσης των αποδόσεων. Ενώ οι ηλεκτρονικές αγορές μόδας επιστρέφονται δύο φορές πιο συχνά από τα προϊόντα που αγοράζονται στο κατάστημα, οι επιστροφές σε φυσικά καταστήματα αφαιρούν επίσης ένα μεγάλο κομμάτι από το μερίδιο αγοράς των λιανοπωλητών. Μόνο φέτος, οι επιστροφές θα κοστίσουν στις εταιρείες $550 δισεκατομμύρια (αυτό είναι… Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores
4 τρόποι αυτοματοποίησης στο λιανικό εμπόριο
Οι λιανοπωλητές τηρούν υψηλότερα πρότυπα από ποτέ. Οι πιο επιτυχημένες μάρκες είναι ευκίνητες, προσανατολισμένες στην κουλτούρα και αποτελεσματικές. Αυτό είναι μια μεγάλη παραγγελία. Και το διοικητικό προσωπικό αισθάνεται την πίεση. Στην πραγματικότητα, 72% διευθυντών επιχειρήσεων κατακλύζονται από τη δουλειά τους. Ο αυτοματισμός λιανικής ενδυναμώνει τις επωνυμίες με καλύτερα δεδομένα, αυξημένη απόδοση και συνολική εξοικονόμηση κόστους. Είναι… Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
4 Τύποι ελέγχων λιανικής και φιλοξενίας που προστατεύουν τοποθεσίες
Η διεξαγωγή επιθεωρήσεων καταστημάτων (που ονομάζονται επίσης έλεγχοι λιανικής, επισκέψεις στο κατάστημα ή περιπάτους στο κατάστημα) πρέπει να είναι στην ατζέντα κάθε λιανοπωλητή για την προστασία των λειτουργιών του καταστήματος. Γιατί; Οι επιθεωρήσεις καταστημάτων προάγουν υψηλότερη συνολική συμμόρφωση με τα πρότυπα επωνυμίας, μειώνουν το χάσμα μεταξύ καταστημάτων και κεντρικών γραφείων και βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών διασφαλίζοντας ότι τα πρότυπα εμπορίας, εξυπηρέτησης και ασφάλειας εκτελούνται με συνέπεια. Ετσι … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites
Πώς το IoT μεταμορφώνει το λιανικό εμπόριο και τις υπηρεσίες τροφίμων
Το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) είναι ένας όρος που υπάρχει εδώ και καιρό. Και παρόλο που η συζήτηση γύρω από το τσιτάτο ποικίλλει, είναι ήδη ριζωμένη στις καθημερινές δραστηριότητες των περισσότερων μεγάλων λιανοπωλητών. Το IoT είναι κυριολεκτικά κάθε συσκευή, εργαλείο, μηχανή και άνθρωπος που μεταφέρει δεδομένα μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η τεχνολογία IoT στη λιανική αναμένεται να φτάσει… Continue reading How IoT is Transforming Retail and Food Service
Πώς να εφαρμόσετε νέες τεχνολογίες στη λιανική σας επιχείρηση
Είναι το κατάστημά σας βαλτωμένο από αργές και αναποτελεσματικές διαδικασίες; Πρέπει πάντα να σβήνετε φωτιές ή να διορθώνετε λάθη; Ή ίσως έχετε πελάτες που δεν είναι πολύ ευχαριστημένοι με την εμπειρία στο κατάστημα. Εάν μπορείτε να σχετιστείτε με κάποιο από τα παραπάνω, το πιθανότερο είναι ότι το κατάστημά σας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια αναβάθμιση τεχνολογίας και ήρθε η ώρα… Continue reading How to Implement New Technologies in Your Retail Business
5 Πραγματικότητες που οδηγούν τους πελάτες στις αποφάσεις αγοράς
Είτε κάνετε αγορές μέσω Διαδικτύου, είτε κάνετε βόλτα σε καταστήματα είτε περιηγείστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι δίκαιο να πούμε ότι η διαδρομή προς την αγορά δεν είναι αυτή που ήταν παλιά. Λοιπόν, τι διαμορφώνει τις αποφάσεις αγοράς των πελατών; Και το πιο σημαντικό, πώς μπορούν οι έμποροι να κατανοήσουν καλύτερα την πορεία ενός πελάτη προς την αγορά, ώστε να μπορέσουν να ενισχύσουν τις πωλήσεις των καταστημάτων; Η διαδικασία απόφασης αγοράς… Continue reading 5 Realities Driving Customer Buying Decisions
Πώς να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας
Οι έμποροι λιανικής θέτουν διαδικασίες για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεών τους και να συνδεθούν με την αγορά και το κοινό τους. Καθώς κοιτάμε μπροστά, τίποτα δεν ξεχωρίζει περισσότερο από τη δέσμευση, την αλληλεπίδραση και τη φροντίδα των πελατών ως τρόπο ενίσχυσης των πωλήσεων. Γιατί; Επειδή ένας αφοσιωμένος πελάτης αντιπροσωπεύει 23% περισσότερα έσοδα από τον μέσο όρο. Οι εταιρείες που βελτιώνουν τους πελάτες… Continue reading How to Engage with Your Customers
4 τρόποι που το Visual Merchandising βελτιώνει την δέσμευση πελατών
Με τον όγκο του ανταγωνισμού στον τομέα του λιανικού εμπορίου, οι επωνυμίες αναζητούν νέους και καλύτερους τρόπους για να ξεχωρίσουν στο πλήθος. Οι περισσότεροι αναζητούν μεγαλύτερες και καλύτερες διαφημίσεις, έχουν ένα εξαιρετικό ηλεκτρονικό κατάστημα και μια αυξανόμενη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν και όλα αυτά είναι καλές ιδέες, συνήθως χρειάζονται χρόνο για να… Continue reading 4 Ways Visual Merchandising Improves Customer Engagement
6 τρόποι για να βελτιώσετε την απόδοση του καταστήματος
Ένα κατάστημα που χάνει τους στόχους του ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μπορεί να εκτροχιάσει τους στόχους εσόδων της εταιρείας για το τρίμηνο ή ακόμα και για ολόκληρο το έτος. Επιπλέον, τα καταστήματα με χαμηλή απόδοση μπορεί να μειώσουν το ηθικό των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω μείωση των εσόδων. Για το λόγο αυτό, οι διαχειριστές θα πρέπει να ενεργήσουν αμέσως για να βελτιώσουν την απόδοση του καταστήματος όταν ανακαλύψουν ότι ένα… Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
5 Μη αυτόματες διαδικασίες που πρέπει να αυτοματοποιούνται από τους διαχειριστές περιοχών
Το να εργάζεστε ως διευθυντής της περιοχής λιανικής απαιτεί να γίνετε κορυφαίοι επαγγελματίες. Επιβλέπετε πολλά καταστήματα στην περιοχή σας, χειρίζοντάς τα ζητήματα που αφορούν συγκεκριμένα το κατάστημά τους σε καθημερινή βάση. Ταυτόχρονα, έχετε την αποστολή να διασφαλίσετε ότι κάθε κατάστημα ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρησιακές οδηγίες και τους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας. Για να ευδοκιμήσετε σε αυτό το γρήγορο επιχειρηματικό περιβάλλον, πρέπει να… Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate
Πώς οι έμποροι λιανικής μπορούν να δημιουργήσουν μια θετική πρώτη εντύπωση
Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε μια υπόθεση για κάτι; Ή κάποιος; Η πραγματικότητα είναι ότι οι υποθέσεις γίνονται συχνά ενστικτωδώς – είτε είναι σωστές είτε λάθος. Είναι στην ανθρώπινη φύση να αντιδρά σε καταστάσεις, εμπειρίες, ακόμα και ανθρώπους, παρόλο που δεν γνωρίζει τίποτα για αυτά τα σενάρια. Είναι δίκαιο να πούμε ότι οι πρώτες εντυπώσεις έχουν σημασία –… Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Πώς να μετατρέψετε τους συνεργάτες λιανικής με χαμηλή απόδοση σε παίκτες A
Οι υπάλληλοί σας στην πρώτη γραμμή διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησής σας λιανικής. Οι συνεργάτες πωλήσεων είναι συχνά το πρώτο ζωντανό σημείο επαφής που έχουν οι αγοραστές με την επωνυμία σας όταν μπαίνουν στο κατάστημά σας. Μπορούν να επηρεάσουν τη διάθεση ενός πελάτη, να διαμορφώσουν την αντίληψή του και τελικά να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς του αγοραστή. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
10 τρόποι για να παρακινήσετε το προσωπικό λιανικής κατά τη διάρκεια των διακοπών
Όλοι γνωρίζουμε πόσο επιρροή είναι η περίοδος των εορταστικών αγορών σε κάθε κατάστημα λιανικής. Και μόνο μεγαλώνει. Σύμφωνα με τα ιστορικά στοιχεία πωλήσεων της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής, οι λιανικές πωλήσεις για διακοπές έχουν υπερδιπλασιαστεί τα τελευταία 20 χρόνια. Είστε απασχολημένοι με το συντονισμό προωθήσεων και καμπανιών, οπτικών σχεδίων merchandising, επιλογών ταχείας αποστολής — το… Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
3 τρόποι υποστήριξης των υπευθύνων καταστημάτων λιανικής
Οι διαχειριστές καταστημάτων είναι η ραχοκοκαλιά της επιχείρησής σας λιανικής. Ο σωστός διευθυντής καταστήματος μπορεί να κάνει ένα κατάστημα τεράστια επιτυχία, ενώ ο λάθος διευθυντής μπορεί να σπάσει ένα εμπορικό σήμα. Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο του Σικάγο, ένας καλός διαχειριστής μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα του καταστήματος έως και 100%. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι κρίσιμο για την έδρα να θέσει… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
Οδηγός προετοιμασίας λιανικής για διακοπές
Η περίοδος των διακοπών αντιπροσωπεύει το 20% των ετήσιων πωλήσεων του κλάδου λιανικής και είναι υπεύθυνη για έως και 30% των συνολικών πωλήσεων ορισμένων μεμονωμένων λιανοπωλητών. Είστε προετοιμασμένοι; Αυτός ο οδηγός προορίζεται να χρησιμεύσει ως μια λίστα ελέγχου προετοιμασίας για τις διακοπές, όταν πρόκειται για δύο από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε… Continue reading Holiday retail Prep Guide
5 Συμβουλές για τη δημιουργία καμπανιών που αυξάνουν την επισκεψιμότητα στα καταστήματα
Εάν ασχολείστε με το λιανικό εμπόριο, είμαστε πρόθυμοι να στοιχηματίσουμε ότι η προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών στην τοποθεσία σας είναι αρκετά ψηλά στη λίστα επιθυμιών σας. Όταν αυξάνετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας λιανικής, αυξάνετε επίσης τις ευκαιρίες πωλήσεων και εσόδων. Αυτό μεταφράζεται σε υψηλότερο αποτέλεσμα και μια πιο υγιή επιχείρηση λιανικής. Γι' αυτό είναι σημαντικό να… Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic
Λιανικό εμπόριο στην Ινδία: Γεγονότα και αναδυόμενες τάσεις
Ένας νεαρός πληθυσμός, μια αυξανόμενη μεσαία τάξη, οι τεράστιες επενδύσεις σε υποδομές σε μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες οικονομίες του κόσμου αλλάζουν το τοπίο λιανικής στην Ινδία. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του λιανικού εμπορίου στην Ινδία. Δημογραφικές αλλαγές και αύξηση του κατά κεφαλήν εισοδήματος Το India Retail Forum παρατηρεί ότι υπάρχουν πολλά θεμελιώδη μακροοικονομικά… Continue reading Retail in India: Facts and Emerging Trends
7 Συμβουλές για να αυξήσετε τις πωλήσεις στο ίδιο κατάστημα στη λιανική
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διαπιστώσετε εάν τα καταστήματα λιανικής σας πάνε καλά είναι να συγκρίνετε την απόδοσή τους από την προηγούμενη περίοδο. Οι αριθμοί εσόδων από μόνοι τους δεν μπορούν να πουν ολόκληρη την ιστορία χωρίς πλαίσιο ή ιστορικά δεδομένα, επομένως είναι σημαντικό να δούμε πώς παρακολουθούνται τα έσοδα ενός καταστήματος σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Εδώ είναι που … Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail
10 Συμβουλές εμφάνισης σημείων αγοράς για να αυξήσετε τις λιανικές πωλήσεις
Η προβολή σημείου αγοράς (γνωστή και ως POP display) είναι ένα κρίσιμο εργαλείο πωλήσεων και μάρκετινγκ για λιανοπωλητές και CPG. Οι οθόνες POP μπορούν να εισαγάγουν και να εκπαιδεύσουν τους αγοραστές, να τους ενθαρρύνουν να δοκιμάσουν ένα προϊόν και τελικά να αυξήσουν τις πωλήσεις. Οι οθόνες σημείων αγοράς μπορούν επίσης να βελτιώσουν ένα κατάστημα λιανικής. Τα καλύτερα δίνουν ζωή στον χώρο σας, κάνοντας… Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales
Πώς να γίνετε Διευθυντής Περιφέρειας — και τι χρειάζεστε για να επιτύχετε στο ρόλο
Αν διαβάζετε αυτό, είναι πολύ πιθανό να σας ενδιαφέρει να γίνετε διευθυντής περιοχής λιανικής. Ίσως θέλετε να είστε σε μια διευθυντική θέση που περιλαμβάνει την επίβλεψη διαφορετικών ομάδων και κινούμενων μερών. Ίσως να είστε παθιασμένοι με τη βιομηχανία λιανικής και να είστε πρόθυμοι να παίξετε έναν ρόλο βοηθώντας τα καταστήματα να αναπτυχθούν και να πετύχουν. Αν αυτό ακούγεται… Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
5 Συμβουλές για να μειώσετε τη συρρίκνωση στο λιανικό εμπόριο
Το Shrink είναι μια πραγματική απειλή για την επιτυχία του λιανικού εμπορίου. Κάθε χρόνο, οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο χάνουν περίπου $100 δισεκατομμύρια για να συρρικνωθούν και ο μέσος ρυθμός συρρίκνωσης 1,6% στις ΗΠΑ κοστίζει στους Αμερικανούς λιανοπωλητές $48,8 δισεκατομμύρια ετησίως. Είναι πολλά τα λεφτά για να τα αφήσετε στο τραπέζι! Αυτό σημαίνει εφαρμογή μεθόδων για τη μείωση της συρρίκνωσης στη λιανική… Continue reading 5 Tips to Reduce Shrink in Retail
Λιανικό εμπόριο στην Αφρική: Γεγονότα και αναδυόμενες τάσεις
Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, ο αυξανόμενος πληθυσμός και οι ταχέως αναπτυσσόμενες οικονομίες αλλάζουν το τοπίο λιανικής της Αφρικής. Παρακάτω, ενδιαφέροντα γεγονότα και τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του αφρικανικού λιανικού εμπορίου. Durban, SA Image Credit: Shutterstock Demographs and UrbaniZation Η Αφρική έχει τον ταχύτερο ρυθμό αστικοποίησης στον κόσμο. Περισσότεροι από 401 TP3T του πληθυσμού της ζει αυτή τη στιγμή σε… Continue reading Retail in Africa: Facts and Emerging Trends
Βέλτιστες πρακτικές λιανικής που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις λειτουργίες καταστημάτων
Κανείς δεν είπε ότι η λειτουργία μιας επιχείρησης λιανικής θα ήταν εύκολη. Ακόμη και ο πιο ευσυνείδητος έμπορος λιανικής μπορεί να βαλτώσει προσπαθώντας να αντιμετωπίσει τις εργασίες που περιλαμβάνουν καθημερινές ευθύνες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρηματικές δραστηριότητες πρέπει να προσεγγίζονται στρατηγικά. Από τη διαχείριση συνεργατών πωλήσεων έως τη διατήρηση μιας νέας ροής αποθεμάτων στα ράφια, μπορείτε να μειώσετε το κόστος… Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Un-BOO-lievable Halloween Strategies για λιανοπωλητές
Το Halloween είναι πλέον μια τεράστια εμπορική γιορτή. Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF), η 73% σχεδιάζει να γιορτάσει φέτος ξοδεύοντας έως και $4,1 δισεκατομμύρια για κοστούμια, $3,9 δισεκατομμύρια για διακοσμήσεις και $2,7 δισεκατομμύρια για καραμέλες. Οι έμποροι λιανικής που εστιάζουν τις προσπάθειές τους μάρκετινγκ στην Ημέρα των Ευχαριστιών και στο τέλος του 4ου τριμήνου χάνουν ένα σημαντικό… Continue reading Un-BOO-lievable Halloween Strategies for Retailers
10 τρόποι για να μεγιστοποιήσετε τις πωλήσεις στη λιανική
Ας προχωρήσουμε στο κυνήγι — εάν είστε έμπορος λιανικής, ο στόχος σας είναι να αποκτήσετε νέους πελάτες και να διατηρήσετε τους πελάτες που έχετε να επιστρέφουν, όλα στο όνομα των αυξημένων πωλήσεων. Χωρίς πωλήσεις, δεν έχεις επιχείρηση. Επομένως, η χάραξη στρατηγικής για το πώς να μεγιστοποιηθούν οι λιανικές πωλήσεις θα πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα. Σύμφωνα με … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
5 τρόποι για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στα καταστήματα
Είτε ανοίγετε το πρώτο σας κατάστημα λιανικής, είτε βετεράνος έμπορος λιανικής είτε έμπειρος έμπορος που θέλει απλώς να αυξήσει τις πωλήσεις, ο εντοπισμός ευκαιριών για την αύξηση της επισκεψιμότητας είναι ένας από τους πιο κρίσιμους τρόπους για τη βελτίωση της απόδοσης του καταστήματος. Στην πραγματικότητα, μια μελέτη αποκάλυψε: «Οι αγορές από κοντά είναι στην πραγματικότητα μια ενίσχυση εσόδων για τους λιανοπωλητές, επειδή οι αγοραστές στα καταστήματα ξοδεύουν περισσότερα». … Continue reading 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores
Λανθασμένη επικοινωνία στο λιανικό εμπόριο (και πώς να το διορθώσετε)
Παρουσιάζεται λάθος επικοινωνία στο λιανικό εμπόριο. Αλλά όταν συμβαίνει στα καταστήματά σας, αισθάνεστε σαν έκπληξη κάθε φορά. Είναι εύκολο για την HQ να χάσει βασικές πληροφορίες από φυσικά καταστήματα – ειδικά όταν τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας σας στεγάζονται χωριστά από τις τούβλες σας. Εάν αισθάνεστε ότι ρίχνετε την μπάλα στο μέτωπο της επικοινωνίας,… Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
7 Παραδείγματα εμπορευμάτων διακοπών για να κερδίσετε τους αγοραστές του 4ου τριμήνου
Βρισκόμαστε στο 4ο τρίμηνο και ξέρετε τι σημαίνει αυτό — μερικές από τις κορυφαίες γιορτές της χρονιάς — Απόκριες, Ημέρα των Ευχαριστιών, Χανουκά και Χριστούγεννα πλησιάζουν. Η Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής προβλέπει ότι οι πωλήσεις θα αυξηθούν μεταξύ 4% και 6%, πάνω από τον ρυθμό ανάπτυξης 3,6% πριν από την πανδημία. Σίγουρα υπάρχουν λόγοι να είμαστε αισιόδοξοι αυτές τις γιορτές… Continue reading 7 Holiday Merchandising Examples to Win Over Q4 Shoppers
Ενίσχυση των εκπτώσεων για διακοπές: Οπτικές συμβουλές εμπορευμάτων για το Golden Quarter
Οι πωλήσεις εντός καταστημάτων συνεχίζουν να αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μέρος των πωλήσεων κατά τη διάρκεια των εορτών. Και κάθε έμπορος λιανικής το γνωρίζει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπουμε υπαινιγμούς για χριστουγεννιάτικες και άλλες προσφορές για χειμερινές διακοπές να μπαίνουν στα καταστήματα μόλις τα πρώτα φύλλα γίνονται καφέ. Πώς λοιπόν διαφοροποιείτε την επωνυμία σας και τα προϊόντα σας σε πελάτες που επισκέπτονται… Continue reading Boosting Holiday Sales: Visual Merchandising Tips for the Golden Quarter
8 Ευκαιρίες Ενίσχυσης Πωλήσεων για το 4ο τρίμηνο
Η περίοδος των γιορτών πλησιάζει και τα καταστήματά σας, όπου πραγματοποιούνται 80% συνολικών εορταστικών εκπτώσεων, είναι το πεδίο μάχης για τις πωλήσεις και τα περιθώρια! Ενώ τα Χριστούγεννα είναι σημαντικά για τους εμπόρους λιανικής (που είναι υπεύθυνοι για περισσότερα από 1 TP4T1 τρισεκατομμύρια που δαπανώνται σε διακοσμήσεις, πάρτι, φαγητό και δώρα μόνο στις ΗΠΑ), έχοντας ένα επιτυχημένο τρίμηνο σημαίνει να δίνετε προσοχή σε κάθε εποχική… Continue reading 8 Sales Boosting Opportunities for Q4
5 Δημογραφικά στοιχεία αγοραστών που δεν πρέπει να αγνοηθούν για το 4ο τρίμηνο
Το τέταρτο τρίμηνο είναι η πιο πολυσύχναστη περίοδος πωλήσεων για τους λιανοπωλητές. Αυτό σημαίνει περισσότερους καταναλωτές στα καταστήματα και τα εστιατόρια σας. Αυτή είναι μια ευκαιρία να πουλήσετε και να δημιουργήσετε αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας μεταξύ ομάδων καταναλωτών με τις οποίες συνήθως δεν αλληλεπιδράτε άλλες εποχές του χρόνου. Εκμεταλλευτείτε αυτή την ευκαιρία για να ενισχύσετε την απόδοση σας. Έχουμε 5… Continue reading 5 Not-to-be-Ignored Shopper Demographics for Q4
Infographic 6 βασικών προκλήσεων λιανικής
Έχετε ακούσει για την αποκάλυψη λιανικής που δεν ήταν; Ωστόσο, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν μεγάλες προκλήσεις στο σημερινό κλίμα. Ακολουθούν 6 βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές παγκοσμίως. Πρόκληση #1: Merchandising Η συμμόρφωση με το Merchandising εξακολουθεί να είναι εκπληκτικά χαμηλή. Μελέτες δείχνουν ότι 60% διαφημιστικών οθονών δεν εκτελούνται σωστά. 60 τοις εκατό! Οι σωστά εκτελεσμένες οθόνες λιανικής καταγράφονται όσο… Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Συμβουλές για ομαλή λειτουργία καταστημάτων κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου
Οι γιορτές είναι μια περίοδος ευθυμίας, γιορτών και (δυστυχώς) άγχους. Οι μέρες είναι πιο πολυάσχολες, οι νύχτες είναι μεγαλύτερες και η συνολική ευημερία του εαυτού σας και του προσωπικού του καταστήματός σας συχνά τίθεται σε κίνδυνο λόγω των επιπλέον απαιτήσεων που επιφέρει η περίοδος των διακοπών. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν πρόκειται να προετοιμαστείτε για αυτό… Continue reading Tips for Smooth Store Operations During The Holiday Season
Λιανικό Merchandising – Ο οριστικός οδηγός
Σε ποιον απευθύνεται αυτός ο οδηγός; Αυτός ο οριστικός οδηγός για το λιανικό εμπόριο είναι για λιανοπωλητές πολλαπλών μονάδων σε βιομηχανίες όπως φαρμακεία, ιαματικά λουτρά, κλινικές, τηλεπικοινωνίες, έπιπλα, λιανικά είδη και εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης/γρήγορης περιστασίας. Αυτός ο οδηγός βοηθά επίσης τους κατασκευαστές ή τους διανομείς καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων. Στο λιανικό εμπόριο, το "merchandising" εφαρμόζεται σε ένα ευρύ φάσμα οργανωτικών δραστηριοτήτων: σχεδιασμός προϊόντων, σχεδιασμός προβολής, προϊόν ... Continue reading Retail Merchandising – The Definitive Guide
Αποτελεσματική επικοινωνία – Πώς να επικοινωνείτε καλύτερα με τις ομάδες καταστημάτων
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ένας από τους πυλώνες μιας καλά διαχειριζόμενης εταιρείας λιανικής. Η ανοιχτή επικοινωνία χτίζει εμπιστοσύνη μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων και δημιουργεί ένα καλύτερο περιβάλλον καταστήματος. Όχι μόνο αυτό, αλλά τα μέλη της ομάδας χρειάζονται ειλικρινή ανατροφοδότηση από τους ηγέτες τους για να μπορούν να κάνουν καλά τη δουλειά τους και να εκτελούν σωστά τα προγράμματα λιανικής. Ως εκ τούτου, η βελτίωση του καταστήματος… Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Τάσεις ανάλυσης δεδομένων στον κλάδο στάθμευσης
Είναι ένα απλό γεγονός, κάθε επιχείρηση στον κόσμο μπορεί να επωφεληθεί από τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων πελατών. Πουθενά τα αποτελέσματα της χρήσης δεδομένων δεν μπορούν να διαδραματίσουν μεγαλύτερο ρόλο ή να έχουν πιο θετικό αντίκτυπο από ό,τι στη βιομηχανία στάθμευσης. Ο χρόνος εισόδου, το τάιμ άουτ, οι τιμές, η διάρκεια παραμονής, τα γεγονότα, οι καιρικές συνθήκες κ.λπ. παίζουν ρόλο… Continue reading Data Analytics Trends in The Parking Industry
Πώς να βελτιώσετε τα πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών
Με 77% καταναλωτών να έχουν πρόσφατα αναγνωρίσει την αγενή εξυπηρέτηση πελατών ως την πιο ενοχλητική πτυχή των αγορών σε καταστήματα με τούβλα και άλλους 55% πρόθυμους να μεταφέρουν την επιχείρησή τους αλλού λόγω έλλειψης παρακολούθησης από έναν έμπορο, είναι δίκαιο να πούμε ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες Η υπηρεσία είναι ίδια σε όλη τη λιανική. Διατηρώντας αυτό… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Πώς να θεσπίσετε μέτρα ασφαλείας για καταστήματα λιανικής
Στο λιανικό εμπόριο, ακόμη και η παραμικρή έλλειψη ασφάλειας και ασφάλειας μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφή. Η κλοπή, η απάτη και οι παραβιάσεις δεδομένων μπορούν να βάλουν ένα σημαντικό πλήγμα στην κατώτατη γραμμή… και στη φήμη σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να θεσπίσετε μέτρα ασφαλείας καταστημάτων στις τοποθεσίες σας. Τα δεδομένα του κλάδου δείχνουν ότι τα ζητήματα ασφάλειας στο λιανικό εμπόριο δεν επιβραδύνονται. Ο … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores
Συμβουλές ασφαλείας για εμπόρους λιανικής
Ακριβώς επειδή ένας πωλητής λιανικής μπορεί να είναι μικρότερος από έναν άλλο, αυτό δεν σημαίνει ότι έχει λιγότερη ευθύνη όσον αφορά την ασφάλειά του. Είτε πρόκειται για διάρρηξη είτε για επίθεση στον κυβερνοχώρο, οι περισσότεροι έμποροι λιανικής θα αντιμετωπίσουν κάποια μορφή παραβίασης ασφάλειας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε συγκεντρώσει αυτές τις συμβουλές ασφαλείας για τους λιανοπωλητές. Ανεξάρτητα από την… Continue reading Security Tips for Retailers
Δικαιόχρηση στη λιανική: 7 τρόποι που η HQ μπορεί να υποστηρίξει δικαιοδόχους
Το Franchising είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επεκτείνετε την επωνυμία σας και να δημιουργήσετε μεγαλύτερο γεωγραφικό αποτύπωμα. Λάβετε υπόψη: η δημιουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης franchise έχει πολλά περισσότερα από το να μοιράζεστε απλώς μερικές κατευθυντήριες γραμμές για την επωνυμία και να αφήνετε τους δικαιοδόχους σας να λειτουργούν με αυτήν. Τα πιο επιτυχημένα franchise κάνουν το παραπάνω μίλι. Τα McDonalds είναι ένα από τα μεγαλύτερα στον κόσμο, τα περισσότερα… Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Πώς να γίνετε καλύτερος διευθυντής λιανικής περιοχής
Οι υπεύθυνοι καταστημάτων λιανικής περιοχής έχουν πολλές ευθύνες — και παίζουν πολύτιμο ρόλο στη συνολική επιτυχία της επιχείρησης. Ένας καλός διευθυντής περιοχής επιβλέπει τις λειτουργίες όλων των καταστημάτων σε μια δεδομένη περιοχή ή περιοχή. Μπορούν να ταχυδακτυλουργήσουν τα πάντα, από την ανάπτυξη του προσωπικού, τη συμμόρφωση και τις πωλήσεις έως την ικανοποίηση των πελατών, όλα αυτά λειτουργώντας ως… Continue reading How to Be a Better Retail District Manager