Hoe toonaangevende merken programma's uitvoeren met inspecties, corrigerende actieplannen en taken
Raad eens wat tegenwoordig duurder is dan diamanten? Acquisitie van klanten in de retail branche. Dat is juist. De kosten voor klantenwerving in de detailhandel zijn de afgelopen acht jaar omhooggeschoten, met een stijging van maar liefst 222%. Hoe zijn we hier gekomen? Onder meer strengere regelgeving rond consumentenprivacy, de aanstaande afschaffing van cookies van derden en de lancering … Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Wanneer een klant een winkel binnenloopt, doet de eerste indruk er echt toe. Naarmate de detailhandel concurrerender wordt, kan een schone, doordachte winkellay-out gemakkelijk het verschil betekenen tussen een verkoop binnenhalen of een verkoop verliezen. Dus, waar moeten meubel- en woondecoratiewinkels rekening mee houden om een showroom en productdisplays te ontwerpen die … Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
Waarden met betrekking tot duurzaamheid, gemeenschap en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) zijn voor de consument het middelpunt geworden. Daarom hebben veel merken hun MVO-inspanningen de afgelopen jaren opgevoerd. Het is echter de moeite waard om erop te wijzen dat sommige retailers al lang prioriteit geven aan deze waarden. We hebben het over coöperatieve winkels. Ook gekend als … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Het is geen geheim dat locatiebezoeken ongelooflijk belangrijk zijn voor uw winkelactiviteiten. Met winkelaudits en inspecties kunt u programma's en initiatieven evalueren, naleving waarborgen en zelfs contact leggen met teams ter plaatse. Ze kunnen echter ook tijd nodig hebben. Tussen auditvoorbereidingen, reistijd, winkelinspectie en follow-up, locatiebezoeken kunnen overal duren … Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Hoge normen en een sterk actieplan hebben is geweldig, maar zelfs de beste strategieën zullen falen als ze niet goed worden uitgevoerd. Zoals Larry Bossidy, voormalig CEO van AlliedSignal, schreef in het bestsellerboek Execution: The Discipline of Getting Things Done: "Strategieën mislukken meestal omdat ze niet goed worden uitgevoerd." Deze les klinkt… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Gebruik een checklist voor winkelactiviteiten en inspecteer regelmatig uw locaties om ervoor te zorgen dat de merknormen worden nageleefd en winkels optimaal draaien. Gebruik deze voorbeeldchecklist voor winkelbewerkingen om winkelstandaarden of operationele programma's op al uw locaties te maken of bij te werken. Eerste indrukken Op een schaal van één tot tien; hoe representatief is de winkel? Zijn karren… Continue reading Store Operations Checklist
Retailaudits, ook wel winkelbezoeken of winkelinspecties genoemd, zorgen voor een betere naleving van merknormen op winkelniveau. Ze verhogen de omzet en winstmarges, verhogen de klanttevredenheid en verkleinen de bedrijfsrisico's. Misschien begint u helemaal opnieuw met een auditprogramma voor de detailhandel. Misschien heb je een bestaand programma en wil je je… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Ondanks dat het een volwassen categorie is, blijft de markt voor alcoholische dranken groeien. Analisten voorspellen een CAGR van 2% van 2018 tot 2025, een prestatie die wordt aangedreven door een toename van jongvolwassen consumenten en een stijging van het besteedbaar inkomen. Dit is geweldig nieuws voor retailers die gespecialiseerd zijn in bier, wijn en sterke drank. Het is echter belangrijk… Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
Tussen snel veranderende consumententrends en meer concurrentie is wendbaarheid een superkracht in de detailhandel. Als u vandaag en in de komende jaren wilt bloeien, is het van cruciaal belang dat u leert snel, wendbaar en flexibel te zijn. Dit bericht gaat dieper in op het onderwerp wendbaarheid in de detailhandel en werpt licht op ... Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Naleving van standaard werkingsprincipes, merchandisingprogramma's, gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen en protocollen voor het voorkomen van verlies is essentieel voor het succes van de winkel. Winkels die best practice-normen toepassen, werken efficiënter en bieden een betere klantervaring. Maar omdat er zoveel gebeurt, garanderen publicatienormen geen uitvoering in de winkel. Hier zijn 5 redenen waarom je zou moeten meten... Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Het uitvoeren van winkelinspecties (ook wel winkelaudits, winkelbezoeken of winkelwandelingen genoemd) zou op de agenda van elke winkelier moeten staan om winkelactiviteiten te beschermen. Waarom? Winkelinspecties bevorderen een betere algehele naleving van merknormen, verkleinen de kloof tussen winkels en het hoofdkantoor en verbeteren de klantervaring door ervoor te zorgen dat merchandising, service en veiligheidsnormen consistent worden uitgevoerd. Dus … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Een winkel die zijn doelstellingen niet haalt of niet aan de verwachtingen voldoet, kan de omzetdoelstellingen van het bedrijf voor het kwartaal of zelfs het hele jaar doen ontsporen. Bovendien kunnen slecht presterende winkels het moreel van werknemers verlagen. Dit kan leiden tot een verdere daling van de inkomsten. Om deze reden moeten managers onmiddellijk actie ondernemen om de winkelprestaties te verbeteren wanneer ze ontdekken dat een ... Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
Niemand zei dat het gemakkelijk zou zijn om een winkel te runnen. Zelfs de meest gewetensvolle winkelier kan vastlopen bij het jongleren met de taken die de dagelijkse verantwoordelijkheden omvatten. Daarom moet de bedrijfsvoering strategisch worden benaderd. Van het beheren van verkoopmedewerkers tot het bijhouden van een verse voorraad voorraad in de schappen, u kunt kosten besparen … Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
Het runnen van een winkel is complex en het kan moeilijk zijn om te weten waar u moet beginnen wanneer u uw processen gladstrijkt. Maar het efficiënter maken van retailactiviteiten zou bovenaan de takenlijst van elke retailmanager moeten staan, en de onderstaande tips zullen u op weg helpen naar gestroomlijnd succes. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
Uw detailhandel is van nature complex. Het heeft veel bewegende delen en een veelzijdige kostenstructuur. Kosten van verkochte goederen, arbeidskosten, leasekosten, waterkrachtkosten... deze kosten zijn reëel en hebben een direct effect op de bedrijfsresultaten van een winkel. Beheers uw kosten en als u een product verkoopt waar vraag naar is in de … Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail
Een retailaudit is een slimme checklist. Het is gebaseerd op een formulier, heeft punten, best-practice-afbeeldingen, ondersteunende bestanden, voorwaardelijke items, kritieke items en aanbevelingen voor actieplannen. Retailaudits, ook wel winkelwandelingen of winkelinspecties genoemd, helpen bij het uitvoeren van merknormen en het identificeren, volgen en oplossen van tekortkomingen. Corrigerende maatregelen Retailaudits laten winkeliers … Continue reading What is a Retail Audit?
Klant Particuliere Britse verzekeringsmakelaar en hun partner voor risicobeheer, gespecialiseerd in veiligheidsanalyse en naleving van de wet in de bouw- en engineeringsectoren. Probleem De klant had de flexibiliteit nodig om tal van gespecialiseerde formulieren te maken en bij te werken op basis van de behoeften van de klant, niet-conforme veiligheidskwesties in realtime vast te leggen, oplossingen te volgen en gemakkelijk veiligheidstrends te identificeren voor … Continue reading Case study: How a Risk Management Firm Used Location Audit Software for Safety Audits
In de hedendaagse detailhandel telt elke dollar, en uitdagingen op het gebied van verliespreventie zijn zeer reëel. Krimp heeft een aanzienlijk effect op het bedrijfsresultaat van een retailer. In een recent onderzoek van de National Retail Federation (NRF) werd zelfs een gemiddeld dervingspercentage van 1.44% gevonden. Dit kost "de totale Amerikaanse detailhandelseconomie $48,9 miljard." Daarom zetten we… Continue reading Loss Prevention Challenges in Retail
Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor winkelaudits is bedoeld voor detailhandelaren met meerdere vestigingen in sectoren zoals restaurants, buurtwinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en alcoholwinkels. Deze gids helpt ook parkeerexploitanten en fabrikanten of distributeurs van verpakte consumentengoederen. Als u gegevens in winkels/geografische locaties moet verzamelen of valideren, is deze definitieve ... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Retailers, fabrikanten, distributeurs en operators hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder mensen, minder budget, minder tijd. Je moet merkstandaarden controleren, je moet gegevens uit het veld verzamelen, je moet taken naar winkels sturen. Je moet dat allemaal doen met beperkte middelen. Koop of bouw je? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?