Hoe u slecht presterende winkelmedewerkers kunt veranderen in topspelers

Uw eerstelijnsmedewerkers spelen een cruciale rol in het succes van uw detailhandel. Verkoopmedewerkers zijn vaak het eerste live contactpunt dat shoppers hebben met uw merk wanneer ze uw winkel binnenlopen. Ze kunnen de stemming van een klant beïnvloeden, hun perceptie vormen en uiteindelijk de aankoopbeslissing van een shopper beïnvloeden. Om deze reden moet je… Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

3 manieren om winkelmanagers te ondersteunen

Winkelmanagers vormen de ruggengraat van uw detailhandel. De juiste winkelmanager kan een winkel tot een groot succes maken, terwijl de verkeerde manager een merk kapot kan maken. Daarom is het van cruciaal belang dat het hoofdkantoor een cultuur en systemen opzet om winkelmanagers te ondersteunen en hen te helpen succes te behalen. Onthoud, bewaar… Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers