✔️Checklist voor winkelheropening voor detailhandelaren

Na een tijdelijke sluiting komt er veel op u af om uw winkels weer operationeel te krijgen en klaar te maken om uw klanten weer te verwelkomen. Gebruik deze voorbeeldchecklist voor heropening van winkels om er zeker van te zijn dat u geen essentiële details mist.

Medewerkers

1. Bevestig of de werknemer klaar is om weer aan het werk te gaan.
2. Communiceer heropeningsschema zo snel mogelijk met medewerkers.
3. Post ploegenroosters zo snel mogelijk.
4. Medewerkers worden voor de veiligheid in groepen van twee of meer ingepland tijdens het opzetten van de winkel voor heropening.
5. Distribueer en log winkelsleutels.

Voorraad

1. Controleer de voorraadtelling en -records.
2. Maak een inventaris op van de inventaris en registreer verliezen van elk product dat beschadigd/verouderd/bedorven is tijdens sluiting.
3. Neem contact op met leveranciers en leveranciers om productbestellingen en leveringsschema's bij te werken.

Buitenkant winkel

1. Veeg trottoirs, stofranden, was winkelramen en deuren.
2. Ruim al het vuil voor de winkel op.
3. Zorg ervoor dat het gebouw schoon en goed verlicht is.
4. Parkeerplaats, indien beschikbaar, is schoon met opgeruimd afval.
5. Het landschap wordt opgefrist en onderhouden.
6. Actuele promoties en heropeningsborden worden weergegeven in vensters.

Zie ook:

• Checklist voor buitenruimte
• Checklist inspectie parkeerplaats

Verkoop vloer

1. Reinig verlichtingsarmaturen en vervang doorgebrande lampen.
2. Ontsmet deuren en knoppen.
3. Vloeren vegen en ontsmetten.
4. Stofdisplays en oppervlakken.
5. Controleer of alle armaturen, vloeren, muren, ramen en oppervlakken schoon en goed onderhouden zijn.
6. Bekijk de bijgewerkte merchandisinggidsen/promotiematerialen voordat u het product opnieuw bevoorraadt.
7. Zorg ervoor dat merchandisers / personeel zijn gepland om displays en apparatuur op te zetten.
8. Voorraadplanken en displays.
9. Controleer de productprijzen.
10. Plaats reclameborden.

Zie ook:

• Checklist voor merchandising
• Retail Merchandising – De definitieve gids
• 7 visuele merchandisingtechnieken om de verkoop te verhogen

Faciliteiten en beveiliging

1. Vloeren vegen en ontsmetten.
2. Organiseer en berg alle ontvangen voorraad op terwijl de winkel gesloten was.
3. Maak de ventilatieopeningen schoon en vervang de filters indien nodig.
4. Zorg ervoor dat HVAC, sanitair en elektrische systemen naar behoren werken.
5. Controleer op ongedierte.
6. Klaar achterdeuren/laadperrons om leveringen te ontvangen.
7. Controleer of alle sloten in goede staat verkeren.
8. Controleer bewakingscamera's en zorg ervoor dat ze werken.
9. Zorg ervoor dat alarmsystemen werken.
10. Update alarmcodes indien nodig.
11. Beoordeel het verliespreventie- en beveiligingsbeleid met medewerkers.
12. Informeer medewerkers over elk nieuw beleid voor handen wassen, desinfecteren, gezondheid en veiligheid.

Zie ook:

• Checklist voor brandbeveiliging
• Checklist voor gezondheid en veiligheid
• Controlelijst voor verliespreventie

POS

1. Start POS-systemen, creditcardmachines en controleer of systemen klaar zijn om transacties te verwerken.
2. Controleer de kassatelling en stel kassa's in.
3. Zorg ervoor dat het POS schoon, ontsmet en vrij van persoonlijke bezittingen is.

toiletten

1. Zorg ervoor dat de gootstenen en alle leidingen correct werken.
2. Alle lichten zijn ingeschakeld en werken zonder doorgebrande lampen.
3. Reinig en ontsmet werknemersbadkamers inclusief alle oppervlakken (balies, wastafels, toiletten, vloeren, handgrepen en deuren).
4. Badkamerbenodigdheden voor medewerkers aanvullen: zeep, ontsmettingsmiddel, schone handdoeken, toiletpapier.
5. Reinig de toiletten van klanten, inclusief alle oppervlakken (balies, gootstenen, toiletten, vloeren, handgrepen en deuren).
6. Vul badkamerbenodigdheden voor klanten aan: zeep, ontsmettingsmiddel, schone handdoeken, toiletpapier.

Zie ook:

• Checklist inspectie toiletruimte

Voor de opening van de winkel Doorlopen

1. Maak de laatste doorloop van achterkamers, toiletten, verkoopvloer en POS-stations.
2. Wijs eventuele tekortkomingen toe voor correctie.
3. Doe alle lichten aan.
4. Plaats open bord en sandwichborden.

Terwijl u bezig bent met het heropenen van de logistiek, mag u uw online aanwezigheid niet verwaarlozen.

De bovenstaande checklist behandelt de heropeningsprocedures in winkels, maar voordat u klanten weer kunt verwelkomen in uw winkels, moet u verbinding maken en hen laten weten dat u weer open gaat! Werk uw sociale media bij en vergeet niet om e-mails te sturen om uw klanten te laten weten dat u klaar bent om ze te verwelkomen.

Categorieën

Topmerken in de Verenigde Staten gebruiken Bindy voor audits, taken en communicatie binnen hun retail- en horecanetwerk.