Detailhandel en horeca-activiteiten
Het is een simpel feit, elk bedrijf ter wereld kan profiteren van het verzamelen en analyseren van klantgegevens. Nergens kunnen de effecten van datagebruik een grotere rol spelen of een positievere impact hebben dan in de parkeerbranche. Time-in, time-out, tarieven, verblijfsduur, evenementen, weersomstandigheden, etc. spelen allemaal een rol … Continue reading Data Analytics Trends in The Parking Industry
Met 77% van consumenten die onlangs onbeleefde klantenservice hebben geïdentificeerd als het meest vervelende aspect van winkelen in fysieke winkels en nog eens 55% bereid is om hun zaken ergens anders te doen vanwege gebrek aan opvolging door een handelaar, is het eerlijk om te zeggen dat niet alle klanten service is hetzelfde in de detailhandel. Dit houden… Continue reading How to Improve Customer Service Standards
In de detailhandel kan zelfs het kleinste gebrek aan veiligheid een ramp betekenen. Diefstal, fraude en datalekken kunnen een flinke deuk op uw bedrijfsresultaten... en reputatie veroorzaken. Daarom is het belangrijk om winkelbeveiligingsmaatregelen op al uw locaties vast te stellen. Uit branchegegevens blijkt dat beveiligingsproblemen in de detailhandel niet afnemen. De … Continue reading How to Establish Security Measures for Retail Stores
Alleen omdat de ene winkelier kleiner is dan de andere, betekent dat niet dat ze minder verantwoordelijkheid hebben met betrekking tot hun veiligheid. Of het nu gaat om een inbraak of een cyberaanval, de meeste retailers zullen een of andere vorm van een beveiligingsinbreuk ervaren. Daarom hebben we deze beveiligingstips voor retailers samengesteld. Ongeacht de … Continue reading Security Tips for Retailers
Een van de meest essentiële maatregelen als het gaat om het runnen van een fysieke winkel, is om voetverkeer te krijgen. Hoe meer verkeer u genereert, vertaalt zich in meer mogelijkheden voor verkoop en klantbetrokkenheid, wat op zijn beurt leidt tot het hoofddoel: hogere inkomsten. Voor zowel kleine als grote retailers, een etalage hebben waar klanten van genieten en … Continue reading Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Franchising is een geweldige manier om uw merk uit te breiden en een grotere geografische voetafdruk te maken. Let op: er komt meer kijken bij het opbouwen van een succesvolle franchiseonderneming dan alleen een paar merkrichtlijnen uitdelen en uw franchisenemers ermee laten werken. De meest succesvolle franchises gaan nog een stapje verder. McDonalds is een van 's werelds grootste, meest … Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Winkelmanagers in winkeldistricten hebben veel verantwoordelijkheid - en ze spelen een waardevolle rol in het algehele succes van het bedrijf. Een goede wijkmanager houdt toezicht op de activiteiten van alle winkels in een bepaald district of gebied. Ze kunnen alles combineren, van personeelsontwikkeling, naleving en verkoop tot klanttevredenheid, en dat alles terwijl ze dienen als een … Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
Een kruidenier kreeg een aanklacht wegens het niet openhouden van een toegankelijke kassastrook. Een coffeeshop kreeg een boete voor het niet vrijhouden van ruimte op de transactiebalie. Een restaurant, een bar en een antiekwinkel werden allemaal gedagvaard omdat ze weigerden een hulpdier binnen te laten. Dat zijn slechts een handvol winkellocaties die zich onlangs hebben gevestigd … Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
De American with Disabilities Act (ADA) bestaat al meer dan 30 jaar. Hoewel er vrijwel geen onderdeel van het Amerikaanse bedrijfsleven is dat onaangetast is gebleven door de baanbrekende wetgeving, moeten vooral detailhandelaren voorzichtig zijn met de manier waarop zij deze naleven. Het dienen van het publiek betekent het onderbrengen van iedereen – ongeacht hun fysieke beperkingen. Zelfs … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Of je nu een kringloopwinkel, consignatiewinkel of vintage retailer bent, je hebt een breed takenpakket op verschillende afdelingen. Van het ontvangen en goedkeuren van donaties, het sorteren, prijzen en uiteindelijk merchandising van artikelen, het gebruik van een checklist voor tweedehandswinkels zal de prestaties van uw activiteiten verbeteren... en uw bedrijfsresultaten. Gebruik deze voorbeeldchecklist voor kringloopwinkels … Continue reading ✔️ Thrift Store Inspection Checklist
Merchandising is - en blijft - een van de grootste drijvende krachten achter verkoop en klantbetrokkenheid in de detailhandel. De manier waarop uw winkel wordt verkocht, heeft invloed op alles, van merkperceptie tot klantervaring. Daarom is het belangrijk om uw merchandisinginitiatieven fris en relevant te houden. Om dat te doen, moet je goed opletten... Continue reading 5 Retail Merchandising Trends to Watch Out for
Key Performance Indicators zijn prestatiemetingen die u helpen te weten of uw bedrijf zijn doelen bereikt en optimaal functioneert. Gebruik een KPI-checklist om u te helpen bij het meten, detecteren en reageren op dalingen in verkoop en marges en andere strategische facetten van uw bedrijf. Hieronder enkele voorbeelden van Key Performance Indicators om op te nemen in uw KPI … Continue reading ✔️ KPI Checklist
Het voldoen aan hoge normen voor de gezondheid en veiligheid van patiënten is de belangrijkste focus voor Apotheken. Om de zorg te kunnen blijven leveren die patiënten verwachten, moeten apotheken echter ook succesvolle winkels zijn. Merchandising kan niet over het hoofd worden gezien. Hoe kunnen apotheken merkloyaliteit en verkoop stimuleren als de winkelruimte slecht wordt verkocht, ongeorganiseerd of onaantrekkelijk is? Onderstaand, … Continue reading Retail Merchandising Ideas for Pharmacies
Alles wat klanten waarnemen wanneer ze uw winkel binnenlopen, valt onder de categorie retailmerchandising – van de aantrekkingskracht van uw etalage tot de ervaring van klanten met uw kassasysteem bij het afrekenen. Door producten op de juiste manier te verhandelen, kunt u het verkeer in uw winkel in beweging houden, de zichtbaarheid van de voorraad maximaliseren en … Continue reading 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
Als retailer weet u dat uw point-of-sale (POS)-systeem meer is dan alleen een hulpmiddel om transacties te verwerken, maar eerder een troef om uw bedrijf te helpen zowel de winst als de bedrijfsvoering met grote sprongen te verbeteren. Met zoveel beschikbare POS-opties is het voor verkopers gemakkelijker dan ooit om toegang te hebben tot nog meer... Continue reading 5 POS Strategies That Increase Sales
Deze verliespreventie: een uitgebreide gids voor detailhandelaren erkent dat verliespreventie een zeer reële uitdaging is voor detailhandelaren. Krimp is een probleem dat retailers jaarlijks miljarden dollars kost. Toch gebruiken bedrijven tools en technologieën om derving steeds minder te voorkomen. Het verlies dat gepaard gaat met derving is tweeledig: u verliest het kapitaal … Continue reading Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers
Instagram is voor veel bedrijven een zegen gebleken. Volgens Instagram bezoeken meer dan 200 miljoen gebruikers dagelijks minstens één bedrijfsprofiel en is een derde van de meest bekeken verhalen op het platform afkomstig van een bedrijf. Die cijfers vertellen ons dat Instagrammers honger hebben naar inhoud die door bedrijven wordt geplaatst, dus … Continue reading 6 Ways to Use Visual Merchandising to Drive Social Shares
Seizoensgebonden programma's zoals Valentijnsdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Valentijnsdag overtroffen de 25 miljard in 2024! De gemiddelde uitgaven zijn ook gestegen tot $185,81 per persoon. En hoewel de meeste Amerikanen nog steeds het grootste deel van hun Valentijnsdagbudget aan een geliefde besteden, constateert de National Retail Federation (NRF) een "grote stijging dit jaar in … Continue reading Valentine’s Day In Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Merchandise verkoopt zichzelf als het er goed uitziet. Maar als dat niet het geval is, kan zelfs het beste product stof in de schappen liggen! U hebt een omgeving nodig die klanten aantrekt, hen verleidt om tijd in de winkel door te brengen en hen aanmoedigt om impulsief te kopen terwijl ze daar zijn. Hier is een lijst van 4 winkels ... Continue reading 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
Retailers – eigenlijk alle ondernemers – hebben het drukker dan ooit, en de meeste ondernemers hebben het gevoel dat ze te weinig tijd hebben. Uit onderzoek van Microsoft blijkt dat meer dan 50% van de managers zich opgebrand voelt op het werk. Herkent u dit? Zo ja, dan moet u er prioriteit aan geven om meer tijd vrij te maken in uw … Continue reading 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
Om als bedrijf te groeien, moet je leren van de besten in het bedrijf. En als het op retail aankomt, wordt het niet veel beter dan Apple. Toen Apple hun financiële resultaten voor het vierde kwartaal van het fiscale jaar 2018 bekendmaakte, bleek het een kwartaalomzet van $62,9 miljard te zijn, een stijging ... Continue reading 7 Things Retailers Can Learn From Apple
Customer Experience blijft een van de meest besproken retailtrends. Customer Experience-expert Blake Morgan, die het onderwerp sinds 2014 behandelt, schreef in Forbes: "De uitdrukking klantervaring krijgt veel meer aandacht dan in het verleden in de zakenwereld, toen mensen het gewoon rondgooiden als synoniem met de … Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Het uitvoeren van een product recall is nooit eenvoudig. Het omvat logistiek, communicatie, naleving van regelgeving en vaak ook een verstoring van de bedrijfsvoering. Hier ziet u hoe een retailer een product recall op alle locaties coördineerde, voltooide en verifieerde met behulp van Bindy. Probleem: het uitvoeren van een product recall Elk jaar veroorzaken E. coli-infecties ongeveer 265.000 ziekten in de VS. Vaak … Continue reading 📚 How-To And Case Study For Quickly Executing A Product Recall Due To A Foodborne Illness
Een slimme retailchecklist bevat punten, best-practice-foto's, ondersteunende bestanden, voorwaardelijke bepalingen en aanbevelingen voor actieplannen. Hiermee kunnen bedrijfsnormen worden gecontroleerd, tekortkomingen worden opgespoord, toegewezen en opgelost. Het garandeert dat programma's en beleid volledig en op tijd in elke winkel worden geïmplementeerd. Er wordt een slimme checklist gemaakt, die vervolgens wordt gebruikt in de auditworkflow. Retailers en horeca… Continue reading What is a Smart Checklist?
Niets is blijvend behalve verandering - Eraclitus Verandering is onvermijdelijk in de snelle omgeving van detailhandel en horeca. Het helpt het merk relevant, efficiënt en concurrerend te blijven in de ogen van klanten en gasten. Verandering kan echter moeilijk zijn. Niet iedereen vindt het leuk! Verandering betekent in het onbekende stappen. Het hoeft niet zo te zijn… Continue reading 4 Strategies For Change Management In Retail
Als u in de detailhandel zit, bent u waarschijnlijk midden in de planning voor de feestdagen — en dat is niet voor niets. De feestdagen staan bekend als het grootste winkelevenement van het jaar en trekken voortdurend veel voetverkeer en verkopen. Volgens NRF stegen de detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen met 3,8% tot een record van $964,4 miljard. … Continue reading From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
Productiviteit in de detailhandel is een maatstaf die elke winkeleigenaar of -manager wil maximaliseren. Immers, hoe productiever uw winkels zijn, hoe beter het is voor uw bedrijfsresultaten. Veel factoren dragen bij aan het maximaliseren van de productiviteit van het personeel - uw verkoopruimte, armaturen en producten zijn belangrijke voorbeelden. Maar één factor die soms over het hoofd wordt gezien (en … Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
Meer dan 1 miljard shoppers vinden de producten en diensten die ze nodig hebben en willen vandaag online. Het is steeds moeilijker geworden om klanten naar een fysieke winkel te krijgen en nog moeilijker om ze lang genoeg betrokken te houden om een aankoop te doen. Het goede nieuws is dat je met de juiste technieken de algehele winkelketen kunt verbeteren... Continue reading How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
Middelgrote tot grote vastgoedbeleggingstrusts zijn kwetsbaarder voor fraude bij hun parkeeractiviteiten dan kleinere vastgoedbedrijven en de effecten kunnen verwoestend zijn voor het uiteindelijke resultaat. De soorten fraude waarvan vastgoedeigenaren en -beheerders op de hoogte moeten zijn, vallen over het algemeen in vier categorieën: gelddiefstal, validatiediefstal (korting … Continue reading 7 Easy Steps to Help Identify Fraud in a REIT’s Parking Operations
Het kiezen van het juiste type zakelijke relatie met een parkeerexploitant is nog belangrijker dan het kiezen van welke exploitant uw parkeerfaciliteit moet runnen. Waarom? Omdat de voorwaarden en verwachtingen van de zakelijke afspraak (in de vorm van een beheerscontract of huurovereenkomst) vooraf duidelijk zijn vastgelegd tussen de vastgoedeigenaar … Continue reading Parking Contracts: The Good, The Bad and The Really Ugly
De behoeften van de klant moeten een prioriteit zijn voor winkelmerchandising. Hoewel de juiste producten en prijspunten belangrijk zijn, zijn het de klanten die het verschil maken. Zonder een combinatie van nieuwe en terugkerende klanten falen retailbedrijven. Volgens het Bureau of Labor Statistics overleeft ongeveer tweederde van de bedrijven met werknemers slechts ongeveer twee jaar. Tot … Continue reading 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales
Een van de beste dingen van vandaag de dag een retailer zijn, is toegang hebben tot een groot aantal tools, apps en platforms die uw werk efficiënter kunnen maken. Terwijl handelaren uit het verleden sterk afhankelijk waren van handmatige administratie, papierwerk en inefficiënte communicatiekanalen, profiteren moderne retailers van de voordelen van snelheid, automatisering en cloudgebaseerde systemen. … Continue reading Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Het vakantieseizoen betekent dat je meer merchandise te verplaatsen hebt dan ooit, maar je winkelomvang is hetzelfde gebleven. Hoe kun je meer merchandise tonen en verkopen in dezelfde footprint? We hebben enkele tips om u te helpen het meeste uit uw merchandising voor de feestdagen te halen, maar nog beter, u kunt deze tips allemaal gebruiken … Continue reading Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
Verhoogt retailverlichting de verkoop? Volgens Amerlux, "experimenteerde Globus, een grote supermarktketen in Duitsland, met een combinatie van gekleurde lampen in een promotiegebied in een van zijn winkels." Dit leidde tot een omzetstijging van 6% in het promotiegebied. Als u nog steeds fluorescentielampen gebruikt, is het absoluut tijd voor … Continue reading 5 Lighting Techniques for Visual Merchandising to Increase Sales
Bij het runnen van een klein bedrijf zijn er geen kleine beslissingen. U moet zich verdiepen in de details en analyses van de detailhandel die de gegevens leveren achter elke transactie en interactie die in uw winkel plaatsvindt. Dat is waar Key Performance Indicators (KPI) van pas komen: numerieke waarden die aangeven of uw bedrijf zijn doelen bereikt. Zij … Continue reading Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
19 procent van de jaarlijkse verkopen voor retailers vindt plaats in de laatste twee maanden van het jaar, zo ontdekte de National Retail Federation. Kortom, november en december zijn de belangrijkste maanden voor uw retailbedrijf. U moet overtuigende redenen geven om klanten naar uw winkels te krijgen. Hieronder vindt u enkele tips om het aantal bezoekers te vergroten … Continue reading How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season
Terwijl de regelgeving rondom cannabisverkoop in Canada nog steeds wordt uitgewerkt, weten we één ding: de industrie bloeit. Volgens Deloitte "wordt de totale recreatieve en medicinale verkoop tussen 2018 en 2021 geschat op $11 miljard in Canada, waarvan tweederde (67,8%) voor recreatieve cannabis was." Het is duidelijk dat er veel … Continue reading 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
Alle mensen delen vergelijkbare psychologische en emotionele triggers - aangetrokken tot plezier versus pijn, amusement versus verveling, en tevredenheid versus ontevredenheid. De gemiddelde consument weegt bij het winkelen natuurlijk kosten en baten af. Retailers kunnen een reeks psychologische technieken gebruiken om het gedrag van shoppers te beïnvloeden en uiteindelijk de conversies en totale verkopen tijdens de feestdagen te verhogen en … Continue reading 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
Seizoensgebonden programma's zoals Vaderdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Vaderdag zijn de $22 miljard gepasseerd! "Vaders, echtgenoten en zonen kunnen verwachten dat ze deze Vaderdag de liefde voelen", aldus NRF President en CEO Matthew Shay. "De afgelopen tien jaar zijn de uitgaven aan Vaderdagcadeaus aanzienlijk toegenomen. Retailers staan klaar met cadeaus die … Continue reading Father’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
De checklist voor de detailhandel voor cannabis zorgt ervoor dat uw apotheken over de juiste processen en systemen beschikken en voldoen aan de wettelijke, gemeenschaps- en gezondheids- en veiligheidsnormen. Regelgeving verschilt tussen Amerikaanse staten en Canadese provincies. Deze checklist is dus bedoeld om u op weg te helpen bij het opbouwen van een kernverzameling van kritieke gebieden om te inspecteren in … Continue reading ✔️ Cannabis Retail Checklist
In de hedendaagse detailhandel telt elke dollar, en de uitdagingen op het gebied van verliespreventie zijn zeer reëel. Krimp heeft een aanzienlijk effect op het bedrijfsresultaat van een retailer. Uit een recent onderzoek van de National Retail Federation (NRF) is zelfs een gemiddeld dervingspercentage van 1,6% gebleken. Dit kost de detailhandel meer dan “maar liefst $100 miljard...”. Dit is waarom … Continue reading Loss Prevention Challenges in Retail
Hoewel uw succes als districtmanager grotendeels afhangt van uw vaardigheden en kennis, kunnen de tools die u gebruikt een aanzienlijke invloed hebben op hoe goed u uw werk doet. Daarom is het van vitaal belang dat u oplossingen gebruikt (dwz apps, platforms, services, enz.) die u op de hoogte houden, uw productiviteit verhogen en uw werk in het algemeen gemakkelijker maken. Nodig hebben … Continue reading 6 Essential Tools Every District Manager Should Use
Deze definitieve gids voor retailaudits biedt alles wat u nodig hebt om een retailauditprogramma te plannen, op te zetten en te lanceren binnen uw retailnetwerk. Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor retailaudits is bedoeld voor retailers met meerdere vestigingen in sectoren zoals de horeca, gemakswinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en drankenwinkels. Deze gids bevat ook... Continue reading ⭐ Retail Audits – The Definitive Guide
Visual merchandising creëert impact en maakt indruk op elke gast die uw zaak bezoekt. Alles wat de klant van de buitenkant van de winkel en het hele interieur kan zien, kan werken om de winkelruimte te optimaliseren. Van etalagedisplays tot bewegwijzering en algemene plattegrond, effectieve visuele merchandisingtechnieken werken samenhangend om te weerspiegelen ... Continue reading 7 Visual Merchandising Techniques to Increase Sales
De detailhandel bruist van het momentum van bedrijven die springen om een niche voor zichzelf te creëren in de opkomende cannabismarkt. Naarmate cannabis door legalisatie meer geaccepteerd wordt, zal de markt blijven groeien met nieuwe producten. Dit zijn de trends die van invloed zijn op cannabis en de detailhandel. Cannabis Edibles en Retail Photo credit: Shutterstock Hoewel cannabis edibles … Continue reading Cannabis and Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Verliespreventie is een reeks beleidsregels en procedures die zijn ontworpen om diefstal, fraude, vandalisme en verspilling tot een minimum te beperken. Gebruik deze voorbeeldcontrolelijst voor verliespreventie voor parkeerexploitanten om uw programma voor verliespreventie op al uw parkeerplaatsen en terreinen te maken of bij te werken. Algemeen Registratiedatum van de laatste LP Audit Locatie heeft een key control log voor … Continue reading ✔️ Loss Prevention Checklist for Parking Operators
Elke retailer met meerdere winkels is het ermee eens dat het hebben van een competente districtmanager cruciaal is voor succes. Een districtsmanager is belast met het toezicht houden op de activiteiten van alle winkels in een bepaald district of gebied en moet verschillende winkelcomponenten jongleren, waaronder personeelsontwikkeling, naleving, verkoop, klanttevredenheid en meer. Onnodig te zeggen dat de persoon die u inhuurt … Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
Door ons bedrijf en onderzoek zijn we een aantal feiten en statistieken op hoog niveau tegengekomen over de detailhandel in de apotheeksector, de richting en opkomende trends. Hoewel ons onderzoek zich toespitste op Noord-Amerika, dachten we dat deze opkomende apotheektrends interessant zouden zijn voor onze klanten en lezers in alle markten. Uw senior klanten zijn belangrijk... Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends
Moederdag is de derde grootste retailfeestdag in de VS, na Kerstmis en het back-to-schoolseizoen. Seizoensprogramma's zoals Moederdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Moederdag bereikten een record van $35,7 miljard! "De uitgaven voor Moederdag zijn de afgelopen jaren gestaag gegroeid en de uitgaven van dit jaar zullen naar verwachting de hoogste zijn in … Continue reading Mother’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
De Verenigde Staten, Canada, Europa en Australië ervaren allemaal een toename van hun vergrijzende bevolking. In de VS worden elke dag 10.000 mensen 65 en over iets meer dan tien jaar zal 20% van de Amerikaanse bevolking ouder zijn dan 65. In 2016 was 15% van de Australische bevolking al 65+. Een vergrijzende bevolking betekent een grotere… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR