In che modo i marchi leader eseguono programmi con ispezioni, piani di azioni correttive e attività
Indovina cosa c'è di più costoso dei diamanti di questi tempi? Acquisizione clienti nel settore retail. Giusto. Il costo di acquisizione del cliente nella vendita al dettaglio è salito alle stelle negli ultimi otto anni, registrando un enorme aumento di 222%. Come siamo arrivati qui? Tra le altre cose, norme più severe sulla privacy dei consumatori, l'imminente scomparsa dei cookie di terze parti e il lancio... Continue reading 5 Store Operations Best Practices Every Manager Must Implement
Quando un cliente entra in un negozio, le prime impressioni contano davvero. Man mano che la vendita al dettaglio diventa più competitiva, un layout del negozio pulito e ben ponderato può facilmente fare la differenza tra ottenere una vendita o perderne una. Quindi, cosa devono considerare i rivenditori di mobili e decorazioni per la casa per progettare uno showroom e un'esposizione di prodotti che... Continue reading How to Design a Furniture Showroom That Converts
I valori relativi alla sostenibilità, alla comunità e alla responsabilità sociale d'impresa (CSR) sono diventati il fulcro dei consumatori, motivo per cui molti marchi hanno intensificato i loro sforzi di CSR negli ultimi anni. Tuttavia, vale la pena sottolineare che alcuni rivenditori da tempo danno la priorità a questi valori. Ci riferiamo ai negozi cooperativi. Conosciuto anche come … Continue reading 7 Tips to Successfully Manage a Retail Co-op
Non è un segreto che le visite al sito siano incredibilmente importanti per le tue operazioni di vendita al dettaglio. Gli audit e le ispezioni del negozio ti consentono di valutare programmi e iniziative, garantire la conformità e persino entrare in contatto con i team sul campo. Tuttavia, possono anche richiedere tempo. Tra i preparativi per l'audit, il tempo di viaggio, l'ispezione dei negozi e il follow-up, le visite in loco possono richiedere ovunque... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Avere standard elevati e un solido piano d'azione è fantastico, ma anche le migliori strategie falliranno se non vengono eseguite correttamente. Come ha scritto Larry Bossidy, ex CEO di AlliedSignal nel libro bestseller Execution: The Discipline of Getting Things Done, "Le strategie il più delle volte falliscono perché non sono ben eseguite". Questa lezione suona... Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Utilizza un elenco di controllo delle operazioni del negozio e ispeziona regolarmente le tue sedi per assicurarti che gli standard del marchio siano rispettati e che i negozi funzionino in modo ottimale. Utilizza questo esempio di elenco di controllo delle operazioni in negozio per creare o aggiornare gli standard del negozio o i programmi operativi nelle tue sedi. Prime impressioni Su una scala da uno a dieci; quanto è presentabile il negozio? Sono carrelli… Continue reading Store Operations Checklist
Gli audit al dettaglio, chiamati anche Visite in negozio o Ispezioni in negozio, promuovono una maggiore conformità agli standard del marchio a livello di negozio. Aumentano le vendite e i margini di profitto, aumentano la soddisfazione dei clienti e riducono i rischi aziendali. Forse stai avviando un programma di audit al dettaglio da zero. Forse hai un programma esistente e stai cercando di migliorare o automatizzare il tuo... Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist
Nonostante sia una categoria matura, il mercato delle bevande alcoliche continua a crescere. Gli analisti prevedono un CAGR di 2% dal 2018 al 2025, una performance guidata da un aumento dei consumatori giovani adulti e da un aumento del reddito disponibile. Questa è un'ottima notizia per i rivenditori specializzati in birra, vino e liquori. Tuttavia, è importante... Continue reading How to Audit Your Beer and Wine Retail Stores
Tra le tendenze dei consumatori in rapida evoluzione e una maggiore concorrenza, l'agilità è un super potere nel settore della vendita al dettaglio. Se vuoi prosperare oggi e negli anni a venire, è fondamentale imparare a essere veloce, agile e adattabile. Questo post esplora il tema dell'agilità di vendita al dettaglio in modo più dettagliato e fa luce su ... Continue reading How to Be an Agile Retailer: 6 Expert-Backed Ideas
Il rispetto dei principi operativi standard, dei programmi di merchandising, delle direttive in materia di salute e sicurezza e dei protocolli di prevenzione delle perdite è essenziale per il successo del negozio. I negozi che eseguono standard di best practice funzionano in modo più efficiente e offrono una migliore esperienza del cliente. Ma con così tante cose da fare, gli standard di pubblicazione non garantiscono l'esecuzione in negozio. Ecco 5 motivi per cui dovresti misurare... Continue reading Why and How to Measure Store Compliance
Lo svolgimento di ispezioni in negozio (chiamate anche audit al dettaglio, visite in negozio o passeggiate in negozio) dovrebbe essere nell'agenda di ogni rivenditore per proteggere le operazioni del negozio. Come mai? Le ispezioni dei negozi promuovono una maggiore conformità generale agli standard del marchio, riducono il divario tra i negozi e la sede centrale e migliorano l'esperienza del cliente garantendo che gli standard di merchandising, servizio e sicurezza siano eseguiti in modo coerente. Così … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Un negozio che manca i suoi obiettivi o non soddisfa le aspettative può far deragliare gli obiettivi di fatturato dell'azienda per il trimestre o addirittura per l'intero anno. Inoltre, i negozi sottoperformanti possono abbassare il morale dei dipendenti. Questo può portare a un ulteriore calo delle entrate. Per questo motivo, i gestori dovrebbero agire immediatamente per migliorare le prestazioni del negozio quando scoprono che un... Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
Nessuno ha detto che gestire un'attività di vendita al dettaglio sarebbe stato facile. Anche il rivenditore più coscienzioso può impantanarsi nel tentativo di destreggiarsi tra i compiti che comprendono le responsabilità quotidiane. Ecco perché le operazioni aziendali devono essere affrontate in modo strategico. Dalla gestione degli addetti alle vendite al mantenimento di un nuovo flusso di scorte sugli scaffali, puoi ridurre i costi... Continue reading Retail Best-Practices to Help You Streamline Store Operations
La gestione di un negozio al dettaglio è complessa e potrebbe essere difficile sapere da dove iniziare quando si appianano i processi. Ma rendere le operazioni di vendita al dettaglio gestite in modo più efficiente dovrebbe essere in cima alla lista delle cose da fare di ogni dirigente di vendita al dettaglio e i suggerimenti seguenti ti guideranno sulla strada del successo semplificato. 1. … Continue reading 8 Ways Retailers can Streamline Store Communication and Execution
La tua attività di vendita al dettaglio è intrinsecamente complessa. Ha molte parti mobili e una struttura dei costi sfaccettata. Costo delle merci vendute, costo del lavoro, canoni di leasing, costi dell'idroelettrico... questi costi sono reali e hanno un effetto diretto sui profitti di un negozio. Controlla i tuoi costi e se vendi un prodotto per il quale c'è domanda nel ... Continue reading The Business Case for Using Checklists and Inspections in Retail
Un audit al dettaglio è una lista di controllo intelligente. Si basa su un modulo, contiene punti, immagini delle migliori pratiche, file di supporto, elementi condizionali, elementi critici e consigli sui piani d'azione. Gli audit di vendita al dettaglio, chiamati anche passeggiate nei negozi o ispezioni dei negozi, aiutano a eseguire gli standard del marchio, nonché a identificare, tracciare e risolvere le carenze. Azioni correttive Gli audit al dettaglio consentono agli operatori al dettaglio di... Continue reading What is a Retail Audit?
Cliente Intermediario assicurativo britannico di proprietà privata e relativo partner di gestione del rischio specializzato nell'analisi della sicurezza e della conformità legale nei settori dell'edilizia e dell'ingegneria. Problema Il cliente richiedeva la flessibilità per creare e aggiornare numerosi moduli specializzati in base alle esigenze del cliente, registrare problemi di sicurezza non conformi in tempo reale, tenere traccia della risoluzione e identificare facilmente le tendenze di sicurezza per ... Continue reading Case study: How a Risk Management Firm Used Location Audit Software for Safety Audits
Nella vendita al dettaglio di oggi, ogni dollaro conta e le sfide per la prevenzione delle perdite sono molto reali. La riduzione ha un effetto significativo sui profitti di un rivenditore. In effetti, un recente studio della National Retail Federation (NRF) ha rilevato un tasso di contrazione medio di 1,44%. Questo costa "l'economia al dettaglio complessiva degli Stati Uniti $48,9 miliardi". Per questo mettiamo... Continue reading Loss Prevention Challenges in Retail
A chi è rivolta questa guida? Questa guida per gli audit di vendita al dettaglio è per i rivenditori multi-unità in settori come ristoranti, minimarket, farmacie, spa e cliniche, telecomunicazioni e rivenditori di alcolici. Questa guida aiuta anche gli operatori di parcheggio e i produttori o distributori di beni di consumo confezionati. Se hai bisogno di raccogliere o convalidare dati in negozi/località geografiche, questo definitivo... Continue reading Retail Audits – The Definitive Guide
Rivenditori, produttori, distributori e operatori stanno tutti lottando per fare di più con meno. Meno persone, meno budget, meno tempo. Devi controllare gli standard del marchio, devi raccogliere dati dal campo, devi inviare attività ai negozi. Devi fare tutto questo con risorse limitate. Compri o costruisci? … Continue reading Operations Software: Should you Buy or Build?