Jak přední značky provádějí programy s kontrolami, plány nápravných opatření a úkoly
Není žádným tajemstvím, že návštěvy stránek jsou pro vaše maloobchodní operace neuvěřitelně důležité. Audity a inspekce prodejen vám umožní vyhodnocovat programy a iniciativy, zajistit shodu a dokonce se spojit s týmy v terénu. Mohou však také trvat. Mezi přípravami na audit, dobou cestování, inspekcí obchodů a následným sledováním mohou návštěvy na místě trvat kdekoli… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Nyní více než kdy jindy musí maloobchodníci hledat způsoby, jak zůstat konkurenceschopnější. Váš produkt, cena a zákaznický servis, i když jsou důležité, již nemohou být tím, na čem pověsíte klobouk své značky. Obchody se musí ujistit, že vytvářejí zážitek pro své zákazníky a zvyšují zapojení. Jedním ze způsobů, jak toho mohou maloobchodníci dosáhnout, je… Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Maloobchodníci dodržují vyšší standardy než kdykoli předtím. Nejúspěšnější značky jsou svižné, orientované na zákazníka, orientované na kulturu a efektivní. To je velký úkol. A řídící pracovníci pociťují tlak. Ve skutečnosti je 72% obchodních manažerů zavaleno svou prací. Automatizace maloobchodu umožňuje značkám lepší data, vyšší efektivitu a celkové úspory nákladů. To … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
Vžijte se na minutu do kůže svého zákazníka. Jdete kolem obchodu s knihami v obchoďáku. Najednou vám telefon pingne upozornění na osobní slevu na knihu, kterou jste si prohlíželi na webu obchodu. Spolu se slevou vám dokonce pošlou mapu, která ukazuje… Continue reading 5 IoT Trends Retailers are Capitalizing On
Customer Experience je i nadále jedním z nejdiskutovanějších trendů maloobchodu. Expert na zákaznickou zkušenost Blake Morgan, který se tímto tématem zabývá od roku 2014, ve Forbesu napsal: „Sousloví zákaznická zkušenost se hraje mnohem více, než tomu bylo v minulosti v obchodním světě, kdy ji lidé jednoduše házeli kolem dokola jako synonymum… Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience