Operaciones de venta minorista y hostelería
Un amigo te dice lo que necesitas escuchar, pero no siempre quieres. Es por eso que las quejas de los clientes son tus amigos. Profundicemos. Escuche a los que hablan (muchos no lo hacen) Según la investigación, solo el 4% de los clientes presenta una queja en el sitio web o el centro de llamadas de una empresa, pero el 42% de los clientes... Seguir leyendo Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
Nos encanta conocer a nuestros usuarios, los miles de profesionales del comercio minorista y hotelero, gerentes de distrito y ejecutivos de operaciones que usan Bindy todos los días. El puesto de director de distrito no es un trabajo fácil. Se espera que usted sea un asesor financiero, un entrenador, un consultor, un formador y, en ocasiones, un disciplinario. Un gerente de distrito necesita comunicarse,... Seguir leyendo Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
Un sistema de auditoría minorista ayuda a los minoristas de unidades múltiples a lograr el cumplimiento a nivel de tienda con los estándares de la marca, como los estándares de operaciones, servicio y comercialización. ¿Cómo pueden las auditorías minoristas ayudar a los restaurantes de servicio rápido (QSR) y por qué los QSR necesitan auditorías minoristas? Aquí hay 10 razones por las que la industria de QSR necesita auditorías minoristas. Salud y seguridad Al preparar y servir alimentos,... Seguir leyendo Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
A menudo se dice que el éxito en el comercio minorista se reduce a la ejecución. ¿Qué tan bien se ejecutan los minoristas hoy y cuál es el costo del incumplimiento de la ejecución de la comercialización? Tuvimos la oportunidad de analizar el estado actual de la ejecución en la tienda con James Tenser, director de la red de implementación en la tienda. A continuación se presentan algunos de los hallazgos clave... Seguir leyendo The Cost of Merchandising Non-Compliance
¿Sus franquiciados y establecimientos cumplen plenamente los estándares de la marca? Una encuesta realizada por In-Store Implementation Network intentó cuantificar una faceta de este problema, específicamente la comercialización, y preguntó a los profesionales minoristas cómo miden el rendimiento de la comercialización en las tiendas. El veintiocho por ciento de los encuestados respondió que "suponen que el trabajo se hizo bien"... Seguir leyendo ⭐ Misconceptions about Brand Standards
El cuarto trimestre es esencial para el resultado final de un minorista. Es el trimestre más grande para las ventas minoristas en los Estados Unidos. Además, más de un tercio de las pequeñas empresas en los Estados Unidos informan que el cuarto trimestre es la época más rentable del año. El cuarto trimestre es una oportunidad que un negocio minorista simplemente no puede dejar pasar. Los … Seguir leyendo Why the 4th Quarter is Critical to Retail
El análisis del tráfico peatonal está ayudando a las tiendas físicas a obtener los mismos conocimientos valiosos de los clientes que las marcas de comercio electrónico han estado capitalizando. Cuando las compras en línea avanzaron, las marcas de comercio electrónico tenían ventaja en términos de datos. Podían rastrear más que cuántas personas visitaban su sitio: podían ver cómo interactuaban... Seguir leyendo The Evolution of Foot Traffic Analysis and How to Use It
Vivo en el centro del barrio Greektown de Toronto. En un lugar como este, uno pensaría que podría encontrar un buen Gyro. Déjame asegurarte que Alexandros no decepciona en este sentido. El gyro es tierno, jugoso y con un sabor perfecto a ajo. Pero lo que más me gusta de Alexandros es la sensación de tener un... Seguir leyendo a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
Esta lista de verificación de cuidado de animales para tiendas de mascotas se basa en las mejores prácticas de administración de tiendas minoristas de mascotas del consejo asesor de la industria de mascotas. El Consejo Consultivo Conjunto de la Industria de Mascotas (PIJAC) ha desarrollado las siguientes Mejores Prácticas de Manejo (BMP) como una guía para las tiendas minoristas de mascotas en el desarrollo de excelentes estándares de manejo y cuidado para los animales... Seguir leyendo ✔️ Animal Care Checklist For Pet Stores
El inventario puede ser el pan y la mantequilla del comercio minorista, pero sigue siendo un negocio muy centrado en las personas. Desde los gerentes de inventario que controlan los productos hasta los asociados que ayudan a los compradores en el piso de ventas, los negocios minoristas están dirigidos por personas para personas. Como tal, cuanto más comprometidos estén sus empleados, más probable es que su empresa prospere. Para esto … Seguir leyendo How to Bring Out the Best in Your Retail Employees
ES 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
SV 
TR