Empleado implementando cambio de política para desinfectante de manos

Estudio de caso: cómo un grupo de tiendas de conveniencia actualizó las políticas en más de 700 ubicaciones

El comercio minorista siempre se mueve rápido, pero con el brote de COVID-19, las empresas deben ajustar sus operaciones y políticas de salud y seguridad diariamente (a veces cada hora). La gerencia tiene la responsabilidad de comunicar rápidamente los cambios de política y las mejores prácticas en sus tiendas. Es fundamental que los empleados trabajen con la información más actualizada para mantenerse... Seguir leyendo Case Study: How a C-Store Group Updated Policies at 700+ Locations

Gestión de tareas minoristas, guía completa

La ejecución de tareas a nivel de tienda es un desafío para la mayoría de los minoristas. Un sistema eficaz de gestión de tareas impulsa la ejecución, la participación y el compromiso de la tienda a nuevas alturas. Un error común que cometen los minoristas es tratar de administrar las tareas por correo electrónico. Es casi imposible mantenerse al tanto de programas complejos y muchas partes móviles a través del correo electrónico... Seguir leyendo Retail Task Management, Comprehensive Guide

Instrucciones y estudio de caso para ejecutar rápidamente una retirada de producto

Problema: Ejecución de un retiro del producto ¡El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades enumera 36 investigaciones de brotes de E. coli transmitida por los alimentos solo para 2019! El último culpable, la lechuga romana, se identificó en noviembre de 2019. Cuarenta personas en 16 estados se enfermaron con la cepa del brote de E. coli O157:H7. El resultado fue una retirada masiva de productos. … Seguir leyendo How-to and case study to Quickly Execute a Product Recall

Cómo implementar la comunicación bidireccional entre las tiendas y la oficina central

Si tiene tiendas minoristas o franquicias, debe enviar y recibir información de las tiendas. Cómo hacer esto de manera efectiva es menos obvio. Profundicemos. De la oficina central a las tiendas La oficina central necesita comunicar información a todas/algunas tiendas, en todas/algunas regiones. Estos paquetes de comunicación viajan "hacia abajo" y pueden usarse para... Seguir leyendo How to Implement Two-Way Communication Between Stores and Head-Office

¿Qué es la ejecución minorista? Propósito, Alcance y Mejores Prácticas.

La ejecución minorista es el conjunto de prácticas y tecnologías habilitadoras responsables de la implementación completa y oportuna de los programas, estándares y directivas de la tienda a nivel de tienda. Este artículo arroja algo de luz sobre el propósito, el alcance y las mejores prácticas de la ejecución minorista. El público objetivo son comerciantes, profesionales de operaciones minoristas, profesionales de ventas de área, bienes de consumo empaquetados... Seguir leyendo What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

¿Qué es la gestión de tareas minoristas?

La administración de tareas minoristas es el proceso de administrar tareas que incluyen prioridad, fecha de vencimiento, distribución granular a destinatarios seleccionados (generalmente administración de tiendas), seguimiento e informes. La gestión de tareas ayuda a las marcas minoristas a lograr objetivos específicos a través de la distribución de solicitudes procesables y rastreables. Funciones clave del software de administración de tareas para minoristas El software de administración de tareas para minoristas necesita: Permitir a los usuarios... Seguir leyendo What Is Retail Task Management?