5 procesos manuales que los gerentes de distrito deben automatizar

Trabajar como gerente de distrito minorista requiere que se convierta en un experto en todos los oficios. Supervisas varias tiendas en tu región y manejas los problemas específicos de la tienda día a día. Al mismo tiempo, tiene la tarea de garantizar que cada tienda se alinee con las pautas operativas y los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa. Para prosperar en este entorno empresarial acelerado, debe... Seguir leyendo 5 Manual Processes District Managers Should Automate

Cómo convertirse en gerente de distrito y qué necesita para tener éxito en el puesto

Si está leyendo esto, es probable que esté interesado en convertirse en gerente de distrito minorista. Tal vez quiera estar en una posición gerencial que implique supervisar diferentes equipos y partes móviles. Tal vez le apasiona la industria minorista y está ansioso por desempeñar un papel para ayudar a las tiendas a crecer y tener éxito. Si eso suena como... Seguir leyendo How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role

11 consejos para ser un mejor gerente de tienda minorista

Los gerentes de las tiendas minoristas están desempeñando un papel cada vez más importante en el entorno de las tiendas físicas. A medida que pasamos de espacios puramente transaccionales a experiencias de marca en persona, el rol del empleado minorista continúa cambiando. Es importante buscar siempre formas de mejorar como gerente de tienda. Cuando se trata de complacer a su personal y a su... Seguir leyendo 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager

Cómo ser un mejor gerente de distrito minorista

Los gerentes de las tiendas minoristas del distrito tienen mucha responsabilidad y juegan un papel valioso en el éxito general del negocio. Un buen gerente de distrito supervisa las operaciones de todas las tiendas dentro de un distrito o área determinada. Pueden hacer malabarismos con todo, desde el desarrollo del personal, el cumplimiento y las ventas hasta la satisfacción del cliente, todo mientras sirven como un... Seguir leyendo How to Be a Better Retail District Manager

6 consejos para contratar a un gerente de distrito minorista

Cualquier minorista con varias tiendas estaría de acuerdo en que contar con un gerente de distrito competente es fundamental para el éxito. Con la tarea de supervisar las operaciones de todas las tiendas dentro de un distrito o área determinada, un gerente de distrito debe hacer malabarismos con varios componentes minoristas, incluido el desarrollo del personal, el cumplimiento, las ventas, la satisfacción del cliente y más. No hace falta decir que la persona que contrata... Seguir leyendo 6 Tips for Hiring a Retail District Manager

Gran sándwich. Baños Pésimos.

Tengo un hueso que elegir con algunas de mis marcas QSR favoritas. No es el menú. No es el servicio. No son los asientos, el estacionamiento ni el servicio de autoservicio. Los restaurantes de servicio rápido obviamente han invertido dinero, sistemas y procesos en estas áreas clave y se nota. Pero cuando la naturaleza me llama, o cuando yo... Seguir leyendo Great Sandwich. Lousy Washrooms.

choca los cinco con el personal

6 razones para medir los estándares de la marca

Los estándares de marca abarcan amplias áreas de una red minorista o hotelera, incluida la marca, el servicio al cliente, la variedad de productos, los proveedores preferidos, la comercialización, la limpieza, los recursos humanos, la seguridad, la prevención de pérdidas y la prevención de incendios. Gobiernan cómo se debe presentar el negocio, cómo se deben completar los objetivos específicos y cómo se deben implementar los programas. La mayoría de los grupos basados en franquicias de cara al cliente, especialmente en... Seguir leyendo 6 Reasons to Measure Brand Standards

El costo del incumplimiento de la comercialización

A menudo se dice que el éxito en el comercio minorista se reduce a la ejecución. ¿Qué tan bien se ejecutan los minoristas hoy y cuál es el costo del incumplimiento de la ejecución de la comercialización? Tuvimos la oportunidad de analizar el estado actual de la ejecución en la tienda con James Tenser, director de la red de implementación en la tienda. A continuación se presentan algunos de los hallazgos clave... Seguir leyendo The Cost of Merchandising Non-Compliance

Compras misteriosas versus gerentes de distrito

Algunos lo juran. Otros no se acercarán a él. Mystery Shopping ciertamente tiene sus defensores y también sus detractores. En este artículo, repasamos las diferencias clave entre las compras misteriosas y las evaluaciones dirigidas por los gerentes de distrito. Profundicemos. Las auditorías dirigidas por los gerentes de distrito se centran en el proceso. En última instancia, un programa de compras misteriosas y auditorías de los gerentes de distrito... Seguir leyendo Mystery Shopping vs. District Managers

Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries

Nos encanta conocer a nuestros usuarios, los miles de profesionales del comercio minorista y hotelero, gerentes de distrito y ejecutivos de operaciones que usan Bindy todos los días. El puesto de director de distrito no es un trabajo fácil. Se espera que usted sea un asesor financiero, un entrenador, un consultor, un formador y, en ocasiones, un disciplinario. Un gerente de distrito necesita comunicarse,... Seguir leyendo Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries