Operazioni di vendita al dettaglio e ospitalità
Un amico ti dice quello che devi sentire, ma non sempre lo vuoi. Questo è il motivo per cui i reclami dei clienti sono tuoi amici. Immergiamoci. Ascolta coloro che parlano (molti no) Secondo una ricerca, solo il 4% dei clienti presenta un reclamo sul sito Web o sul call center di un'azienda, ma il 42% dei clienti ... Continue reading Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
Adoriamo conoscere i nostri utenti, le migliaia di professionisti della vendita al dettaglio e dell'ospitalità, manager distrettuali e dirigenti operativi che utilizzano Bindy ogni giorno. Quello di direttore distrettuale non è un lavoro facile. Ci si aspetta che tu sia un consulente finanziario, un allenatore, un consulente, un formatore e, a volte, un disciplinare. Un manager di distretto deve comunicare,... Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
Un sistema di audit della vendita al dettaglio aiuta i rivenditori multi-unità a raggiungere la conformità a livello di negozio con gli standard del marchio come gli standard operativi, di servizio e di merchandising. In che modo gli audit al dettaglio possono aiutare i Quick Service Restaurants (QSR) e perché i QSR hanno bisogno di audit al dettaglio? Ecco 10 motivi per cui il settore QSR ha bisogno di audit al dettaglio. Salute e sicurezza Quando si prepara e si serve il cibo,... Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Si dice spesso che il successo nella vendita al dettaglio si riduce all'esecuzione. Qual è il rendimento attuale dei rivenditori e qual è il costo della non conformità dell'esecuzione del merchandising? Abbiamo avuto l'opportunità di discutere lo stato attuale dell'esecuzione in negozio con James Tenser, Direttore dell'In-Store Implementation Network. Di seguito sono riportati alcuni dei risultati chiave ... Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
I tuoi franchisee e siti sono pienamente in linea con gli standard del marchio? Un sondaggio condotto dall'In-Store Implementation Network ha cercato di quantificare un aspetto di questo problema, in particolare il merchandising, e ha chiesto ai professionisti del commercio al dettaglio come misurano le prestazioni del merchandising in-store. Il ventotto percento degli intervistati ha risposto che "presuppone che il lavoro sia stato svolto" … Continue reading ⭐ Misconceptions about Brand Standards
Il quarto trimestre è essenziale per i profitti di un rivenditore. È il trimestre più grande per le vendite al dettaglio negli Stati Uniti. Inoltre, oltre un terzo delle piccole imprese negli Stati Uniti riferisce che il quarto trimestre è il periodo più redditizio dell'anno. Il quarto trimestre è un'opportunità che un'attività di vendita al dettaglio semplicemente non può superare. Il … Continue reading Why the 4th Quarter is Critical to Retail
L'analisi del traffico pedonale sta aiutando i negozi fisici a ottenere le stesse informazioni dettagliate sui clienti su cui i marchi di e-commerce hanno sfruttato. Quando lo shopping online ha fatto progressi, i marchi di e-commerce hanno avuto il sopravvento in termini di dati. Potevano tenere traccia di più di quante persone sono arrivate al loro sito: potevano guardare come hanno interagito... Continue reading The Evolution of Foot Traffic Analysis and How to Use It
Vivo nel centro del quartiere Greektown di Toronto. In un posto come questo, penseresti che potrei trovare un buon Gyro. Vi assicuro che Alexandros non delude in questo senso. Il giroscopio è tenero, succoso e perfettamente agliato. Ma ciò che amo di più di Alexandros è la sensazione di ottenere un... Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
Questo elenco di controllo per la cura degli animali per i negozi di animali si basa sulle migliori pratiche di gestione dei negozi di vendita al dettaglio di animali del consiglio consultivo dell'industria degli animali domestici. Il Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC) ha sviluppato le seguenti Best Management Practices (BMP) come guida per i negozi di animali al dettaglio nello sviluppo di eccellenti standard di allevamento e cura degli animali... Continue reading ✔️ Animal Care Checklist For Pet Stores
L'inventario può essere il pane quotidiano della vendita al dettaglio, ma è ancora un'attività incentrata sulle persone. Dai gestori delle scorte che tengono sotto controllo i prodotti agli associati che assistono gli acquirenti nell'area vendita, le attività di vendita al dettaglio sono gestite per le persone dalle persone. In quanto tale, più coinvolti sono i tuoi dipendenti, più è probabile che la tua azienda prosperi. Per questo … Continue reading How to Bring Out the Best in Your Retail Employees
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