⭐ No se preocupe por la puntuación de la auditoría minorista, aproveche la oportunidad

Asignar puntos a los elementos de inspección es una práctica habitual en las auditorías de comercio minorista y hostelería. La idea es obtener una puntuación general para el establecimiento y una indicación del cumplimiento del establecimiento con un programa o conjunto de normas. Sin embargo, la puntuación de un establecimiento puede provocar reacciones inesperadas por parte del franquiciado o del gerente de la tienda. La mayoría de las … Seguir leyendo ⭐ Don’t Sweat the Retail Audit Score, Seize the Opportunity

⭐ Conceptos erróneos sobre los estándares de marca

¿Sus franquiciados y establecimientos cumplen plenamente los estándares de la marca? Una encuesta realizada por In-Store Implementation Network intentó cuantificar una faceta de este problema, específicamente la comercialización, y preguntó a los profesionales minoristas cómo miden el rendimiento de la comercialización en las tiendas. El veintiocho por ciento de los encuestados respondió que "suponen que el trabajo se hizo bien"... Seguir leyendo ⭐ Misconceptions about Brand Standards

¿Gerentes de distrito o listas de control?

Debe verificar los estándares de marca en su negocio minorista u hotelero, para todos los franquiciados y ubicaciones. ¿Cómo haces eso? ¿Confía usted en los gerentes de distrito, su experiencia y su toque personal o implementa listas de verificación para que todos las completen? Las listas de verificación consisten en gran medida en respuestas de sí o no a preguntas estándar. Cuando un gerente de distrito... Seguir leyendo District Managers or Checklists?