📚 Caso de negocio rápido: Hoteles

El hotel "X" destaca por su consistencia, o mejor dicho, por su bajo rendimiento. El mobiliario del vestíbulo está deteriorado y la vitrina de refrigerios para llevar está prácticamente vacía. El centro de negocios no tiene impresora y apenas tiene señal de wifi. Los baños presentan manchas de moho en el suelo, la ducha y el lavabo, y hay decoloración o daños en... Seguir leyendo 📚 Quick Business Case: Hotels

⭐ ¿Quién se beneficia de las auditorías del sector minorista y hotelero?

Se sabe que las auditorías minoristas, las auditorías hoteleras y las inspecciones de instalaciones protegen la marca, impulsan los estándares de la marca, aumentan la satisfacción del cliente y mitigan los riesgos en establecimientos minoristas y de hostelería con múltiples unidades. Dicho esto, ¿cómo exactamente le beneficiarán las auditorías minoristas? Estos son algunos de los beneficios que puede esperar de visitar y auditar regularmente sus instalaciones y establecimientos. … Seguir leyendo ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?

📚 Caso práctico: Cómo un grupo hotelero utilizó Bindy para obtener certificados de seguro de 300 franquiciados hoteleros

En la hostelería es imprescindible contar con un seguro y unas coberturas adecuadas. Los riesgos de incendio, lesiones o litigios son simplemente demasiado grandes para ignorarlos. El seguro también es un requisito legal de la relación franquiciador-franquiciado y garantizar que dicho seguro exista y sea adecuado es un paso importante para mitigar el riesgo tanto para el franquiciante como para... Seguir leyendo 📚 Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees

⭐ ¿Qué son los estándares de marca en el comercio minorista y la hostelería y por qué medirlos?

Los estándares de marca abarcan amplias áreas de una red minorista o hotelera, incluida la marca, el servicio al cliente, la variedad de productos, los proveedores preferidos, la comercialización, la limpieza, los recursos humanos, la seguridad, la prevención de pérdidas y la prevención de incendios. Gobiernan cómo se debe presentar el negocio y cómo se deben implementar los programas. La mayoría de los grupos minoristas y hoteleros se comunican y esperan que los franquiciados y gerentes... Seguir leyendo ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?

✔️ Lista de verificación del lobby y áreas comunes del hotel

La industria hotelera es la industria hotelera "experimental" por excelencia. Por este motivo, es fundamental que un hotel dé una primera impresión positiva incluso antes de que los huéspedes realicen el check-in. El uso de una lista de verificación del hotel puede ayudar a garantizar que el estacionamiento, el lobby y las áreas comunes del hotel cumplan con los estándares. Después de todo, la calidad constante es una de las razones por las que la industria hotelera puede... Seguir leyendo ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist

8 razones por las que la industria hotelera puede hacer que los huéspedes elijan hoteles en lugar de Airbnb

No se puede negar que desde su lanzamiento en 2007, Airbnb ha revolucionado drásticamente la industria de viajes y hospitalidad. Al ofrecer a los viajeros la experiencia única de "vivir como locales" a través de estadías en apartamentos y casas privadas, la compañía ha tenido un enorme éxito. Hoy opera en 220 países y cuenta con más de 4 millones de hosts y... Seguir leyendo 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb

✔️ Lista de verificación de inspección de baños

Utilice esta lista de verificación de inspección de baños de muestra para inspeccionar sus baños comerciales y asegurarse de que funcionen correctamente y no sean desagradables para los clientes. Para la limpieza de baños específicamente, consulte la lista de verificación de limpieza de baños comerciales. Baños generales ¿Están limpias y en buen estado las puertas y manijas de los baños? ¿El interior de los baños está limpio a primera vista? El … Seguir leyendo ✔️ Restrooms Inspection Checklist

✔️ Lista de verificación de protección contra incendios

Utilice esta lista de verificación de protección contra incendios de muestra para crear o actualizar su programa de protección contra incendios en todos sus sitios e instalaciones. Si bien las situaciones individuales varían, la siguiente lista de verificación de muestra detalla cuestiones específicas que pueden incluirse en una lista de verificación de inspección para protección contra incendios. Metodología: Esta lista de verificación se recopiló a partir de varias fuentes y se moderó utilizando investigaciones de la industria. … Seguir leyendo ✔️ Fire Protection Checklist

¿Quiere administrar un hotel exitoso? Concéntrese en estas 6 áreas

Una enorme cantidad de hoteles están surgiendo en todo el mundo con énfasis en el elemento de novedad. Desde habitaciones en la copa de los árboles hasta ubicaciones bajo el agua, la lista de ideas innovadoras para hoteles es interminable. No importa cuán únicos puedan ser, sin embargo, los fundamentos de la hospitalidad y la gestión hotelera nunca pasarán de moda. La mayoría de … Seguir leyendo Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas

✔️ Lista de verificación de limpieza de baños comerciales

Utilice esta lista de verificación para garantizar que los baños de su hotel, restaurante o instalación comercial permanezcan limpios y saludables para los clientes y el personal. Para garantizar que sus baños funcionen correctamente y sean agradables para los clientes, consulte también la Lista de verificación de inspección de baños. Limpieza previa Equipo de protección usado, incluidos guantes y gafas cuando se trata de pulverización. Señales de suelo mojado... Seguir leyendo ✔️ Commercial Restrooms Cleaning Checklist

✔️ Lista de verificación de salud y seguridad para comercios minoristas y hosteleros

Un programa integral de inspección de salud y seguridad protege su negocio. Utilice esta lista de verificación de salud y seguridad de muestra para crear o actualizar su programa de salud y seguridad en todas sus ubicaciones. Lavado de manos de los empleados Los empleados conocen los estándares y las prácticas de lavado de manos de la empresa, lo que incluye restregarse las manos durante un mínimo de 20 segundos y enjabonarse el dorso de las manos, entre... Seguir leyendo ✔️ Health and Safety Checklist for Retail and Hospitality

Cómo mantener la coherencia de la experiencia de su marca hotelera en múltiples hoteles y canales

Si se dedica a administrar hoteles, la experiencia lo es todo. Dado que la industria hotelera es más competitiva que nunca, la mejor manera de diferenciarse es ofrecer experiencias incomparables una y otra vez. Después de todo, la calidad constante es una de las razones por las que la industria hotelera puede ofrecer a los huéspedes la opción de elegir hoteles en lugar de AirBnb. Sin embargo, haciendo… Seguir leyendo How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

Cómo usar las inspecciones del sitio para reducir las primas de seguros comerciales

Una inspección del sitio mantiene seguros a su negocio, empleados y clientes al identificar peligros y riesgos potenciales. Estos son algunos consejos sobre el uso de inspecciones del sitio para reducir las primas de seguros comerciales. Si bien una compañía de seguros a menudo enviará un inspector para inspeccionar el sitio cuando asegura una nueva propiedad y negocio, adoptar un enfoque preventivo puede... Seguir leyendo How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

✔️ Lista de verificación de accesibilidad para minoristas

Se estima que 61 millones de estadounidenses lidian con algún tipo de discapacidad. Es fundamental asegurarse de que sus tiendas sean accesibles para todas las personas. El uso de una lista de verificación de accesibilidad es un excelente lugar para comenzar a ver qué esfuerzos ya se están realizando y cómo puede mejorar la accesibilidad en todas las tiendas. Use esta lista de control de accesibilidad de muestra para... Seguir leyendo ✔️ Accessibility Checklist for Retailers

✔️ Lista de verificación de seguridad y protección del hotel

Utilice esta lista de verificación de seguridad y protección del hotel de muestra para crear o actualizar su programa de inspección en todos sus hoteles. Cuestionar la seguridad de la propiedad de un hotel puede dañar la marca y mantener alejados a los huéspedes. A continuación, una lista de criterios para verificar la seguridad de las propiedades de su hotel. Metodología: Esta lista de verificación se compiló a partir de una serie de... Seguir leyendo ✔️ Hotel Safety and Security Checklist