¿Qué son los estándares de marca?

Los estándares de la marca abarcan amplias áreas de las operaciones de una red de franquicias, incluido el servicio al cliente, la preparación de productos, la comercialización, la limpieza, los recursos humanos, la seguridad, la prevención de pérdidas y la prevención de incendios. Gobiernan cómo se deben completar tareas específicas y qué implica un resultado de implementación exitoso.

La mayoría de los grupos basados en franquicias orientados al cliente, especialmente en industrias como la hospitalidad, el servicio de alimentos y el comercio minorista, publican y distribuyen estándares de marca a sus franquiciados y operadores.

Ejecutados correctamente, los estándares de la marca convierten a cada franquiciado en un embajador de la marca.

Ganar visibilidad en sus sitios también los hace responsables

OTROS RECURSOS DE ESTÁNDARES DE MARCA

Referirse a Categoría de estándares de marca para conocer los procedimientos y las mejores prácticas para los estándares de la marca en el comercio minorista y la hostelería.

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