Bindy implementa un flujo de trabajo de ejecución de tienda de circuito cerrado de extremo a extremo. Si desea validar los estándares de la marca o "hacer que suceda" a nivel de tienda, Bindy es para usted. Profundicemos en los pasos clave de un flujo de trabajo común para una organización minorista.
Paso 1: Cree listas de verificación en la oficina central
Crear formularios utilizando el Form Builder basado en la web del sistema o créelos en Excel y cárguelos. Puede crear sus propios formularios o clonar un formulario de la biblioteca "pública" de formularios comunes del sistema. Diríjase a tiendas, formatos y/o usuarios específicos con formularios, secciones y artículos específicos si es necesario. Ilustre elementos con imágenes de mejores prácticas e incluya archivos adjuntos.
Listas de verificación para las operaciones de la tienda.
Paso 2: Programe la(s) visita(s) a la(s) ubicación(es) con el calendario
Programar la visita, enviar notificaciones (sujeto a que la visita sea anunciada a la tienda o visita “sorpresa”). Exporte la visita programada a Outlook si es necesario.
Paso 3: Realizar una visita
El sistema cuenta con capacidades superiores de recopilación de datos. Las visitas a las tiendas se pueden realizar en en tiempo real o fuera de línea en cualquier dispositivo móvil, portátil o tablet. Las visitas a las tiendas cuentan con la ayuda de la geolocalización y la geolocalización, las descripciones de los artículos, las imágenes de mejores prácticas y los archivos adjuntos. El sistema tiene en cuenta la lista de tiendas y la jerarquía, por lo que si un gerente de distrito está afiliado a 30 tiendas, este gerente de distrito solo puede visitar y generar informes en relación con estas 30 tiendas.
Paso 4: Crea un plan de acción
los plan de ACCION se genera automáticamente al extraer todos los elementos no conformes de la visita. El plan de acción le permite al gerente de distrito asignar un usuario y una fecha objetivo a cada área problemática. Los gerentes de distrito y los propietarios/franquiciados/gerentes pueden ingresar y ver las notas de los demás, lo que hace que la resolución de problemas sea colaborativa.
Paso 5: cerrar la visita
El sistema permite que la marca designe usuarios a los que se les permite “firmar” la visita formulario por formulario. Esto proporciona un registro de integridad y bloquea la visita para futuras ediciones.
Paso 6: seguimiento y seguimiento
El sistema tiene monitoreo incorporado para tareas "pendientes". En cualquier momento, cualquiera puede iniciar sesión (el sistema también puede enviar notificaciones por correo electrónico) para verificar qué se ha hecho y qué no. Esto se traduce en ahorros significativos para la organización. Una auditoría minorista de Bindy salva la organización más de 2 horas y $84.
Paso 7: Informar, refinar, repetir
El sistema presenta informes avanzados en tiempo real, indicadores clave de rendimiento y análisis en cada paso del camino. Los informes y módulos, muchos de ellos visuales e interactivos, permiten que todos dentro de la organización (sujeto a la afiliación a la lista de tiendas) sepan dónde existen las fortalezas y las debilidades. Detecte tendencias, puntajes promedio, peor y mejor desempeño, y mucho más. Con esta información, la organización puede ajustar aún más los formularios y repetir el ciclo de cumplimiento.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE BINDY
Referirse a categoría vinculante para obtener más información sobre cómo las principales marcas del mundo utilizan Bindy para ejecutar estándares de marca con inspecciones, planes de acción correctiva y tareas.