USA, Kanada, Europa och Australien upplever alla en uppgång i sin åldrande befolkning. I USA fyller 10 000 människor 65 varje dag, och om drygt ett decennium kommer 20% av USA:s befolkning att vara över 65. Redan 2016 var 15% av Australiens befolkning 65+. En åldrande befolkning innebär en större … Fortsätt läsa How Pharmacies can Better Engage Seniors
Författare: Bindy
4 sätt SMB-företag konkurrerar med stora återförsäljare som öppnar mindre butiker
Är små butiker nästa stora grej inom detaljhandeln? Det skulle verka så. Under de senaste åren har stora återförsäljare gått över till mindre formatbutiker. Target till exempel har redan många små butiker i olika tätorter. De fortsätter att växa sina småformatsbutiker år för år för att ta med mer ... Fortsätt läsa 4 Ways SMBs Compete with Big Retailers Opening Smaller Stores
5 tips för att förbättra CPG och återförsäljarsamarbete
Är du besviken på hur ditt varumärke presterar i butiker? Känner du någonsin att du och dina återförsäljarpartners inte är på samma sida? Om du märker att du nickar till dessa frågor, kanske din detaljhandelsstrategi saknar en viktig komponent: samarbete. När CPG-företag och återförsäljare bildar samarbetspartnerskap, ... Fortsätt läsa 5 Tips to Improve CPG and Retailer Collaboration
5 tips för att hantera misslyckade detaljhandelsprogram
Det händer även för de bästa märkena. Du konceptualiserar och genomför en detaljhandelskampanj för att få din produkt i kundernas kundvagnar, bara för att se svaga resultat. Kampanjen, rent ut sagt, floppade. Det är en frustrerande position att vara i, men hur du hanterar och reagerar på programfloppar kan hjälpa dig att lära dig och ... Fortsätt läsa 5 Tips for Dealing with Unsuccessful Retail Programs
5 tips för att hantera sexuella trakasserier i detaljhandeln
De senaste nyhetscyklerna domineras tyvärr av rapporter om sexuella trakasserier. I branscher delar kvinnor och män med sig av berättelser om exploatering. Enligt Harvard Business Review har 98% av organisationer i USA en policy för sexuella trakasserier. Ändå fortsätter trakasserier att förekomma på arbetsplatsen. Detta innebär att nuvarande politik inte kan stoppa ... Fortsätt läsa 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail
✔️ Checklista för sexuella trakasserier
Använd detta exempel på checklistan för sexuella trakasserier för att skapa eller uppdatera ditt program för att förebygga sexuella trakasserier på dina platser. Att ta fram en omfattande policy för sexuella trakasserier är bara det första steget för att förebygga och stoppa trakasserier på arbetsplatsen. För att någon policy för sexuella trakasserier ska vara effektiv måste policyutveckling följas av ihållande utbildning, granskning och ... Fortsätt läsa ✔️ Sexual Harassment Checklist
✔️ Checklista för auktoriserade trådlösa återförsäljare
Använd den här exempelchecklistan för att skapa eller uppdatera ditt trådlösa auktoriserade återförsäljarprogram på alla dina återförsäljarplatser. Checklistor säkerställer att auktoriserade trådlösa återförsäljare säljer och säljer i enlighet med företagets standarder och återförsäljares avtalsförpliktelser. Regelbundna revisioner hjälper återförsäljare och distributörer att vara proaktiva och ta itu med problem innan de blir stora problem. Revisioner tenderar också att minska ... Fortsätt läsa ✔️ Checklist for Wireless Authorized Retailers
6 trender som driver husdjursvårdsbranschen
I förorter och städer ökar djurägandet. Experter uppskattar att uppåt 60%+ av amerikanska hushåll har minst ett husdjur. Den amerikanska husdjursindustrin nådde intäkter på $136,8 miljarder. Om du undrar över trenderna som driver tillväxten av intäkter för allt som har med Fido att göra, kolla in vår högnivå... Fortsätt läsa 6 Trends Propelling the Pet Care Industry
Ge din personal möjlighet att genomföra vinnande kampanjer i butik
Butiksutförande är en kritisk del av all detaljhandelsverksamhet eller kampanj. Din varumärkesvision kan vara på plats, och du kanske till och med har briljanta planer på att engagera shoppare i butik, men om de inte genomförs som du tänkt dig, kommer din vision och dina planer inte att ge resultat. Och medan verktyg som planogram, ... Fortsätt läsa Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
8 tips för att skapa och köra vinnande detaljhandelsskärmar
Oavsett om du gillar det eller inte, har utseendet stor betydelse i detaljhandelns och CPG-världen. Utseendet och känslan av dina produkter, och hur de visas, kan direkt påverka de köpbeslut som konsumenterna fattar. Det är därför det är otroligt viktigt att investera i skapandet och utförandet av dina detaljhandelsdisplayer. Du kommer inte... Fortsätt läsa 8 Tips for Creating and Executing Winning Retail Displays
5 viktiga komponenter för en framgångsrik CPG-lansering i butik
Fakta: CPG-produktlanseringar är tuffa. Enligt IRI kommer mer än 10 000 nya produkter ut på detaljhandelshyllorna varje år, men "färre än 10 nya lanseringar fångar mer än $100 miljoner i försäljning under ett år." Om du är ett CPG-företag som vill lansera en ny produkt, så är ditt arbete helt klart utarbetat för dig. Hur … Fortsätt läsa 5 Essential Components for a Successful In-Store CPG Launch
4 Digital-First Brands som fann framgång i fysisk detaljhandel...
...och vad du kan lära dig av dem Går allt på nätet nu? Med e-handel, prenumerationer, leveranstjänster - för att inte tala om gratis frakt är mer populärt än någonsin - kan man undra om konsumenterna fortfarande har behov av att gå ut och handla. Det korta svaret är ja. Konsumenter fortsätter att flockas till fysiska... Fortsätt läsa 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…
Närbutiksindustri, nya trender och intressanta fakta
Genom vår verksamhet och forskning har vi stött på ett antal fakta och statistik på hög nivå om närbutiksbranschen, dess inriktning och nya trender. Vi trodde att de skulle vara intressanta för våra kunder och läsare. Det finns massor av närbutiker! Närbutiker fortsätter att växa stadigt som bransch, vilket fördubblar ... Fortsätt läsa Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts
CPG:er: 6 steg för att säkerställa en framgångsrik semestersäsong
Det kan vara augusti, men om du arbetar inom detaljhandeln eller CPG-området, är du förmodligen redan i november eller december (dvs. semesterperioden). Och om det inte är det, är det hög tid att börja tänka på semestern. Varumärken över hela linjen kommer säkert att ta med sig sitt A-spel för att nå och konvertera shoppare, ... Fortsätt läsa CPGs: 6 Steps to Ensure a Successful Holiday Season
4 tips för att hjälpa CPG:er att skapa briljanta flerkanalskampanjer
Att ha möjligheten att få kontakt med konsumenter över olika kanaler (dvs fysiska butiker, e-handel, mobil och sociala medier) är inte bara ett "trevligt att ha". Det är ett absolut måste. Gör inga misstag: dina kunder använder flera kanaler för att söka efter, surfa och köpa. Varumärken som vill förbli konkurrenskraftiga måste engagera konsumenter vid flera ... Fortsätt läsa 4 Tips to Help CPGs Create Brilliant Multi-Channel Campaigns
✔️ Checklista för återförsäljare för lotteri
Använd detta exempel på lotteriåterförsäljarens checklista för att skapa eller uppdatera program på dina platser. Många bensinstationer, närbutiker, livsmedelsbutiker, köpcentrumkiosker och drogaffärer säljer lotteriprodukter. Att sälja lotter och spel medför dock ett visst juridiskt och samhälleligt ansvar. En checklista för lotterihandlare säkerställer att lotter och spel säljs och säljs ... Fortsätt läsa ✔️ Lottery Retailer Checklist
9 sätt att förvandla dina säsongsanställda till topppresterande
Att hålla medarbetarna motiverade är en utmaning som återförsäljare står inför året runt, men uppgiften blir särskilt svår under semestern när du har att göra med säsongsanställd personal. Varför? För till skillnad från heltidsanställda kanske säsongsarbetare inte är lika investerade i ditt företag och kanske inte anstränger sig fullt ut. Om du kämpar med att stärka din... Fortsätt läsa 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers
3 typer av butiksrevisioner som varje återförsäljare bör genomföra
Att genomföra butiksrevisioner bör finnas på att göra-listan för varje återförsäljare, och av goda skäl – detaljhandelsrevisioner hjälper dig att upprätthålla företagets standarder, förbättra verksamheten och främja en säker butiksupplevelse. Men exakt vilka typer av butiksrevisioner bör du genomföra och hur ofta bör du göra dem? Ännu viktigare, hur kan... Fortsätt läsa 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
✔️ Drive-Thru checklista
Använd denna exempel på Drive-thru-checklista för att skapa eller uppdatera ditt drive-thru-inspektionsprogram på dina restauranger och webbplatser utrustade med en drive-thru. Du kan hämta middag, ta en kaffe, sköta dina bankärenden och, åtminstone i Las Vegas... gifta dig allt vid drive-thru! Kunder värdesätter bekvämligheten och servicehastigheten med drive-thrus. Nedan, en … Fortsätt läsa ✔️ Drive-Thru Checklist
5 steg som CPG:er bör ta för att behålla en sammanhållen varumärkesupplevelse över flera återförsäljarbanners
Varumärke bör vara en prioritet för alla CPG. Ett övertygande varumärke lockar fantastiska människor till ditt företag, främjar lojalitet och ökar försäljningen. Det är relativt enkelt att främja en stark varumärkesupplevelse när du bestämmer dig. Om du till exempel driver din egen butik eller webbplats, sitter ditt företag i förarsätet, så du... Fortsätt läsa 5 Steps CPGs Should Take to Keep a Cohesive Brand Experience Across Multiple Retail Banners
7 tips för att garantera framgången för dina semesterprogram
Semestersäsongen är praktiskt taget här, och om du är i detaljhandeln är du förmodligen redo för de kommande månaderna. Du har förmodligen din semesterinventering redo att gå, och du har ett antal program planerade. Från säsongsbetonade kampanjer till fönsterutställningar med vintertema, du vet exakt vad du kommer att implementera denna semesterperiod för att ... Fortsätt läsa 7 Tips to Guarantee the Success of Your Holiday Programs
✔️ Checklista för återförsäljare av vin, öl och sprit
Använd den här provchecklistan för återförsäljare av vin, öl och sprit för att skapa eller uppdatera dina verksamheter och produktprogram på dina återförsäljarplatser. Checklistor säkerställer att vin, öl och sprit säljs och säljs i enlighet med företagets standarder och föreskrifter. Regelbundna revisioner hjälper återförsäljare och distributörer att vara proaktiva och ta itu med problem innan de blir stora ... Fortsätt läsa ✔️ Checklist for Wine, Beer and Spirits Retailers
4 förlustförebyggande tips som hjälper dig att behålla alla dina semestervinster
Semestern är bara några korta veckor bort och vi vet att du och din personal arbetar hårt med försäljning, kampanjer och andra säsongsprogram. Innan du lanserar dina initiativ, fråga dig själv: arbetar du lika hårt för att minimera förlusten i ditt företag? Medan semestern lockar in fler kunder och försäljningar... Fortsätt läsa 4 Loss Prevention Tips to Help You Keep All Your Holiday Profits
Med dina ord ... Mystery Shopping fungerar inte (verkligen).
Bindy ställde nyligen en öppen fråga till en återförsäljarpublik på över 49 000 detaljhandlare: "Fungerar mystery shopping-program?" Medlemmarna svarade snabbt. Svaren är överväldigande blandade eller rent negativa på mystery shopping. Medan vissa berömde insikterna som det gav, hävdar majoriteten att mystery shopping helt enkelt inte fungerar. Låt oss dyka in. så gott som... Fortsätt läsa In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
Varför en butiksexekveringsapp måste fungera online och offline
Vissa appar fungerar bara online ("i realtid"). Andra fungerar bara offline (med synkronisering). Båda modellerna har fördelar och nackdelar...så varför inte utnyttja fördelarna med båda? Programvara för butiksutförande och detaljhandelsrevision måste fungera online och offline. Låt oss ta reda på varför. Connected är bra...tills du inte kan ansluta. Här är några situationer där en … Fortsätt läsa Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline
✔️ Checklista för hotellsäkerhet och säkerhet
Använd detta exempel på checklistan för hotellsäkerhet och säkerhet för att skapa eller uppdatera ditt inspektionsprogram på dina hotell. Att ifrågasätta säkerheten för en hotellegendom kan skada varumärket och hålla gäster borta. Nedan en lista med kriterier för att kontrollera säkerheten för dina hotellfastigheter. Metod: Denna checklista har sammanställts från ett antal … Fortsätt läsa ✔️ Hotel Safety and Security Checklist
✔️ Checklista för Petroleum Bensinstation
Använd den här provchecklistan för bensinstationer för att skapa eller uppdatera ditt inspektionsprogram på dina bensinstationer. Även om individuella situationer varierar, beskriver följande exempelchecklista specifika problem som kan inkluderas i en checklista för inspektion av bensinstation. Denna checklista kommer från Australian Department of Mines and Petroleum och ingår här om informationen flyttas eller … Fortsätt läsa ✔️ Petroleum Gas Station Checklist
Varför säsongsbetonad varuhandel i butik fortsätter att ge
Säsongsbetonad merchandising i butik är som den ökända gåvan som fortsätter att ge. Program som Halloween och jul kan bara pågå under några veckor, men de har fördelar året runt. Låt oss titta på tre. 1. Säsongsbetonad varuhandel i butik är en vinstmagnet. Produkter som väljs ut för säsongsreklam kommer vanligtvis med högre inbyggda marginaler. Säsongsbetonade merchandising leads … Fortsätt läsa Why Seasonal In-Store Merchandising Keeps on Giving
6 skäl till varför du bör granska franchisetagare (det är inte vad du tror)
Oavsett om du kallar dem "revisioner", "bedömningar", "utvärderingar" eller helt enkelt "besök", är praxisen att skicka en distriktschef till en franchisetagare för att kontrollera varumärkesstandarder, svara på frågor, kommunicera bästa praxis och coacha. Låt oss titta på sex skäl till varför franchisegivare bör "revidera" franchisetagare plus en anledning ... Fortsätt läsa 6 Reasons Why you Should Audit Franchisees (It’s not What you Think)
Varuhandelsrevisioner: syfte, omfattning och metoder
Nittio procent av köpbesluten baseras enbart på visuellt utseende! Dessutom, medan produktföretag spenderar i genomsnitt 19% av sin budget på reklamkampanjer, utförs mindre än 40% visningar korrekt. Om du misslyckas med varuexponering, eller varuutförande, går du miste om försäljning, punkt. Använd merchandisingrevisioner för att säkerställa... Fortsätt läsa Merchandising Audits: Purpose, Scope and Methods
⭐ Missuppfattningar om varumärkesstandarder
Är dina franchisetagare och webbplatser helt i linje med varumärkesstandarder? En undersökning från In-Store Implementation Network försökte kvantifiera en aspekt av denna fråga, särskilt varuexponering, och frågade detaljhandelsproffs hur de mäter prestanda för varuexponering i butik. Tjugoåtta procent av de tillfrågade svarade att de "utgår från att jobbet blev gjort" ... Fortsätt läsa ⭐ Misconceptions about Brand Standards
Varför behöver snabbservicerestauranger detaljhandelsrevisioner?
Ett detaljhandelsrevisionssystem hjälper återförsäljare med flera enheter att uppnå överensstämmelse på butiksnivå med varumärkesstandarder som drift, service och handelsstandarder. Hur kan detaljhandelsrevisioner hjälpa Quick Service Restaurants (QSRs) och varför behöver QSRs detaljhandelsrevisioner? Här är 10 skäl till varför QSR-branschen behöver detaljhandelsrevisioner. Hälsa och säkerhet När du lagar och serverar mat... Fortsätt läsa Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Distriktschefer eller checklistor?
Du måste kontrollera varumärkesstandarder i din detaljhandels- eller hotellverksamhet, för alla franchisetagare och platser. Hur gör man det? Förlitar du dig på distriktschefer, deras erfarenhet och personliga prägel eller använder du checklistor för alla att fylla i? Checklistor består till stor del av ja/nej-svar på standardfrågor. När en distriktschef... Fortsätt läsa District Managers or Checklists?
Kundklagomål är din vän. Hur behandlar du dina vänner?
En vän berättar vad du behöver höra, men inte alltid vill. Det är därför som kundklagomål är din vän. Låt oss dyka in. Lyssna på dem som säger ifrån (många gör inte det) Enligt forskning lämnar bara 4% av kunder in ett klagomål på ett företags webbplats eller callcenter, men 42% av kunder kommer ... Fortsätt läsa Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
Stor smörgås. Usla toaletter.
Vi har ett ben att välja på med några av våra favorit QSR-märken. Det är inte menyn. Det är inte tjänsten. Det är inte sittplatserna, parkeringsplatsen eller drive-thru. Snabbservicerestauranger har uppenbarligen spenderat pengar, implementerat system och utrullade processer inom dessa nyckelområden och det märks. Men när naturen kallar, eller... Fortsätt läsa Great Sandwich. Lousy Restrooms.
Hur mycket kostar detaljhandelsrevisioner?
Det finns nu mogna, mycket effektiva, till stor del automatiserade system för att genomföra detaljhandelsrevisioner. Vissa organisationer utformar sitt eget system, en eller flera "checklistor", vanligtvis med Excel och e-post. Är detta tillvägagångssätt praktiskt och kostnadseffektivt? I det här inlägget jämför vi hur mycket detaljhandelsrevisioner kostar, med och utan detaljhandelsrevisionsprogram. Låt oss börja. Revisionsalternativ... Fortsätt läsa How Much do Retail Audits Cost?
Kostnaden för att sälja bristande efterlevnad
Det sägs ofta att framgång i detaljhandeln handlar om utförande. Hur bra fungerar återförsäljare i dag och vad kostar det att inte följa efterlevnaden av försäljningsutförandet? Vi hade tillfälle att diskutera det aktuella läget för utförande i butik med James Tenser, direktör på In-Store Implementation Network. Nedan är några av de viktigaste resultaten... Fortsätt läsa The Cost of Merchandising Non-Compliance
Killer Bees och inbrott: Distriktschefens dagböcker
Vi älskar att lära känna våra användare, de tusentals detaljhandels- och hotellpersonal, distriktschefer och operativa chefer som använder Bindy varje dag. Distriktschef är inget lätt jobb. Du förväntas vara finansiell rådgivare, coach, konsult, tränare och ibland disciplinär. En distriktschef behöver kommunicera,... Fortsätt läsa Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
Varför ett lexikon? Många branscher har sin egen vokabulär för att beskriva de olika aspekterna och nyanserna av deras bransch. Detaljhandelsrevisioner (även kallade butiksvandringar eller butiksinspektioner) är inget undantag. Detta är lexikonet för detaljhandelsrevisioner, detaljhandelsutförande och varumärkesstandarder. Den är baserad på Bindys interaktioner med återförsäljare med verksamhet och varumärkesstandard ... Fortsätt läsa Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
Varför det fjärde kvartalet är avgörande för detaljhandeln
Det fjärde kvartalet är avgörande för en återförsäljares resultat. Det är det största kvartalet för detaljhandeln i USA. Dessutom rapporterar över en tredjedel av småföretagen i USA att fjärde kvartalet är den mest lönsamma tiden på året. Q4 är en möjlighet som en detaljhandel helt enkelt inte kan passera. Den … Fortsätt läsa Why the 4th Quarter is Critical to Retail
Utvecklingen av fottrafikanalys och hur man använder den
Analys av fottrafik hjälper fysiska butiker att få samma rika kundinsikter som e-handelsvarumärken har utnyttjat. När onlinehandeln gjorde framsteg hade e-handelsvarumärken ett övertag vad gäller data. De kunde spåra mer än bara hur många människor som kom till deras webbplats – de kunde titta på hur de interagerade ... Fortsätt läsa The Evolution of Foot Traffic Analysis and How to Use It
en Hospitality Masterclass från en Gyro Take-Out
Jag bor i centrum av Torontos Greektown-kvarter. På ett sånt här ställe skulle man kunna tro att jag kunde hitta en bra gyro. Låt mig försäkra er, Alexandros gör inte besviken i detta avseende. Gyrot är mört, saftigt och perfekt vitlökigt. Men det jag älskar bäst med Alexandros är känslan av att få en... Fortsätt läsa a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
✔️ Checklista för djurvård för djuraffärer
Denna checklista för djurvård för djuraffärer är baserad på Pet Retail Store Best Management Practices från Pet Industry Advisory Council. Pet Industry Joint Advisory Council (PIJAC) har utvecklat följande Best Management Practices (BMP) som en guide för detaljhandeln med djuraffärer för att utveckla utmärkta skötsel- och skötselstandarder för djuren ... Fortsätt läsa ✔️ Animal Care Checklist For Pet Stores
Hur du tar fram det bästa hos dina detaljhandelsanställda
Inventering kan vara detaljhandelns bröd och smör, men det är fortfarande mycket folkcentrerad verksamhet. Från lagerförvaltare som håller produkterna i schack till medarbetare som hjälper köpare på försäljningsgolvet, detaljhandelsföretag drivs för människor av människor. Som sådan, ju mer engagerade dina anställda är, desto mer sannolikt kommer ditt företag att trivas. För detta … Fortsätt läsa How to Bring Out the Best in Your Retail Employees