Det är ett enkelt faktum, alla företag i världen kan dra nytta av att samla in och analysera kunddata. Ingenstans kan effekterna av datautnyttjande spela en större roll eller ha en mer positiv inverkan än i parkeringsbranschen. Time in, time out, priser, vistelsens längd, händelser, väderförhållanden, etc. spelar en roll... Fortsätt läsa Data Analytics Trends in The Parking Industry
Författare: Bindy
Hur man förbättrar kundservicestandarder
Med 77% av konsumenter som nyligen har identifierat oförskämd kundservice som den mest besvärande aspekten av att handla i tegel och murbruksbutiker och en annan 55% som är villig att ta sin verksamhet någon annanstans på grund av bristande uppföljning från en handlare, är det rimligt att säga att inte alla kunder tjänsten är densamma i detaljhandeln. Behåller detta... Fortsätt läsa How to Improve Customer Service Standards
Hur man upprättar säkerhetsåtgärder för återförsäljare
Inom detaljhandeln kan även den minsta bristande säkerhet och säkerhet leda till katastrof. Stöld, bedrägeri och dataintrång kan sätta en rejäl buckla på din vinst... och ditt rykte. Det är därför det är viktigt att etablera butikssäkerhetsåtgärder på alla dina platser. Branschdata visar att säkerhetsproblemen i detaljhandeln inte saktar ner. Den … Fortsätt läsa How to Establish Security Measures for Retail Stores
Säkerhetstips för återförsäljare
Bara för att en återförsäljare kan vara mindre än en annan betyder det inte att de har mindre ansvar för sin säkerhet. Oavsett om det är från ett inbrott eller en cyberattack, kommer de flesta återförsäljare att uppleva någon form av säkerhetsintrång. Det är därför vi har sammanställt dessa säkerhetstips för återförsäljare. Oberoende av … Fortsätt läsa Security Tips for Retailers
Anledningar till varför kunder går förbi din butik
En av de viktigaste åtgärderna när det gäller att driva en fysisk butik är att få fottrafik. Ju mer trafik du genererar leder till fler möjligheter för försäljning och kundengagemang, vilket i sin tur leder till huvudmålet – ökade intäkter. För både små och stora återförsäljare, att ha ett skyltfönster som kunderna gillar och... Fortsätt läsa Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
Franchising i detaljhandeln: 7 sätt HQ kan stödja franchisetagare
Franchising är ett utmärkt sätt att utöka ditt varumärke och göra ett större geografiskt fotavtryck. Notera: det finns mer att bygga ett framgångsrikt franchiseföretag än att bara dela ut några varumärkesriktlinjer och låta dina franchisetagare köra med det. De mest framgångsrika franchiseföretagen gör det lilla extra. McDonalds är en av världens största, mest... Fortsätt läsa Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
Hur man blir en bättre detaljhandelsdistriktschef
Butikschefer i detaljhandeln har massor av ansvar – och de spelar en värdefull roll i företagets övergripande framgång. En bra distriktschef övervakar verksamheten i alla butiker inom ett visst distrikt eller område. De kan jonglera med allt från personalutveckling, efterlevnad och försäljning till kundnöjdhet, allt samtidigt som de fungerar som en... Fortsätt läsa How to Be a Better Retail District Manager
Förbättra tillgängligheten: Hur återförsäljare kan förbättra online- och offlineåtkomst för kunder
En livsmedelsbutik anklagades för att ha misslyckats med att hålla en tillgänglig kassabana öppen. Ett kafé fick böter för att inte ha haft fritt utrymme på transaktionsdisken. En restaurang, bar och antikaffär, alla anklagades för att ha vägrat att släppa in ett tjänstedjur. Det är bara en handfull butiksställen som nyligen slog sig ner... Fortsätt läsa Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
A Retailer's Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
Americans with Disabilities Act (ADA) har funnits i över 30 år. Även om det praktiskt taget inte finns något område av amerikansk verksamhet som har förblivit orörd av den landmärkeslagstiftningen, måste återförsäljare särskilt vara försiktiga med hur de följer den. Att tjäna allmänheten innebär att tillmötesgå alla – oavsett deras fysiska begränsningar. Även … Fortsätt läsa A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act
✔️ Checklista för inspektion av sparsamhetsbutik
Oavsett om du är en secondhandbutik, varubutik eller vintageåterförsäljare har du ett brett spektrum av arbetsuppgifter på flera avdelningar. Från att ta emot och godkänna donationer, sortering, prissättning och slutligen merchandising av föremål, användning av en checklista för sparsamhetsbutiker kommer att förbättra prestandan för din verksamhet...och din slutresultat. Använd detta exempel på checklista för secondhandbutiker ... Fortsätt läsa ✔️ Thrift Store Inspection Checklist
5 detaljhandelstrender att se upp för
Merchandising är – och kommer att fortsätta att vara – en av de största drivkrafterna för försäljning och kundengagemang inom detaljhandeln. Hur din butik marknadsförs påverkar allt från varumärkesuppfattning till kundupplevelse, varför det är viktigt att hålla dina varuexponeringsinitiativ fräscha och relevanta. En del av att göra det kräver noggrann uppmärksamhet... Fortsätt läsa 5 Retail Merchandising Trends to Watch Out for
✔️ KPI-checklista
Key Performance Indicators är resultatmätningar som hjälper dig att veta om ditt företag når sina mål och fungerar optimalt. Använd en KPI-checklista för att hjälpa dig mäta, upptäcka och svara på fall i försäljning och marginaler och andra strategiska aspekter av ditt företag. Nedan några exempel på nyckelprestandaindikatorer att inkludera i din KPI ... Fortsätt läsa ✔️ KPI Checklist
Retail Merchandising Idéer för apotek
Att uppfylla höga standarder för patienters hälsa och säkerhet är Apotekens viktigaste fokus. Men för att fortsätta ge den vård patienterna förväntar sig måste apoteken också vara framgångsrika butiker. Merchandising kan inte förbises. Hur kan apotek driva varumärkeslojalitet och försäljning om butiksytan är dåligt saluförd, oorganiserad eller föga tilltalande? Nedan, … Fortsätt läsa Retail Merchandising Ideas for Pharmacies
5 Retail Merchandising Misstag som dödar din försäljning
Allt som kunderna uppfattar när de går in i din butik faller under kategorin detaljhandelsvaruhandel –– från visningsfönstrets övertygelse till kundernas upplevelse av ditt POS-system i kassan. Genom att marknadsföra produkter på rätt sätt kan du hålla trafiken i rörelse i hela din butik, maximera lageröversikten och vända ... Fortsätt läsa 5 Retail Merchandising Mistakes that are Killing your Sales
5 POS-strategier som ökar försäljningen
Som återförsäljare vet du att ditt kassasystem (POS) är mer än bara ett verktyg för att bearbeta transaktioner utan snarare en tillgång för att hjälpa ditt företag att förbättra både vinst och verksamhet med stormsteg. Med så många tillgängliga POS-alternativ är det enklare än någonsin för handlare att få tillgång till ännu mer ... Fortsätt läsa 5 POS Strategies That Increase Sales
Förlustprevention: En omfattande guide för återförsäljare
This Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers inser att förlustförebyggande är en mycket verklig utmaning för återförsäljare. Krympning är ett problem som kostar återförsäljare miljarder dollar varje år. Ändå använder företag verktyg och teknik för att förhindra krympning mindre och mindre. Förlusten förknippad med shrink är tvåfaldig: du förlorar kapitalet ... Fortsätt läsa Loss Prevention: A Comprehensive Guide for Retailers
6 sätt att använda visuell merchandising för att driva sociala andelar
Instagram har visat sig vara en välsignelse för många företag. Enligt Instagram besöker mer än 200 miljoner användare minst en företagsprofil dagligen och en tredjedel av de mest sedda berättelserna på plattformen är från ett företag. Dessa siffror säger oss att Instagrammers har en aptit på innehåll som publiceras av företag, så ... Fortsätt läsa 6 Ways to Use Visual Merchandising to Drive Social Shares
Alla hjärtans dag i detaljhandeln: Intressanta fakta och nya trender
Säsongsprogram som Alla hjärtans dag leder till stora vinster för återförsäljare och restauranger. Utgifterna för Alla hjärtans dag toppade 25 miljarder år 2024! Den genomsnittliga utgiften är också upp till $185,81 per person. Och medan de flesta amerikaner fortfarande spenderar större delen av sin Alla hjärtans dag-budget på en betydande annan, observerar National Retail Federation (NRF) en "stor ökning i år i ... Fortsätt läsa Valentine’s Day In Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
4 butikslayouttrick som ökar försäljningen
Varorna kommer att sälja sig själva när de ser bra ut. Men när den inte gör det kan även den bästa produkten sitta på dina hyllor och samla damm! Du behöver en miljö som lockar kunder, lockar dem att spendera tid i butiken och uppmuntrar dem att handla impulsivt medan de är där. Här är en lista över 4 butiker... Fortsätt läsa 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
7 manuella processer varje återförsäljare borde sluta med
Återförsäljare – egentligen alla entreprenörer – har det jobbigare än någonsin, och de flesta företagare känner att de inte har tillräckligt med tid. Undersökningar från Microsoft visade att fler än 501 000 chefer känner sig utbrända på jobbet. Kan du relatera? Om så är fallet bör du prioritera att frigöra mer tid i din ... Fortsätt läsa 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
7 saker som återförsäljare kan lära sig av Apple
För att växa som företag måste du lära av de bästa i branschen. Och när det kommer till detaljhandeln blir det inte mycket bättre än Apple. När Apple släppte sina finansiella resultat för det fjärde kvartalet 2018 avslöjades det att det var en kvartalsintäkt på $62,9 miljarder, en ökning ... Fortsätt läsa 7 Things Retailers Can Learn From Apple
4 sätt att förbättra din butiksupplevelse
Customer Experience fortsätter att vara en av de mest omtalade detaljhandelstrenderna. Customer Experience-experten Blake Morgan, som har täckt ämnet sedan 2014, skrev i Forbes: "Frasen kundupplevelse får mycket mer spel än det gjorde i affärsvärlden tidigare när folk helt enkelt kastade runt det synonymt med ... Fortsätt läsa 4 Ways to Improve Your Store Experience
📚 Hur man gör och fallstudie för att snabbt utföra en produktåterkallelse på grund av en livsmedelsburen sjukdom
Att genomföra en produktåterkallelse är aldrig lätt. Det involverar logistik, kommunikation, regelefterlevnad och ofta avbrott i verksamheten. Så här koordinerade, slutförde och verifierade en återförsäljare ett produktåterkallande på alla platser med Bindy. Problem: Att utföra en produktåterkallelse Varje år orsakar E. coli-infektioner cirka 265 000 sjukdomar i USA. Ofta,… Fortsätt läsa 📚 How-To And Case Study For Quickly Executing A Product Recall Due To A Foodborne Illness
Vad är en smart checklista?
En smart detaljhandelschecklista har punkter, bilder på bästa praxis, stödfiler, villkor och rekommendationer om handlingsplaner. Det gör att företagsstandarder kan kontrolleras, brister spåras, tilldelas och åtgärdas. Det garanterar att program och policyer distribueras fullt ut, i tid, i varje butik. En smart checklista byggs upp och används sedan i revisionsarbetsflödet. Återförsäljare och gästfrihet… Fortsätt läsa What is a Smart Checklist?
4 strategier för förändringsledning i detaljhandeln
Inget varar utom förändring - Eraclitus Change är oundvikligt i den snabba miljön med detaljhandel och gästfrihet. Det hjälper varumärket att förbli relevant, effektivt och konkurrenskraftigt i kunders och gästers ögon. Men förändring kan vara svårt. Alla gillar det inte! Förändring innebär att kliva in i det okända. Det behöver inte vara… Fortsätt läsa 4 Strategies For Change Management In Retail
Från säsongsbetonad till lojal: 5 tips för att förvandla semesterköpare till åretruntkunder
Om du är i detaljhandeln är du troligen mitt uppe i planeringen för semestern - och det av goda skäl. Känd som årets största shoppinghändelse, ger semesterperioden konsekvent enorm fottrafik och försäljning. Enligt NRF växte detaljhandelsförsäljningen under semesterperioden med 3,81 TP3T till rekordhöga $964,4 miljarder. … Fortsätt läsa From Seasonal to Loyal: 5 Tips for Converting Holiday Shoppers into Year-Round Customers
7 sätt att maximera detaljhandelns personalproduktivitet
Detaljhandelns produktivitet är ett mått som varje butiksägare eller chef vill maximera. När allt kommer omkring, ju mer produktiva dina butiker är, desto bättre är det för ditt resultat. Många faktorer bidrar till att hjälpa till att maximera personalens produktivitet – ditt försäljningsutrymme, inventarier och produkter är viktiga exempel. Men en faktor som ibland förbises (och... Fortsätt läsa 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
Hur du skapar en minnesvärd upplevelse i butik för dina kunder
Mer än 1 miljard kunder hittar de produkter och tjänster de behöver och vill ha online idag. Det har blivit allt svårare att få in kunder i en fysisk butik och ännu svårare att hålla dem engagerade tillräckligt länge för att göra ett köp. Den goda nyheten är att med rätt teknik kan du förbättra den övergripande butiken ... Fortsätt läsa How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
7 enkla steg för att identifiera bedrägerier i en REITs parkeringsverksamhet
Mellanstora till stora fastighetsinvesteringar är mer sårbara för bedrägerier i sin parkeringsverksamhet än mindre fastighetsbolag och effekterna kan bli mer förödande för slutresultatet. De typer av bedrägerier som fastighetsägare och förvaltare måste vara medvetna om delas i allmänhet in i fyra kategorier: kontantstöld, valideringsstöld (rabatt ... Fortsätt läsa 7 Easy Steps to Help Identify Fraud in a REIT’s Parking Operations
Parkeringskontrakt: De goda, de dåliga och de riktigt fula
Att välja rätt typ av affärsrelation med en parkeringsoperatör är ännu viktigare än att välja vilken operatör som ska driva din parkeringsanläggning. Varför? Eftersom villkoren och förväntningarna på affärsarrangemanget (i form av ett förvaltningskontrakt eller hyresavtal) är tydligt fastställda i förväg mellan fastighetsägaren ... Fortsätt läsa Parking Contracts: The Good, The Bad and The Really Ugly
10 varuförsäljningsmisstag Återförsäljare gör som tappar försäljning
Kundernas behov måste vara en prioritet för butiksprodukter. Även om rätt produkter och prispunkter är viktiga, är det kunderna som gör skillnaden. Utan en kombination av nya och återkommande kunder misslyckas detaljhandeln. Enligt Bureau of Labor Statistics överlever cirka två tredjedelar av företag med anställda bara cirka två år. Att… Fortsätt läsa 10 Merchandising Mistakes Retailers Make That Lose Sales
Detaljhandelsappar, verktyg och plattformar som tar dina butiker till nästa nivå
En av de bästa sakerna med att vara återförsäljare idag är att ha tillgång till en mängd verktyg, appar och plattformar som kan göra ditt arbetsliv mer effektivt. Medan tidigare handlare förlitade sig mycket på manuell admin, pappersarbete och ineffektiva kommunikationskanaler, åtnjuter moderna återförsäljare fördelarna med hastighet, automatisering och molnbaserade system. … Fortsätt läsa Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
Holiday Visual Merchandising-trick som kan användas hela året
Julsäsongen innebär att du har mer varor att flytta än någonsin, men din butiksstorlek har förblivit densamma. Hur kan du visa och sälja fler varor i samma fotavtryck? Vi har några tips som hjälper dig att få ut det mesta av din semesterhandel, men ännu bättre, du kan använda dessa tips alla... Fortsätt läsa Holiday Visual Merchandising Tricks That Can Be Used All Year
5 ljustekniker för visuell merchandising för att öka försäljningen
Ökar detaljhandelsbelysning försäljningen? Enligt Amerlux, "Globus, en stor livsmedelsbutik i Tyskland, experimenterade med en kombination av färgade lampor på ett kampanjområde i en av sina butiker." Detta ledde till en försäljningsökning på 6% inom kampanjområdet. Om du fortfarande använder lysrör är det definitivt dags för... Fortsätt läsa 5 Lighting Techniques for Visual Merchandising to Increase Sales
Topp 10 nyckeltal som SMB-återförsäljare bör spåra – och hur man mäter dem
När man driver ett litet företag finns det inga små beslut. Du måste gräva i detaljhandelsdetaljerna och analyserna som levererar data bakom varje transaktion och interaktion som sker i din butik. Det är där Key Performance Indicators (KPI) kommer in – numeriska värden som indikerar om ditt företag når sina mål. De … Fortsätt läsa Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
Hur du får kunder offline och in i dina butiker under semestersäsongen
19 procent av den årliga försäljningen för återförsäljare sker under årets sista två månader enligt National Retail Federation. Sammanfattningsvis är november och december de viktigaste månaderna för din detaljhandel. Du måste erbjuda övertygande skäl för att få kunder till dina butiker. Nedan finns några tips som hjälper dig att öka fottrafiken ... Fortsätt läsa How to Get Customers Offline and Into Your Stores During The Holiday Season
5 tips för att hjälpa din cannabisdispensär att hålla sig kompatibel
Medan reglerna kring cannabishandeln i Kanada fortfarande utjämnas, vet vi en sak: branschen blomstrar. Enligt Deloitte, "Total rekreations- och medicinsk försäljning mellan 2018 och 2021 uppskattas till $11 miljarder totalt i Kanada, varav två tredjedelar (67,8%) var för rekreations cannabis." Det är klart att det finns många... Fortsätt läsa 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
10 sätt att använda konsumentpsykologi för att öka försäljningen i detaljhandeln
Alla människor delar liknande psykologiska och känslomässiga triggers - dras mot njutning kontra smärta, nöje kontra tristess och tillfredsställelse kontra missnöje. Genomsnittskonsumenten väger naturligtvis kostnader och fördelar när han handlar. Återförsäljare kan använda en rad psykologiska tekniker för att påverka shoppares beteende och i slutändan öka konverteringarna och den totala försäljningen under semesterperioden och ... Fortsätt läsa 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
Fars dag i detaljhandeln: Intressanta fakta och nya trender
Säsongsprogram som Fars dag skapar stora vinster för återförsäljare och restauranger. Utgifterna för Fars dag har överstigit $22 miljarder! "Fäder, män och söner kan förvänta sig att känna kärleken denna fars dag", sa NRF:s vd och vd Matthew Shay. "Under det senaste decenniet har utgifterna för fars dag-presenter ökat avsevärt. Återförsäljare är redo med presenter som kommer att ha... Fortsätt läsa Father’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
✔️ Checklista för återförsäljning av cannabis
Checklistan för återförsäljning av cannabis säkerställer att dina apotek har rätt processer och system på plats och uppfyller lagstadgade, gemenskaps- och hälso- och säkerhetsstandarder. Reglerna varierar mellan delstater i USA och kanadensiska provinser. Så den här checklistan är tänkt att hjälpa dig att komma igång med att bygga en kärnsamling av kritiska områden att inspektera i ... Fortsätt läsa ✔️ Cannabis Retail Checklist
Förlustförebyggande utmaningar i detaljhandeln
I detaljhandeln idag, räknas varje dollar, och utmaningar för att förebygga förluster är mycket verkliga. Krympa har en betydande effekt på en återförsäljares resultat. Faktum är att en nyligen genomförd studie av National Retail Federation (NRF) fann en genomsnittlig krympningshastighet på 1,6%. Detta kostar detaljhandeln mer än "häpnadsväckande $100 miljarder...". Det är därför … Fortsätt läsa Loss Prevention Challenges in Retail
6 väsentliga verktyg som varje distriktschef bör använda
Även om din framgång som distriktschef till stor del beror på dina färdigheter och kunskaper, kan de verktyg du använder avsevärt påverka hur väl du gör ditt jobb. Det är därför det är viktigt att du använder lösningar (dvs. appar, plattformar, tjänster etc.) som håller dig informerad, ökar din produktivitet och gör ditt jobb enklare överlag. Behöver … Fortsätt läsa 6 Essential Tools Every District Manager Should Use
⭐ Retail Audits – Den definitiva guiden
Denna definitiva guide till detaljhandelsrevisioner är allt du behöver för att planera, bygga och lansera ett detaljhandelsrevisionsprogram i ditt detaljhandelsnätverk. Vem riktar sig den här guiden till? Den här guiden för detaljhandelsrevisioner är för återförsäljare med flera enheter inom branscher som livsmedelsservice, närbutiker, apotek, spa och kliniker, telekommunikation och alkoholåterförsäljare. Den här guiden riktar sig också till … Fortsätt läsa ⭐ Retail Audits – The Definitive Guide
7 Visual Merchandising-tekniker för att öka försäljningen
Visuell merchandising skapar genomslag och gör intryck på varje gäst som besöker ditt företag. Allt som kunden kan se från utsidan av butiken och genom hela interiören kan fungera för att optimera butiksytan. Från skyltfönster till skyltar och övergripande planlösning, effektiva visuella marknadsföringstekniker fungerar sammanhängande för att reflektera ... Fortsätt läsa 7 Visual Merchandising Techniques to Increase Sales
Cannabis och detaljhandel: Intressanta fakta och nya trender
Detaljhandeln vimlar av farten för företag som hoppar för att skapa en nisch för sig själva på den framväxande cannabismarknaden. När cannabis blir mer allmänt accepterat tack vare legalisering, kommer marknaden att fortsätta att blomstra med nya produkter. Här är trenderna som påverkar cannabis och detaljhandel. Cannabis ätbara varor och detaljhandel Fotokredit: Shutterstock Även om ätbara cannabis ... Fortsätt läsa Cannabis and Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
✔️ Checklista för förebyggande av förluster för parkeringsoperatörer
Förebyggande av förluster är en uppsättning policyer och procedurer utformade för att minimera stöld, bedrägeri, skadegörelse och avfall. Använd den här exempelchecklistan för förebyggande av förluster för parkeringsoperatörer för att skapa eller uppdatera ditt program för förebyggande av förluster på dina parkeringsplatser och platser. Allmänt Registreringsdatum för den senaste LP-revisionsplatsen har en nyckelkontrolllogg för ... Fortsätt läsa ✔️ Loss Prevention Checklist for Parking Operators
6 tips för att anställa en detaljhandelsdistriktschef
Alla återförsäljare i flera butiker håller med om att det är avgörande för framgång att ha en kompetent distriktschef. En distriktschef har till uppgift att övervaka driften av alla butiker inom ett visst distrikt eller område och måste jonglera med flera detaljhandelskomponenter, inklusive personalutveckling, efterlevnad, försäljning, kundnöjdhet och mer. Onödigt att säga att personen du anställer... Fortsätt läsa 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
Apoteksbranschen: Intressanta fakta och nya trender
Genom vår verksamhet och forskning har vi stött på ett antal fakta och statistik på hög nivå om apoteksbranschen, dess inriktning och nya trender. Medan vår forskning fokuserade på Nordamerika trodde vi att dessa nya apotekstrender skulle vara intressanta för våra kunder och läsare på alla marknader. Dina äldre kunder är viktiga... Fortsätt läsa Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends
Mors dag i detaljhandeln: Intressanta fakta och nya trender
Mors dag är den tredje största detaljhandelshelgen i USA, efter jul och skolstartssäsongen. Säsongsprogram som Mors dag skapar stora vinster för återförsäljare och restauranger. Utgifterna på mors dag nådde rekordhöga $35,7 miljarder! "Utgifterna för Mors dag har ökat konsekvent under de senaste åren, och årets utgifter förväntas vara de högsta på ... Fortsätt läsa Mother’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Hur apotek kan engagera seniorer bättre
USA, Kanada, Europa och Australien upplever alla en uppgång i sin åldrande befolkning. I USA fyller 10 000 människor 65 varje dag, och om drygt ett decennium kommer 20% av USA:s befolkning att vara över 65. Redan 2016 var 15% av Australiens befolkning 65+. En åldrande befolkning innebär en större … Fortsätt läsa How Pharmacies can Better Engage Seniors