Hur ledande varumärken utför program med inspektioner, korrigerande handlingsplaner och uppgifter
Detaljhandeln står inför en turbulent period. Med ihållande problem med leveranskedjan, brist på arbetskraft och rädsla för en lågkonjunktur måste återförsäljare se till att de olika komponenterna i deras verksamhet – inklusive lager, personal och verksamhet – är i toppform. Detta gäller särskilt för återförsäljare av skor och kläder. Forskning citerad av RetailDive indikerar att konsumenternas utgifter på ... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Ett enormt antal hotell kommer upp över hela världen med tonvikt på nyhet. Listan med innovativa hotellidéer är oändlig, från rum i trädtopp till undervattensplatser. Oavsett hur unika dessa än kan vara, kommer grunderna för gästfrihet och hotellledning aldrig att gå ur modet. Mest av … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
Det är den mest hektiska tiden på året för återförsäljare. På grund av allt som hänt sedan pandemin började kommer de flesta av utmaningarna som du kommer att möta i år troligen att äga rum bakom kulisserna istället för bakom disken eller på försäljningsgolvet. Onlineförsäljningen kommer att öka i år på grund av fortsatt social distansering och hälsa ... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Nu mer än någonsin måste återförsäljare hitta sätt att förbli mer konkurrenskraftiga. Din produkt, pris och kundservice, även om den är viktig, kan inte längre vara det du hänger ditt varumärkes hatt på ensam. Butiker måste se till att de skapar en upplevelse för sina kunder och ökar engagemanget. Ett sätt som återförsäljare kan åstadkomma detta är... Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Eftersom biografer välkomnar gäster efter covid-19, är det avgörande att ha ett felfritt genomförande av gästupplevelsen. Renlighet och sanitet står i centrum för konsumenterna. Biografparkering Se till att parkeringsingången har lämplig skyltning. Rensa bort skräp från parkeringsplatser. Kontrollera partiet efter rusningsperioder. Ta bort och töm papperskorgen. Ser … Continue reading Movie Theater Cleaning Checklist
Återförsäljare sätter processer på plats för att hjälpa dem att nå sina försäljningsmål och få kontakt med sin marknad och publik. När vi blickar framåt är det inget som sticker ut mer än kundengagemang, interaktion och omsorg som ett sätt att öka försäljningen. Varför? Eftersom en engagerad kund representerar 23% mer intäkter än genomsnittet. Företag som förbättrar kund... Continue reading How to Engage with Your Customers
När gjorde du senast ett antagande om något? Eller någon? Verkligheten är att antaganden ofta görs instinktivt – oavsett om de är rätt eller fel. Det är mänsklig natur att reagera på situationer, upplevelser och till och med människor trots att man inte vet något om dessa scenarier. Det är rättvist att säga att det första intrycket är viktigt – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Låt oss bara sätta igång – om du är en återförsäljare är ditt mål att få nya kunder och få kunderna du har att komma tillbaka, allt i den ökade försäljningens namn. Utan försäljning har du inget företag. Därför bör strategier för hur man maximerar detaljhandeln vara en högsta prioritet. Enligt … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Har du hört talas om detaljhandelsapokalypsen som inte var det? Ändå står återförsäljarna inför stora utmaningar i dagens klimat. Här är 6 viktiga utmaningar som återförsäljare över hela världen står inför. Utmaning #1 Merchandising Efterlevnaden av Merchandising är fortfarande förbluffande låg. Studier visar att 60% av reklamskärmar inte körs korrekt. 60 procent! Korrekt utförda detaljhandelsskärmar registrerar så mycket som ... Continue reading 6 Key Retail Challenges [Infographic]
Med 77% av konsumenter som nyligen har identifierat oförskämd kundservice som den mest besvärande aspekten av att handla i tegel och murbruksbutiker och en annan 55% som är villig att ta sin verksamhet någon annanstans på grund av bristande uppföljning från en handlare, är det rimligt att säga att inte alla kunder tjänsten är densamma i detaljhandeln. Behåller detta... Continue reading How to Improve Customer Service Standards
En livsmedelsbutik anklagades för att ha misslyckats med att hålla en tillgänglig kassabana öppen. Ett kafé fick böter för att inte ha haft fritt utrymme på transaktionsdisken. En restaurang, bar och antikaffär, alla anklagades för att ha vägrat att släppa in ett tjänstedjur. Det är bara en handfull butiksställen som nyligen slog sig ner... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
Customer Experience fortsätter att vara en av de mest omtalade detaljhandelstrenderna. Customer Experience-experten Blake Morgan, som har täckt ämnet sedan 2014, skrev i Forbes: "Frasen kundupplevelse får mycket mer spel än det gjorde i affärsvärlden tidigare när folk helt enkelt kastade runt det synonymt med ... Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
USA, Kanada, Europa och Australien upplever alla en uppgång i sin åldrande befolkning. I USA fyller 10 000 människor 65 varje dag, och om drygt ett decennium kommer 20% av USA:s befolkning att vara över 65. Redan 2016 var 15% av Australiens befolkning 65+. En åldrande befolkning innebär en större … Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors