För inte så länge sedan träffade jag en regiondirektör. För att förbättra sitt resultat övervägde han att minska distriktschefer till en enda person för att övervaka 50 franchisetagare. Mitt förslag till honom var att inte bry sig om att sköta butikerna alls vid den tidpunkten. När kommer detaljhandelsnätverk att förstå att distriktsledning inte är en... Continue reading The Dangers of Treating District Managers as a Cost Center
