Een succesvolle kringloopwinkel runnen?

Omdat de vraag van consumenten naar duurzaamheid en minimalisme blijft groeien, zijn tweedehands producten weer in zwang. De markt zal naar verwachting groeien 11X sneller dan de kledingsector in de detailhandel en kan tegen 2025 oplopen tot $77 miljard. 

inderdaad, met 16-18% van Amerikanen winkelen bij kringloopwinkels in een jaar, de tweedehandsmarkt wint veel tractie die niet snel tekenen van vertraging vertoont. Kringloopwinkels bieden verkopers een geweldige manier om de kost te verdienen, terwijl kopers kunnen profiteren van een aantal geweldige deals. Ze helpen ook om verspilling te verminderen en duurzaamheid bevorderen door wederverkoop aan te moedigen. 

In dit artikel bekijken we enkele beproefde strategieën voor het runnen van een succesvolle kringloopwinkel.

1. Bied eerlijke prijzen

Prijs is een van de belangrijkste factoren die drijft aankoopbeslissingen. Als eigenaar van een kringloopwinkel moet u ervoor zorgen dat uw productprijzen niet te hoog zijn, maar ook niet te laag. 

Hoge prijzen zullen klanten afwijzen die met name kringloopwinkels bezoeken in de hoop geweldige koopjes te doen. Aan de andere kant kan het te laag prijzen van uw producten uw merkimago aantasten en uw producten als ondermaats of defect doen overkomen. 

Het hebben van een prijslijst voor uw personeel en vrijwilligers is een geweldige manier om de prijsconsistentie te behouden. U kunt ook op kleur gebaseerde kortingen gebruiken om ervoor te zorgen dat u geen producten te duur maakt. Gebruik gewoon verschillende gekleurde prijskaartjes voor uw producten en kondig vervolgens kortingen aan op artikelen met prijskaartjes van een bepaalde kleur. Zeg, 60% korting op alle groene tag-items. 

Afbeeldingsbron

Soms, als u overweldigd bent door overtollige voorraad, kunt u een beperkte periode verkoop om uw voorraad weer op een normaal niveau te krijgen. Uw prijsbeslissing moet ook afhangen van het aantal producten dat u verkoopt. Als een bepaald type artikel doorgaans veel verkoopt, kunt u het zich nog steeds veroorloven om de prijzen laag te houden en de lage marges van de volumes goed te maken.

2. Houd alles georganiseerd

Het laatste wat klanten in een kringloopwinkel willen, is stapels gebruikte producten doorzoeken om iets bruikbaars te vinden. In feite kan de aanblik van een onverzorgde en ongeorganiseerde winkel de meeste afschrikken klanten die misschien nooit meer terugkomen naar die winkel. Als zodanig is het uiterlijk van het exterieur een enorme bepalende factor voor succes in de detailhandel, vooral in tweedehandswinkels.

Afbeeldingsbron

Aangezien je waarschijnlijk een divers assortiment en een willekeurig assortiment producten in je kringloopwinkel hebt, moet je ervoor zorgen dat ze goed georganiseerd zijn. Groepeer vergelijkbare soorten producten voor eenvoudigere navigatie, betere winkelervaringen en een grotere kans op aankopen. 

Markeer secties voor categorieën zoals kleding, meubels, apparaten, boeken, enz. Groepeer kleding en schoeisel op maat, kleur, geslacht en stijlen. U kunt ook platen, films en boeken in alfabetische volgorde rangschikken, zodat klanten ze gemakkelijk kunnen scannen en snel kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Denk aan het oude gezegde: ‘hoop is geen managementstrategie’. Hoop dus niet alleen dat uw winkels en faciliteiten georganiseerd zijn, inspecteer ze regelmatig en wijs corrigerende maatregelen toe wanneer er problemen worden gevonden.

3. Focus op de presentatie

De winkelervaring in de winkel draait helemaal om enscenering en presentatie. In plaats van alleen individuele producten te laten zien, vertel je een verhaal waarin ze zichzelf kunnen voorstellen. Style bijvoorbeeld een hele outfit op een paspop die laat zien hoe bepaalde kledingstukken, schoenen en accessoires samen kunnen gaan. 

Afbeeldingsbron

Betover uw klanten met aantrekkelijke, merkgebonden en diverse producttentoonstellingen. Ook het presenteren van uw producten in het beste licht (vrij letterlijk) kan wonderen doen voor uw conversies. Zorg ervoor dat de verlichting niet te donker of te fel is en gebruik zoveel mogelijk natuurlijk licht. Lichte en neutrale achtergronden kunnen er ook voor zorgen dat uw producten beter opvallen.

4. Vestig de aandacht op unieke items

Veel shoppers komen naar kringloopwinkels op zoek naar vintage items. Haal het meeste uit deze gelegenheid door een aparte sectie te hebben die gewijd is aan vintage en antieke items. Label ze duidelijk en zorg ervoor dat ze gemakkelijk toegankelijk zijn voor klanten.

Afbeeldingsbron

Wees ook strategisch over waar u ze wilt weergeven. Als eigenaar van een kringloopwinkel moet je altijd je beste beentje voorzetten, dus zorg ervoor dat je je beste producten bij de ingang of de etalages etaleert. Zoek een goede locatie in je winkel en laat je mooiste vondsten erin zien. Organiseer ze zorgvuldig in afgesloten displays of hoogwaardige stands om uw klanten te verleiden en te intrigeren.

5. Verzamel hoogwaardige producten

Zelfs als eigenaar van een kringloopwinkel moet u zich concentreren op het inkopen en verkopen van kwaliteitsproducten. Aan het eind van de dag zullen klanten hun zuurverdiende geld uitgeven, dus het is essentieel dat uw producten in goede, werkbare staat zijn en niet beschadigd of defect zijn. Producten met ruwe randen, onvolkomenheden, niet-overeenkomende patronen, verkeerde uitlijning en onregelmatigheden kunnen de reputatie van uw bedrijf aantasten.

6. Inspecteer en controleer uw winkel regelmatig

Om ervoor te zorgen dat uw kringloopbeheerpraktijken en operationele procedures correct worden gevolgd, moet u uw winkels regelmatig inspecteren en controleren. Zijn uw winkeldisplays in het oog springend en? op merk? Zijn de prijzen consistent? Is uw winkel schoon, georganiseerd en gemakkelijk te navigeren? Zijn de getoonde producten in perfecte staat? 

De beste manier om al deze vragen beantwoord te krijgen, is door regelmatig inspecties ter plaatse uit te voeren. Gebruik een . om uw leven gemakkelijker te maken audit- en inspectiesoftware zoals Bindy die uw actiepunten, checklists, enz. digitaliseert om dat te garanderen corrigerende maatregelen kunnen snel en effectief worden genomen. 

Laatste woorden

Kringloopwinkels bieden een geweldige manier om de kost te verdienen en tegelijkertijd geliefde producten terug op de markt te brengen. Met een beetje planning en innovatie kunt u de conversies, het bereik en de winstgevendheid van uw kringloopwinkel aanzienlijk verbeteren. 

Maak gebruik van de hierboven genoemde tips om u te onderscheiden van de concurrentie en een indrukwekkend merkimago van uw winkel op te bouwen. Neem contact met ons op vandaag om te leren hoe u kunt zorgen voor een betere naleving van merknormen door tijdige audits en inspecties van uw kringloopwinkel met Bindy.

ANDERE Kringloopwinkel-BRONNEN

Verwijs naar de Categorie kringloopwinkels voor checklists, how-to's en best practices voor de kringloopwinkelbranche.

Over de auteur:

Francesca Nicasio is retailexpert, B2B contentstrateeg en LinkedIn TopVoice. Ze schrijft over trends, tips en best practices waarmee retailers hun omzet kunnen verhogen en klanten beter kunnen bedienen. Ze is ook de auteur van Retail Survival of the Fittest, een gratis eBook om retailers te helpen hun winkels toekomstbestendig te maken.

Topmerken in de detailhandel en horeca in de Verenigde Staten gebruiken Bindy om siteprogramma's en -standaarden uit te voeren.