Jak provozovat úspěšný spořicí obchod

Vzhledem k tomu, že poptávka spotřebitelů po udržitelnosti a minimalismu stále roste, jsou použité produkty zpět v módě. Očekává se, že trh poroste 11X rychlejší než maloobchodní oděvní sektor a do roku 2025 může dosáhnout $77 miliard. 

Opravdu, s 16-18% Američanů nakupování v sekáčích za rok získává trh s použitými produkty velkou trakci, která v dohledné době nevykazuje známky zpomalení. Záložní obchody nabízejí prodejcům skvělý způsob, jak si vydělat na živobytí, zatímco kupující mohou těžit z několika skvělých nabídek. Pomáhají také snižovat plýtvání a podporovat udržitelnost podporou opětovného obchodování. 

V tomto článku se podíváme na některé osvědčené strategie vedení úspěšného sekáčového obchodu.

1. Nabídněte spravedlivé ceny

Cena je jedním z hlavních faktorů, které řídí nákupní rozhodnutí. Jako majitel sekáčového obchodu musíte zajistit, aby ceny vašich produktů nebyly příliš vysoké, ale ani příliš nízké. 

Vysoké ceny odvrátí zákazníky, kteří navštěvují zejména sekáče, a doufají, že přijdou na skvělé nabídky. Na druhou stranu příliš nízké ceny vašich produktů mohou poškodit image vaší značky a způsobit, že vaše produkty budou nestandardní nebo vadné. 

Mít ceník pro své zaměstnance a dobrovolníky je skvělý způsob, jak udržet cenovou konzistenci. Můžete také využít slevy na základě barev, abyste se ujistili, že žádné produkty nepředražujete. Stačí použít různobarevné cenovky pro své produkty a poté oznámit slevy na položky s cenovkami konkrétní barvy. Řekněme, že sleva 60% na všechny položky se zelenými štítky. 

Zdroj obrázku

Občas, pokud jste zahlceni přebytečným inventářem, můžete nabídnout a časově omezený prodej aby se vaše akcie vrátily na normální úroveň. Vaše rozhodnutí o ceně by také mělo záviset na objemu produktů, které prodáváte. Pokud se určitý typ položky obvykle prodává hodně, stále si můžete dovolit udržovat nízké ceny a kompenzovat nízké marže z objemů.

2. Udržujte věci uspořádané

To poslední, co zákazníci v sekáčích chtějí, je probírat se hromadami použitých produktů, aby našli něco užitečného. Ve skutečnosti může pohled na neudržovaný a neuspořádaný obchod většinu rozhodit zákazníky, kteří se možná nikdy nevrátí do toho obchodu. Vnější vzhled jako takový je masivním určujícím faktorem úspěchu v maloobchodním průmyslu – tím spíše v maloobchodu z druhé ruky.

Zdroj obrázku

Vzhledem k tomu, že ve své prodejně budete mít pravděpodobně rozmanitý sortiment a náhodný sortiment produktů, ujistěte se, že jsou dobře uspořádané. Seskupte podobné typy produktů pro snazší navigaci, lepší zážitek z nakupování a větší pravděpodobnost nákupů. 

Vymezte sekce pro kategorie jako oblečení, nábytek, spotřebiče, knihy atd. Seskupte oblečení a obuv podle velikosti, barvy, pohlaví a stylu. Můžete také uspořádat záznamy, filmy a knihy v abecedním pořadí, aby je zákazníci mohli snadno naskenovat a rychle najít, co potřebují.

3. Soustřeďte se na prezentaci

Zážitek z nakupování v maloobchodě je o všem inscenace a prezentace. Místo pouhého vystavování jednotlivých produktů vyprávějte příběh, ve kterém si dokážou představit sami sebe. Upravte například celý outfit na figuríně, která demonstruje, jak mohou určité kusy oblečení, bot a doplňků ladit k sobě. 

Zdroj obrázku

Zaujměte své zákazníky pomocí atraktivních, značkových a různorodých výstav produktů. Také prezentace vašich produktů v tom nejlepším světle (doslova) může udělat zázraky pro vaše konverze. Ujistěte se, že osvětlení není příliš tmavé nebo příliš jasné a používejte co nejvíce přirozeného světla. Světlé a neutrální pozadí může také pomoci vašim produktům lépe vyniknout.

4. Upozorněte na unikátní předměty

Spousta nakupujících přichází do obchodů se spoustou historických věcí. Využijte tuto příležitost na maximum tím, že budete mít samostatnou sekci věnovanou vintage a starožitným předmětům. Jasně je označte a ujistěte se, že jsou zákazníkům snadno dostupné.

Zdroj obrázku

Buďte také strategickí ohledně toho, kde je chcete zobrazit. Jako majitel sekáčového obchodu musíte vždy dát to nejlepší, co umíte, takže se ujistěte, že své nejlepší produkty vystavíte u vchodu nebo u oken. Najděte si dobré místo ve svém obchodě a vystavte v něm své nejúžasnější nálezy. Pečlivě je uspořádejte do zamčených expozic nebo vysoce kvalitních stojanů, abyste nalákali a zaujali své zákazníky.

5. Sbírejte vysoce kvalitní produkty

I jako majitel sekáčového obchodu se musíte zaměřit na získávání a prodej kvalitních produktů. Na konci dne budou zákazníci utrácet své těžce vydělané peníze, takže je nezbytné, aby vaše produkty byly v dobrém, provozuschopném stavu a nebyly poškozené nebo vadné. Produkty s drsnými hranami, nedokonalostmi, nesourodými vzory, nesouosostí a nepravidelnostmi mohou ovlivnit pověst vaší firmy.

6. Pravidelně svůj obchod kontrolujte a auditujte

Abyste se ujistili, že vaše praktiky a provozní postupy jsou správně dodržovány, pravidelně kontrolujte a kontrolujte své obchody. Jsou displeje vašeho obchodu poutavé a on-brand? Jsou ceny konzistentní? Je váš obchod čistý, organizovaný a snadno se v něm orientujete? Jsou vystavené produkty v perfektním stavu? 

Nejlepší způsob, jak získat odpovědi na všechny tyto otázky, je provádět pravidelné kontroly na místě. Chcete-li si usnadnit život, použijte software pro audit a kontrolu, jako je Bindy který digitalizuje vaše akční položky, kontrolní seznamy atd., aby bylo zajištěno, že nápravná opatření lze provádět rychle a efektivně. 

Zviditelnění vašich stránek je také činí odpovědnými

Závěrečná slova

Spořitelny poskytují skvělý způsob, jak si vydělat na živobytí, a zároveň nasměrovat oblíbené produkty zpět na trh. S trochou plánování a inovací můžete výrazně zvýšit konverze, dosah a ziskovost svého sekáčového obchodu. 

Využijte výše uvedené tipy, abyste se odlišili od konkurence a vybudovali působivou image značky svého obchodu. Kontaktujte nás dnes se dozvíte, jak můžete zajistit větší shodu se standardy značky prostřednictvím včasných auditů a inspekcí vašeho sekáčového obchodu s Bindy.

O autorovi:

Francesca Nicasio je odborník na maloobchod, B2B obsahový stratég a LinkedIn TopVoice. Píše o trendech, tipech a osvědčených postupech, které umožňují maloobchodníkům zvýšit prodej a lépe sloužit zákazníkům. Je také autorkou Retail Survival of the Fittest, bezplatná e-kniha, která maloobchodníkům pomůže připravit své obchody na budoucnost.

Leave a Reply