Sådan driver du en succesfuld genbrugsbutik

Mens forbrugernes efterspørgsel efter bæredygtighed og minimalisme fortsætter med at vokse, er brugte produkter tilbage på mode. Markedet forventes at vokse 11X hurtigere end detailbeklædningssektoren og kan nå op på $77 milliarder i 2025. 

Faktisk med 16-18% af amerikanere Hvis du handler i genbrugsbutikker om et år, vinder brugtmarkedet meget indpas, hvilket ikke viser tegn på at gå langsommere ned. Genbrugsbutikker tilbyder en fantastisk måde for sælgere at tjene til livets ophold, mens købere kan drage fordel af nogle gode tilbud. De er også med til at reducere spild og fremme bæredygtighed ved at tilskynde til genhandel. 

I denne artikel tager vi et kig på nogle afprøvede strategier til at drive en succesfuld genbrugsbutik.

1. Tilbyd fair priser

Prisfastsættelse er en af de vigtigste faktorer, der driver købsbeslutninger. Som genbrugsbutiksejer skal du sikre dig, at dine produktpriser ikke er for høje, men heller ikke for lave. 

Høje priser vil afvise kunder, der især besøger genbrugsbutikker i håb om at lande nogle gode tilbud. På den anden side kan prissætning af dine produkter for lavt plette dit brandimage og få dine produkter til at fremstå som substandard eller defekte. 

At have en prisbog til dine medarbejdere og frivillige er en fantastisk måde at opretholde priskonsistens på. Du kan også bruge farvebaserede rabatter for at sikre, at du ikke overpriser nogen produkter. Du skal blot bruge forskellige farvede prismærker til dine produkter og derefter annoncere rabatter på varer med prismærker af en bestemt farve. Sig, 60% fra på alle grønne mærkevarer. 

Billedkilde

Til tider, hvis du er overvældet af overskydende beholdning, kan du tilbyde en begrænset periode salg for at få dit lager tilbage til det normale niveau. Din prisbeslutning bør også afhænge af mængden af produkter, du sælger. Hvis en bestemt type vare typisk sælger meget, har du stadig råd til at holde priserne lave og kompensere for de lave avancer fra mængderne.

2. Hold tingene organiseret

Det sidste, kunderne ønsker i en genbrugsbutik, er at gennemsøge bunker af brugte produkter for at finde noget, der kan bruges. Faktisk kan synet af en usoigneret og uorganiseret butik slukke de fleste kunder, der måske aldrig vender tilbage til den butik. Som sådan er det ydre udseende en massiv determinant for succes i detailbranchen - mere så i brugte detailhandel.

Billedkilde

Da du sandsynligvis vil have et varieret udvalg og et tilfældigt udvalg af produkter i din genbrugsbutik, skal du sørge for, at de er godt organiseret. Gruppér lignende typer produkter for lettere navigation, bedre shoppingoplevelser og større sandsynlighed for køb. 

Afgræns sektioner for kategorier som tøj, møbler, apparater, bøger osv. Gruppér beklædning og fodtøj efter størrelse, farve, køn og stilarter. Du kan også arrangere optegnelser, film og bøger i alfabetisk rækkefølge, så kunderne nemt og hurtigt kan finde det, de har brug for.

3. Fokuser på præsentationen

Detailhandelsoplevelsen handler om iscenesættelse og præsentation. I stedet for blot at vise individuelle produkter, så fortæl en historie, som de kan forestille sig selv. Style for eksempel et helt outfit på en mannequin, der demonstrerer, hvordan visse dele af tøj, sko og tilbehør kan gå sammen. 

Billedkilde

Fæng dine kunder ved at bruge attraktive, on-brand og forskellige produktudstillinger. Også at præsentere dine produkter i det bedste lys (helt bogstaveligt talt) kan gøre underværker for dine konverteringer. Sørg for, at belysningen ikke er for mørk eller for lys, og brug så meget naturligt lys som muligt. Lyse og neutrale baggrunde kan også hjælpe dine produkter til at skille sig bedre ud.

4. Henled opmærksomheden på unikke genstande

Mange shoppere kommer til genbrugsbutikker på udkig efter vintagevarer. Få mest muligt ud af denne mulighed ved at have en separat sektion dedikeret til vintage og antikke genstande. Mærk dem tydeligt, og sørg for, at de er let tilgængelige for kunderne.

Billedkilde

Vær også strategisk omkring, hvor du vil vise dem. Som genbrugsbutiksejer skal du altid sætte din bedste fod frem, så sørg for at vise dine bedste produkter frem ved indgangen eller vinduerne. Find en god placering i din butik og vis dine mest fantastiske fund i den. Organiser dem omhyggeligt i aflåste skærme eller højkvalitetsstandere for at lokke og fascinere dine kunder.

5. Saml produkter af høj kvalitet

Selv som genbrugsbutiksejer skal du fokusere på at indkøbe og sælge kvalitetsprodukter. I slutningen af dagen vil kunderne bruge deres hårdt tjente penge, så det er vigtigt, at dine produkter er i god, brugbar stand og ikke er beskadigede eller defekte. Produkter med ru kanter, ufuldkommenheder, uoverensstemmende mønstre, fejljustering og uregelmæssigheder kan påvirke din virksomheds omdømme.

6. Inspicer og auditér din butik regelmæssigt

For at sikre, at din praksis for håndtering af genbrugsbutikker og driftsprocedurer bliver fulgt korrekt, skal du sørge for at inspicere og auditere dine butikker med jævne mellemrum. Er din butik viser iøjnefaldende og on-brand? Er priserne konsistente? Er din butik ren, organiseret og nem at navigere i? Er de viste produkter i perfekt stand? 

Den bedste måde at få alle sådanne spørgsmål besvaret på er at udføre regelmæssige inspektioner på stedet. For at gøre dit liv lettere, brug en revisions- og inspektionssoftware som Bindy der digitaliserer dine handlingspunkter, tjeklister osv. for at sikre, at korrigerende handlinger kan foretages hurtigt og effektivt. 

At få synlighed på dine websteder gør dem også ansvarlige

Afsluttende ord

Genbrugsbutikker er en fantastisk måde at tjene til livets ophold på, mens de kanaliserer tidligere elskede produkter tilbage til markedet. Med lidt planlægning og innovation kan du forbedre din genbrugsbutiks konverteringer, rækkevidde og rentabilitet markant. 

Udnyt de ovennævnte tips til at skille dig ud fra konkurrenterne og opbygge et imponerende brandimage af din butik. Kontakt os i dag for at lære, hvordan du kan sikre større overholdelse af mærkestandarder gennem rettidige revisioner og inspektioner af din genbrugsbutik med Bindy.

Om forfatteren:

Francesca Nicasio er detailekspert, B2B-indholdsstrateg og LinkedIn TopVoice. Hun skriver om trends, tips og bedste praksis, der gør det muligt for detailhandlere at øge salget og betjene kunderne bedre. Hun er også forfatter til Retail Survival of the Fittest, en gratis e-bog, der hjælper detailhandlere med at fremtidssikre deres butikker.

Leave a Reply