Scegliere il giusto fornitore di software per l'audit e l'ispezione dei punti vendita al dettaglio migliorerà la tua attività di vendita al dettaglio o di ospitalità. Inizia con l'esecuzione di programmi e standard in ogni sede, ogni volta. Ti consente di guidare la rete di vendita al dettaglio con report fruibili, foto, video, firme e un flusso di lavoro correttivo a ciclo chiuso. Tuttavia, con così tante opzioni disponibili, è importante trovare una soluzione che si adatti alle tue esigenze.
Investire nella giusta piattaforma di audit/ispezione per il retail può aumentare vendite e profitti migliorando l'esecuzione in negozio, semplificando i flussi di lavoro e fornendo informazioni dettagliate tramite report in tempo reale. Riduce inoltre responsabilità, rischi ed errori grazie alle notifiche automatiche per gli utenti e alla gestione delle azioni correttive.
Per semplificare il processo decisionale, abbiamo valutato le caratteristiche, i prezzi e le recensioni dei clienti per creare un elenco completo dei Le 10 migliori piattaforme software per l'audit al dettaglio.
Le 10 migliori soluzioni software per l'audit al dettaglio
| Software | Valutazione Capterra | Prezzi | Prova gratuita | Applicazione mobile | API e SSO |
1. BINDY  | 4.9 ⭐ | Tariffa calcolata in base al consumo. Utenti e sedi illimitati. | ✅ SÌ | ✅ Sì iOS e Android | ✅ Sì |
| 2. BASE DI VISITATORI | n / a | Prezzo per utente. Funzionalità premium disponibili a pagamento. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 3. ZIPLINE | 4.7 ⭐ | Non disponibile al pubblico. È necessario contattare il fornitore per richiedere i prezzi. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 4. ZENPUT | 4.7 ⭐ | Piani tariffari a livelli, con prezzi per utente. È necessario contattare il fornitore per richiedere i prezzi. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 5. GOAUDITS | 4.8 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ❌ No (solo se prenoti una demo con loro) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 6. CULTURA DELLA SICUREZZA | 4.6 ⭐ | Piani a livelli. Prezzo per utente. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 7. RISPONDI | 4.4 ⭐ | Piani tariffari a livelli. Pagamento annuale anticipato. È necessario contattare il fornitore per richiedere i prezzi. | ❌ NO | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 8. WORKJAM | 4.4 ⭐ | Piani a livelli con un numero limitato di utenti. | ❌ NO | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 9. CARTA AZIONE | 4.5 ⭐ | Prezzo per utente/sede + costo di attivazione. È necessario contattare il fornitore per richiedere i prezzi. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
| 10. GOSPOTCHECK | 4.8 ⭐ | Prezzo per utente. Funzionalità premium disponibili a pagamento. | ✅ Sì | ✅ Sì | ✅ Sì |
Innanzitutto, cos'è un software di auditing per la vendita al dettaglio?
Il software di audit al dettaglio (chiamato anche "software di ispezione") è un software che consente alle organizzazioni di controllare in modo efficiente i propri negozi al dettaglio internamente per verificarne la conformità con standard di marca, programmi e politiche in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza e sicurezza. Gli audit al dettaglio sono talvolta chiamati "ispezioni" o semplicemente "visite".
La maggior parte dei marchi di successo del settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità esegue audit in loco utilizzando software cloud appositamente progettati per monitorare tendenze, cause profonde, inviare attività, ottenere report in tempo reale e verificare che ogni sito sia conforme agli standard del marchio.
Utilizzando un software progettato per gli audit al dettaglio, puoi vedere miglioramenti significativi e risparmi di tempo/costi nelle tue operazioni. Ciò è particolarmente vero se il tuo attuale processo di audit include carta, fogli di calcolo e follow-up via e-mail.
Come selezionare il software di auditing al dettaglio più adatto a te
- Inizia compilando un elenco delle funzionalità indispensabili e di quelle piacevoli da avere.
- Determina quali dispositivi vuoi utilizzare. Sebbene "mobile first" sia una buona idea, ti consigliamo di selezionare una piattaforma software che supporti tutti i dispositivi (PC, iOS, Android, dispositivi mobili e tablet).
- Copri le tue basi e assicurati che il software abbia le capacità di reporting di cui hai bisogno. Assicurati che i tuoi dati siano esportabili, con riepiloghi aggregati e dati grezzi.
- Pianifica una demo e assicurati che abbia tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
- Fai delle ricerche sull'azienda: da quanto tempo è in attività? È affidabile e rispettabile?
- Confronta i prezzi e assicurati di essere consapevole di tutte le spese, sia iniziali che ricorrenti. Ricorda che il prezzo per utente può aumentare significativamente i costi man mano che la tua attività cresce e si espande. Se puoi, paga per l'utilizzo, non per gli utenti.
- Provalo gratuitamente: il modo migliore per farti un'idea del prodotto è provarlo. Nessuna demo, nessuna promessa. Provalo sul campo con dati reali.
- Infine, effettuare la due diligence tecnica e verificare la sicurezza e affidabilità del fornitore del servizio.
Per i dettagli completi sulla selezione di un fornitore di software di audit al dettaglio, consulta questo post.
1. Legato
A proposito di Bindy
Bindy è un'app cloud basata sull'intelligenza artificiale per ✔️ Audit, 🗓️ Attività e 📣 Comunicazione, progettata specificamente per le reti del settore retail e dell'ospitalità. Ispeziona i tuoi punti vendita, verifica gli standard del marchio e invia le attività. Ricevi report in tempo reale, firme, video e verifiche fotografiche.
Valutazione
4.9 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caratteristiche
- Inizia subito a effettuare controlli con i modelli di ispezione oppure crea/carica i tuoi moduli di ispezione personalizzati in pochi minuti.
- Applicazione mobile per Android e iOS, applicazione Web per PC e laptop.
- Report in tempo reale su KPI, approfondimenti, tendenze e cause profonde.
- Assegna piani d'azione, monitora i progressi e verificali con foto e video.
- La gerarchia dei campi integrata garantisce che non vi sia una condivisione eccessiva di dati.
- Gestisci i progetti con monitoraggio integrato dei progressi, diagrammi di Gantt, cronologia, dipendenze tra attività e traguardi.
- Guida con precisione e affidabilità grazie al GPS, ai timbri di data e ora.
- Gestione delle attività, definizione di direttive e priorità, automazione delle notifiche e monitoraggio del completamento.
- Comunica con i tuoi team e siti sul campo, invia promemoria, condividi informazioni, notizie e annunci. Distribuzione mirata per utente, ruolo o tag del sito.
- Gestione dei ticket, monitoraggio delle richieste di manutenzione, reclami dei clienti e feedback sul sito. Apertura, revisione e chiusura dei ticket e creazione di un registro delle risoluzioni proattive.
- Pubblicare le SOP (procedure operative standard), controllare la visibilità e collegarle ai moduli di ispezione
- Le modalità online e offline consentono di effettuare ispezioni sempre e ovunque.
- API e SSO per l'integrazione con il sistema aziendale e la business intelligence.
- Accesso completo a tutte le funzionalità, senza vincoli di pagamento per accedere ai diversi moduli.
- Pronto per l'impiego in poche ore.
- Conforme al GDPR e disponibile in 22 lingue.
Prova
Prova gratuita di 14 giorni. Nessun impegno e nessuna carta di credito richiesta.
Bindy ha Centinaia di modelli e liste di controllo disponibili, Per ogni settore e categoria. Utilizza questi modelli nel tuo account, personalizzali oppure crea e carica i tuoi moduli!
App per Android e iPhone
Link diretto per scaricare Bindy dall'App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Link diretto per scaricare Bindy su Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Prezzi
Bindy, con prezzi basati sull'utilizzo e non sul numero di utenti, costa meno. Tutti i piani includono utenti e sedi illimitati.
Piani tariffari di Bindy: https://bindy.com/about/pricing/
Scegli Bindy se:
- Desideri un prodotto progettato specificamente per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità. Gerarchia organizzativa, flussi di lavoro, modelli e processi rispecchiano le migliori prassi e le esigenze delle reti di vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
- Vogliamo pagare in base all'utilizzo, non al numero di utenti.
- Necessità di approfondite analisi operative con reportistica avanzata e gestione integrata dei progetti.
- Desideri funzionalità e flussi di lavoro avanzati come geofencing, percorsi, etichettatura meteo, firme, foto e video?.
- Desideriamo identificare tempestivamente problemi, difetti ricorrenti e cause profonde.
2. Visitbasis
Informazioni su VisitBasis
Aiuta a monitorare e gestire i team sul campo con tecnologia cloud e GPS. Automatizza la pianificazione e monitora il personale in tempo reale. Accedi ai dati sul campo e genera report.
Valutazione
Non ci sono abbastanza recensioni.
Caratteristiche
- Prevenzione delle frodi
- GPS e monitoraggio delle prestazioni
- Report personalizzati
- Programmazione delle visite
Prova
Prova gratuita di 14 giorni
Prezzi
$15/mese/utente. Ulteriori funzionalità disponibili a un costo aggiuntivo.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli VisitBasis se:
- È necessario monitorare in tempo reale la posizione GPS e le prestazioni dell'agente.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
3. Teleferica
Informazioni su Zipline
Software di gestione delle attività per guidare le operazioni in negozio e migliorare la coerenza. Gestisci le attività per i team sul campo, garantiscine il completamento e mantienili coinvolti. Collega i team, colma le lacune ed esegui le attività in tutte le sedi.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Assegnare compiti e inviare comunicazioni
- Stabilisci le priorità
- Monitorare i progressi
- Chat in tempo reale
Prova
Disponibile su richiesta.
Prezzi
Prezzi in base alla posizione, dettagli non disponibili al pubblico.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli la teleferica se:
- Desideri ottimizzare la comunicazione nei punti vendita al dettaglio.
- Desideri personalizzare i contenuti formativi?.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace dover contattare il fornitore per conoscere i prezzi. Sul sito web non sono presenti informazioni precise sui prezzi.
4. zenput
Informazioni su Zenput
Zenput migliora l'esecuzione dei team in tutte le sedi. Gli operatori multi-unità automatizzano l'implementazione delle procedure. Comunica gli standard del brand e le priorità operative all'interno dell'organizzazione.
Valutazione
4.7 ⭐
Caratteristiche
- Pianificazione dei lavori
- Valutare i rischi
- Gestione dei compiti
- Monitorare le azioni correttive
Prova
La prova è disponibile su richiesta.
Prezzi
I prezzi non sono disponibili al pubblico.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli Zenput se:
- Operando nel settore della ristorazione, necessito di etichettatura e monitoraggio della temperatura.
- Necessità di un sistema IoT integrato per il monitoraggio della temperatura degli alimenti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace dover contattare il fornitore per conoscere i prezzi. Sul sito web non sono presenti informazioni sui prezzi.
5. Goaudits
Informazioni su GoAudits
GoAudits è una piattaforma software utilizzata per condurre audit e ispezioni in modalità digitale. Offre un'app mobile per compilare checklist, aggiungere foto, note e firme, con funzionalità offline. Il sistema genera report e li distribuisce automaticamente.
Valutazione
4.8 ⭐
Caratteristiche
- Controlli di accesso/autorizzazioni
- Accesso offline
- Monitoraggio della conformità
- Gestione degli incidenti
Prova
È disponibile una versione di prova, ma prima è necessario prenotare una demo.
Prezzi
Piani Starter disponibili per $10/mese/utente.
Piani aziendali per $30/mese/utente.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli GoAudits se:
- Desideri uno strumento di audit semplice per controllare e inviare report?.
- Ho un team piccolo e non ho bisogno di funzionalità di livello enterprise.
- Non mi dispiace utilizzare uno strumento generico che non sia stato progettato specificamente per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
- Non ti dispiace programmare e partecipare a una demo con il team di vendita prima di poter avviare una prova gratuita.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Ho bisogno di un set di funzionalità semplici.
6. Cultura della sicurezza
Informazioni su SafetyCulture
Piattaforma operativa a supporto delle ispezioni e delle attività quotidiane. Strumento per l'assegnazione dei flussi di lavoro e la gestione delle attività. Standardizzazione dei report e condivisione automatica.
Valutazione
4.6 ⭐
Caratteristiche
- Gestire le risorse
- Letture del dispositivo con sensori
- Report automatizzati
- Pianificare i controlli
Prova
Prova gratuita di 30 giorni.
Prezzi
$24/mese/utente. Disponibili piani aziendali.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli SafetyCulture se:
- Per il controllo della temperatura sono necessari dei sensori.
- A te interessa solo la salute e la sicurezza.
- Ho un team piccolo e non ho bisogno di funzionalità di livello enterprise.
- Non mi dispiace utilizzare uno strumento generico che non sia stato progettato specificamente per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Ho bisogno di un set di funzionalità semplici.
7. Rispondi
Informazioni su Repsly
Sostituisci carta e penna con moduli personalizzati. Raccogli dati sul campo per individuare tendenze e approfondimenti. Consenti ai tuoi team di prosperare e rispondere rapidamente ai cambiamenti.
Valutazione
4.4 ⭐
Caratteristiche
- Programmazione della squadra
- Analisi POS
- Raccolta dati
- Ordini e resi
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
I prezzi non sono disponibili al pubblico.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli Rispondi se:
- Necessario programmare il lavoro di squadra.
- Desideriamo un'analisi del punto vendita (POS).
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non è necessaria una prova gratuita (non offerta).
- Non mi dispiace dover contattare il fornitore per conoscere i prezzi. Sul sito web non sono presenti informazioni sui prezzi.
8. ingorgo di lavoro
Informazioni su WorkJam
WorkJam è progettato per migliorare la collaborazione tra team aziendali e personale in sede. Offre strumenti per la messaggistica, la gestione delle attività, la formazione e la pianificazione. È disponibile in 45 lingue. Si concentra sul coinvolgimento e la pianificazione dei dipendenti.
Valutazione
4.4 ⭐
Caratteristiche
- Orari flessibili
- Gestione dei compiti
- ExpressPay
- Comunicazione con i dipendenti
Prova
La versione di prova non è disponibile.
Prezzi
A partire da $799 al mese, fatturato annualmente.
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli WorkJam se:
- Desideri gestire la manodopera e la pianificazione?.
- Desideriamo dare ai dipendenti la possibilità di accedere in anticipo agli stipendi maturati.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
9. Carta azione
Informazioni su ActionCard
ActionCard aiuta a ottimizzare le operazioni delle unità. Garantisci coerenza, qualità e soddisfa i requisiti del marchio attraverso ispezioni in loco.
Valutazione
4.5 ⭐
Caratteristiche
- Commenti in tempo reale
- Integrazione del termometro
- Acquisizione dell'immagine
- Rapporti storici
Prova
È disponibile una versione di prova.
Prezzi
A partire da $250 al mese con una quota di attivazione minima una tantum di $250.
API e SSO
API e SSO non disponibili.
Scegli la carta Azione se:
- Necessaria l'integrazione con un termometro e la ricezione di avvisi in caso di temperature critiche.
- Desideriamo effettuare dei controlli di sicurezza sui beni.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace dover contattare il fornitore per conoscere i prezzi. Sul sito web non sono presenti informazioni precise sui prezzi.
10. Gospotcheck
Informazioni su GoSpotCheck
Promuovi l'esecuzione del mercato con gestione delle attività, foto, comunicazione e report. Migliora l'esecuzione e guida i team.
Valutazione
4.8 ⭐
Caratteristiche
- Modalità offline
- Condivisione dei contenuti
- Reporting e approfondimenti
- Reportage fotografico
Prova
È disponibile la versione di prova.
Prezzi
$40/mese/utente
API e SSO
Supporta sia API che SSO.
Scegli GoSpotCheck se:
- Necessità di report sulla quota di mercato.
- Desideri visualizzare ogni SKU con report fotografici e riconoscimento delle immagini?.
- Non ho bisogno del tracciamento dei biglietti.
- Non è necessaria la gestione del progetto per le aperture dei siti, i piani di miglioramento, le conversioni, la costruzione e le chiusure.
- Non mi dispiace pagare per utente anziché in base all'utilizzo. Non ho bisogno di utenti e sedi illimitati.
Parole finali
Il software di auditing per la vendita al dettaglio è uno strumento importante che consente di semplificare i flussi di lavoro, verificare la conformità, visualizzare le tendenze e migliorare l'esecuzione in negozio per offrire un'esperienza ottimale al cliente.
Ricorda che quando selezioni una soluzione software di auditing al dettaglio, è essenziale determinare i fattori più importanti per la tua attività. Alcune delle cose più importanti da considerare quando prendi la tua decisione sono budget e prezzo, caratteristiche, personalizzazione, e recensioni dei clienti.
Selezionare un fornitore non è facile, ma speriamo che questo elenco ti aiuti a prendere una decisione informata, in linea con le tue esigenze e i tuoi obiettivi aziendali.
Vuoi saperne di più sugli audit al dettaglio? Dai un'occhiata alla nostra guida definitiva sugli audit al dettaglio:
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