Chiedere a esecuzione al dettaglio fornitore di software come Legato se hai bisogno di questo tipo di software potrebbe essere come chiedere a un venditore di scarpe se hai davvero bisogno di scarpe. Eppure la risposta potrebbe sorprenderti.
Il business case per l'automazione del software dipende dalla tua attività e dall'esposizione, dalla responsabilità e dai costi che un'esecuzione incoerente o scadente potrebbe avere sull'immagine del marchio e sui profitti.
Attraverso i nostri colloqui con i rivenditori, abbiamo individuato cinque valide ragioni per implementare software di auditing e software di gestione delle attività per il settore della vendita al dettaglio e dell'ospitalità.
Immergiamoci.
Che cosa sono i software di audit e di esecuzione al dettaglio?
Bindy include centinaia di modelli specifici per settore e categoria.. Utilizza questi modelli nel tuo account, personalizzali oppure creane e carica di tuoi! Accesso illimitato ai modelli durante la prova gratuita di 14 giorni.
Il software di esecuzione della vendita al dettaglio (a volte chiamato "software di audit della vendita al dettaglio") è un software che consente di verificare la conformità dei negozi al dettaglio standard di marca, programmi e politiche in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza.
L’“audit” è talvolta chiamato valutazione o semplicemente visita.
Questo software si basa su moduli/liste di controllo utilizzabili e compiti convalidare gli standard e risolvere i problemi con a flusso di lavoro dell'azione correttiva.
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Motivo #1: hai più di 10 negozi
Le operazioni diventano il tallone d'Achille di un'attività di vendita al dettaglio in crescita, a meno che la struttura operativa non sia in grado di adattarsi a più negozi e affiliati, pur fornendo la guida e l'attenzione di cui ogni negozio ha bisogno.
Automazione significa esecuzione migliore e più rapida dei programmi progettati per incrementare le vendite e ridurre i costi. L'automazione ti dice cosa funziona (o non funziona), dove e quando. L'automazione mantiene tutti informati e l'intero sistema unito, con spese generali minime.
A proposito di crescita, ecco tre articoli su come far crescere la tua attività di vendita al dettaglio.
Come ampliare le vostre operazioni da regionali a nazionali.
Come far crescere un'attività di vendita al dettaglio: da 1 negozio a 5 negozi.
Come far crescere un concetto di vendita al dettaglio da 5 a oltre 50 negozi.
Motivo #2: hai negozi "problematici".
Un negozio "problematico" è un negozio con uno o più dei seguenti problemi: bassa redditività, alto turnover, elevati reclami dei clienti e una storia documentata di non conformità agli standard del marchio.
Documentare la non conformità, assegnare i problemi alle persone, fissare date target sono tanto un “audit” quanto uno strumento di formazione e un’opportunità per cambiare la situazione.
Il software ti consente di tenere traccia delle tendenze, ripetere articoli inaccettabili e in sospeso e ti consente di confrontare le prestazioni di un negozio con i suoi pari. L'automazione ti aiuta a identificare le aree problematiche e ti consente di affrontarle.
Motivo #3: hai degli affiliati
Le brave persone fanno la differenza nel commercio al dettaglio e nell'ospitalità. Ma anche gli affiliati più motivati ed esperti hanno bisogno di una guida di tanto in tanto. Proteggere il marchio implica definire e comunicare standard chiari e misurare le prestazioni degli affiliati rispetto a questi stessi standard.
Un chiaro insieme di standard e una piattaforma di performance onnipresente sono come la proverbiale marea che sale: solleva tutte le barche.
Motivo #4: I programmi stagionali sono importanti per la tua attività
I programmi stagionali devono essere eseguiti esattamente al momento giusto, nel modo giusto per avere il massimo impatto. Segnaletica, display e formazione devono essere tutti coordinati per ciascun negozio per massimizzare i profitti durante il programma stagionale.
L'esecuzione del negozio è importante. I fondi spesi per programmi che non vengono eseguiti completamente, 100% del tempo presso 100% dei tuoi negozi, sono fondi sprecati.
Motivo #5: l'igiene e la pulizia del negozio sono fondamentali
Questo è generalmente il caso nel settore dei servizi alimentari per ovvi motivi di salute e sicurezza. Come clienti, non ingeriamo ciò di cui non ci fidiamo e la pulizia e le condizioni generali del ristorante sono alla base di questa fiducia.
Perché è necessario automatizzare: prevenire i problemi prima che si verifichino, identificare e risolvere rapidamente le aree problematiche, proteggere la salute e la sicurezza dei clienti e dei dipendenti, proteggere il marchio.
Come scegliere il software giusto?
Ora lascia che ti aiutiamo a trovare ciò di cui hai bisogno nel tuo percorso di acquisto del software. Ecco 6 passaggi per scegliere il software di audit al dettaglio.
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