In che modo i principali marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità eseguono programmi e standard in tempo e in modo completo in ogni sito
Se una foto vale più di mille parole, un video può essere impagabile? Al di là dei meme e dei video sui gatti, anche al di là degli utili video di riparazioni domestiche "fai da te" che si trovano su YouTube, i video offrono un grande valore ai consumatori e alle aziende. Questa non è certo una novità. I video sono già una delle forme di media più consumate. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Non è passato molto tempo da quando rivenditori e consumatori hanno dovuto affrontare una piaga di merce esaurita e scaffali vuoti, a causa delle interruzioni della catena di approvvigionamento nella vendita al dettaglio globale. I tempi sono certamente cambiati da allora, e anche le sfide. Uno studio recente mostra che 50% dei rivenditori negli Stati Uniti stanno lottando con l'inventario invenduto... Continue reading How to create an Effective Merchandising Plan
Il settore del commercio al dettaglio sta affrontando un periodo turbolento. Con i persistenti problemi della catena di fornitura, la carenza di manodopera e i timori di una recessione, i rivenditori devono garantire che i vari componenti della loro attività, inclusi inventario, personale e operazioni, siano in perfetta forma. Ciò è particolarmente vero per i rivenditori di calzature e abbigliamento. La ricerca citata da RetailDive indica che la spesa dei consumatori per... Continue reading 6 Areas you Need to Get Right in Your Footwear and Apparel Stores
Un numero enorme di hotel sta sorgendo in tutto il mondo con un'enfasi sull'elemento della novità. Dalle camere in cima agli alberi ai luoghi sottomarini, l'elenco di idee innovative per hotel è infinito. Non importa quanto possano essere unici, tuttavia, i fondamenti dell'ospitalità e della gestione alberghiera non passeranno mai di moda. La maggior parte … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas
È il periodo più trafficato dell'anno per i rivenditori. A causa di tutto ciò che è accaduto dall'inizio della pandemia, la maggior parte delle sfide che dovrai affrontare quest'anno si svolgeranno probabilmente dietro le quinte invece che dietro il bancone o sul punto vendita. Le vendite online aumenteranno quest'anno a causa del continuo distanziamento sociale e salute... Continue reading Timely Order Fulfillment – How to Tips for Retailers
Ora più che mai, i rivenditori devono trovare modi per rimanere più competitivi. Il tuo prodotto, prezzo e servizio clienti, sebbene importanti, non possono più essere ciò su cui appendi il cappello del tuo marchio da solo. I negozi devono assicurarsi di creare un'esperienza per i propri clienti e aumentare il coinvolgimento. Un modo in cui i rivenditori possono raggiungere questo obiettivo è... Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
Poiché i cinema accolgono gli ospiti dopo il COVID-19, è fondamentale avere un'esecuzione impeccabile dell'esperienza degli ospiti. Pulizia e igiene sono al centro della mente dei consumatori. Area parcheggio cinema Assicurarsi che l'ingresso del parcheggio abbia una segnaletica adeguata. Rimuovere eventuali detriti dalle aree di parcheggio. Controllare il lotto dopo i periodi di punta. Rimuovere e svuotare la spazzatura. Vedere … Continue reading Movie Theater Cleaning Checklist
I rivenditori stanno mettendo in atto processi per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi di vendita e connettersi con il loro mercato e il loro pubblico. Guardando al futuro, niente spicca di più del coinvolgimento, dell'interazione e dell'attenzione dei clienti come un modo per aumentare le vendite. Come mai? Perché un cliente impegnato rappresenta 23% più entrate rispetto alla media. Aziende che migliorano i clienti... Continue reading How to Engage with Your Customers
Quando è stata l'ultima volta che hai fatto un'ipotesi su qualcosa? O qualcuno? La realtà è che le ipotesi sono spesso fatte istintivamente, siano esse giuste o sbagliate. È nella natura umana reagire a situazioni, esperienze e persino persone pur non sapendo nulla di questi scenari. È giusto dire che le prime impressioni contano – … Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
Andiamo al sodo: se sei un rivenditore, il tuo obiettivo è ottenere nuovi clienti e far tornare i clienti che hai, il tutto in nome di un aumento delle vendite. Senza vendite, non hai un business. Pertanto, la strategia su come massimizzare le vendite al dettaglio dovrebbe essere una priorità assoluta. Secondo … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
Hai sentito parlare dell'apocalisse del commercio al dettaglio che non c'è stata? Tuttavia, i rivenditori devono affrontare sfide importanti nel clima odierno. Ecco le 6 sfide principali affrontate dai rivenditori in tutto il mondo. Sfida #1: Merchandising La conformità del merchandising è ancora incredibilmente bassa. Gli studi dimostrano che 60% dei display promozionali non vengono eseguiti correttamente. 60 per cento! Gli espositori per la vendita al dettaglio eseguiti correttamente registrano tanto quanto... Continue reading 6 Key Retail Challenges Infographic
Con 77% di consumatori che hanno recentemente identificato il servizio clienti scortese come l'aspetto più fastidioso dello shopping nei negozi fisici e un altro 55% disposto a portare la propria attività altrove a causa della mancanza di follow-through da parte di un commerciante, è giusto dire che non tutti i clienti il servizio è lo stesso in tutta la vendita al dettaglio. Mantenendo questo... Continue reading How to Improve Customer Service Standards
Un droghiere è stato citato per non aver tenuto aperta una corsia di cassa accessibile. Una caffetteria è stata multata per non aver mantenuto lo spazio libero sul banco delle transazioni. Un ristorante, un bar e un negozio di antiquariato, tutti sono stati citati per aver rifiutato di far entrare un animale di servizio. Queste sono solo una manciata di punti vendita che si sono stabiliti di recente ... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers
La Customer Experience continua ad essere uno dei trend retail di cui si parla di più. L'esperto di Customer Experience Blake Morgan, che si occupa dell'argomento dal 2014, ha scritto su Forbes: "La frase esperienza del cliente ha molto più risvolto rispetto a quanto accadeva nel mondo degli affari in passato, quando le persone la usavano semplicemente come sinonimo di... Continue reading 4 Ways to Improve Your Store Experience
Gli Stati Uniti, il Canada, l'Europa e l'Australia stanno tutti sperimentando un aumento delle loro popolazioni che invecchiano. Negli Stati Uniti 10.000 persone compiono 65 anni ogni giorno e in poco più di un decennio il 20% della popolazione statunitense avrà più di 65 anni. Già nel 2016, 15% della popolazione australiana aveva più di 65 anni. Una popolazione che invecchia significa una maggiore... Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Vivo nel centro del quartiere Greektown di Toronto. In un posto come questo, penseresti che potrei trovare un buon Gyro. Vi assicuro che Alexandros non delude in questo senso. Il giroscopio è tenero, succoso e perfettamente agliato. Ma ciò che amo di più di Alexandros è la sensazione di ottenere un... Continue reading a Hospitality Masterclass From a Gyro Take-Out
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