⭐ Cosa sono gli standard del marchio nel commercio al dettaglio e nell'ospitalità e perché misurarli?

Gli standard del marchio abbracciano ampie aree di una rete di vendita al dettaglio o di ospitalità, tra cui marchio, servizio clienti, assortimento di prodotti, fornitori preferiti, merchandising, pulizia, risorse umane, sicurezza, prevenzione delle perdite e prevenzione degli incendi. Governano il modo in cui dovrebbe essere presentata l'attività e il modo in cui i programmi dovrebbero essere implementati. La maggior parte dei gruppi di vendita al dettaglio e di ospitalità comunicano e si aspettano che gli affiliati e i manager... Continue reading ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?

⭐ Idee sbagliate sugli standard dei marchi

I tuoi franchisee e siti sono pienamente in linea con gli standard del marchio? Un sondaggio condotto dall'In-Store Implementation Network ha cercato di quantificare un aspetto di questo problema, in particolare il merchandising, e ha chiesto ai professionisti del commercio al dettaglio come misurano le prestazioni del merchandising in-store. Il ventotto percento degli intervistati ha risposto che "presuppone che il lavoro sia stato svolto" … Continue reading ⭐ Misconceptions about Brand Standards

Direttori distrettuali o liste di controllo?

È necessario verificare gli standard del marchio nella tua attività di vendita al dettaglio o di ospitalità, per tutti gli affiliati e le sedi. Come si fa a farlo? Ti affidi ai manager distrettuali, alla loro esperienza e al loro tocco personale o distribuisci liste di controllo da compilare per tutti? Le liste di controllo consistono in gran parte di risposte sì/no a domande standard. Quando un direttore di distretto... Continue reading District Managers or Checklists?

Lessico degli audit al dettaglio e degli standard di marca

Perché un lessico? Molte industrie hanno il proprio vocabolario per descrivere le varie sfaccettature e sfumature del loro commercio. Gli audit al dettaglio (chiamati anche visite ai negozi o ispezioni dei negozi) non fanno eccezione. Questo è il lessico per gli audit della vendita al dettaglio, l'esecuzione della vendita al dettaglio e gli standard del marchio. Si basa sulle interazioni di Bindy con le operazioni e i rivenditori attenti agli standard del marchio... Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards