L'assegnazione di valori in punti agli elementi di ispezione è una pratica comune negli audit del commercio al dettaglio e dell'ospitalità. L'idea è di ottenere un punteggio complessivo per il sito e un'indicazione della conformità del sito a un programma o a una serie di standard. L'assegnazione di un punteggio a un sito può tuttavia innescare reazioni inaspettate da parte del franchisee o del responsabile del negozio. La maggior parte … Continue reading ⭐ Don’t Sweat the Retail Audit Score, Seize the Opportunity
Tag: conformità al dettaglio
⭐ Idee sbagliate sugli standard dei marchi
I tuoi franchisee e siti sono pienamente in linea con gli standard del marchio? Un sondaggio condotto dall'In-Store Implementation Network ha cercato di quantificare un aspetto di questo problema, in particolare il merchandising, e ha chiesto ai professionisti del commercio al dettaglio come misurano le prestazioni del merchandising in-store. Il ventotto percento degli intervistati ha risposto che "presuppone che il lavoro sia stato svolto" … Continue reading ⭐ Misconceptions about Brand Standards
Direttori distrettuali o liste di controllo?
È necessario verificare gli standard del marchio nella tua attività di vendita al dettaglio o di ospitalità, per tutti gli affiliati e le sedi. Come si fa a farlo? Ti affidi ai manager distrettuali, alla loro esperienza e al loro tocco personale o distribuisci liste di controllo da compilare per tutti? Le liste di controllo consistono in gran parte di risposte sì/no a domande standard. Quando un direttore di distretto... Continue reading District Managers or Checklists?