Assegnare valori in punti agli articoli da ispezionare è una pratica comune nel commercio al dettaglio e nell'ospitalità. L'idea è quella di ottenere un punteggio complessivo per il negozio e un'indicazione della conformità del negozio con un programma o una serie di standard. Il punteggio di un negozio può tuttavia innescare reazioni inaspettate da parte dell'affiliato o del direttore del negozio. La maggior parte degli operatori… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Tag: conformità al dettaglio
Idee sbagliate sugli standard di marca
Siamo completamente franchi. I tuoi affiliati e i tuoi siti sono pienamente in linea con gli standard del marchio? Un sondaggio condotto dall'In-Store Implementation Network ha cercato di quantificare un aspetto di questo problema, in particolare il merchandising, e ha chiesto ai professionisti del commercio al dettaglio come misurano le prestazioni del merchandising in negozio. Il 28% degli intervistati ha risposto di "supporre che... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Direttori distrettuali o liste di controllo?
È necessario verificare gli standard del marchio nella tua attività di vendita al dettaglio o di ospitalità, per tutti gli affiliati e le sedi. Come si fa a farlo? Ti affidi ai manager distrettuali, alla loro esperienza e al loro tocco personale o distribuisci liste di controllo da compilare per tutti? Le liste di controllo consistono in gran parte di risposte sì/no a domande standard. Quando un direttore di distretto... Continue reading District Managers or Checklists?