In che modo i principali marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità eseguono programmi e standard in tempo e in modo completo in ogni sito
Il direttore delle operazioni è fondamentale per il successo delle catene di vendita al dettaglio nazionali. Chiunque assuma questo ruolo ha il compito di gestire il personale di alto rango come direttori distrettuali e generali. In alcuni casi, sono anche incaricati di supervisionare le operazioni di alto livello di più sedi, oltre a definire la strategia operativa del ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?
La maggior parte delle persone sarebbe d'accordo sul fatto che premi e programmi di riconoscimento possono essere efficaci nel motivare i dipendenti. I dati di Reward Gateway mostrano che 90% di professionisti delle risorse umane ritiene che questi programmi aiutino a guidare i risultati aziendali. Inoltre, la ricerca di Deloitte ha riscontrato un'elevata correlazione tra riconoscimento e coinvolgimento dei dipendenti. Lo studio ha rilevato che le organizzazioni che implementano il riconoscimento ... Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members
Al momento dell'assunzione, tutte le aziende cercano di fare una cosa: portare la persona migliore per il lavoro. Tuttavia, questo è più facile a dirsi che a farsi, poiché il mercato del lavoro può essere un ambiente complesso e competitivo. Per non parlare del fatto che l'economia globale è stata scossa dagli eventi del 2020, quindi il commercio al dettaglio e altri settori sono cambiati... Continue reading How to Hire Former Retail Employees
La diversità dovrebbe essere in prima linea nelle conversazioni sulle assunzioni, e non solo perché è politicamente corretto o opportuno parlarne. Il fatto è che c'è una mancanza di diversità in molti luoghi di lavoro. I datori di lavoro devono adottare misure per garantire che i candidati, indipendentemente dalla razza o dal sesso, ottengano un pari... Continue reading How to Hire for Diversity in Retail
I tuoi dipendenti in prima linea svolgono un ruolo fondamentale nel successo della tua attività di vendita al dettaglio. Gli addetti alle vendite sono spesso il primo punto di contatto in tempo reale che gli acquirenti hanno con il tuo marchio quando entrano nel tuo negozio. Possono influenzare l'umore di un cliente, modellare la sua percezione e, in definitiva, influenzare la decisione di acquisto di un acquirente. Per questo motivo è necessario... Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
Sappiamo tutti quanto sia importante per ogni rivenditore il periodo dello shopping natalizio. E sta solo diventando più grande. Secondo i dati storici sulle vendite della National Retail Federation, le vendite al dettaglio durante le festività sono più che raddoppiate negli ultimi 20 anni. Sei impegnato a coordinare promozioni e campagne, piani di visual merchandising, opzioni di spedizione rapida: il... Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
I gestori dei negozi sono la spina dorsale della tua attività di vendita al dettaglio. Il giusto store manager può garantire un enorme successo a un negozio, mentre il manager sbagliato può distruggere un marchio. Questo è il motivo per cui è fondamentale che la sede centrale metta in atto una cultura e sistemi per supportare i gestori dei negozi e aiutarli a raggiungere il successo. Ricorda, conserva... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
Se stai leggendo questo, è probabile che tu sia interessato a diventare un manager di distretto al dettaglio. Forse vuoi essere in una posizione dirigenziale che comporti la supervisione di diversi team e parti in movimento. Forse sei appassionato del settore della vendita al dettaglio e sei desideroso di svolgere un ruolo nell'aiutare i negozi a crescere e avere successo. Se suona come... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
Una comunicazione efficace è uno dei pilastri di un'organizzazione di vendita al dettaglio ben gestita. Una comunicazione aperta crea fiducia tra manager e dipendenti e crea un ambiente di negozio migliore. Non solo, ma i membri del team hanno bisogno di un feedback onesto dai loro leader per essere in grado di svolgere bene il proprio lavoro ed eseguire correttamente i programmi di vendita al dettaglio. In quanto tale, il miglioramento del negozio... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Si verificano problemi di comunicazione nella vendita al dettaglio. Ma quando succede nei tuoi negozi, ogni volta sembra una sorpresa. È facile per il quartier generale perdere le informazioni essenziali dai negozi fisici, specialmente quando la sede centrale della tua azienda è ospitata separatamente dai tuoi luoghi fisici. Se ti senti come se stessi facendo cadere la palla sul fronte della comunicazione,... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
I gestori dei negozi al dettaglio stanno giocando un ruolo sempre più importante nell'ambiente fisico. Poiché siamo passati da spazi puramente transazionali a esperienze di marca di persona, il ruolo del dipendente al dettaglio continua a cambiare. È importante cercare sempre modi per migliorare come store manager. Quando si tratta di compiacere il vostro personale e il vostro... Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
Le organizzazioni, grandi e piccole, trascorrono molto tempo a pensare alla leadership e al team building. Per le giuste ragioni. Trattate bene i vostri dipendenti, istruiteli e guidateli, e in cambio tratteranno bene i vostri clienti. Aziende come Chick-Fil-A e Marriott International hanno culture incentrate sul benessere dei dipendenti e sono note per avere... Continue reading Five Ways Creativity is Essential to Your Business
I gestori dei negozi distrettuali al dettaglio hanno un sacco di responsabilità e svolgono un ruolo prezioso nel successo generale dell'azienda. Un buon manager distrettuale sovrintende alle operazioni di tutti i negozi all'interno di un determinato distretto o area. Possono destreggiarsi tra lo sviluppo del personale, la conformità e le vendite alla soddisfazione del cliente, il tutto fungendo da ... Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
La produttività al dettaglio è una metrica che ogni proprietario o manager di un negozio vuole massimizzare. Dopotutto, più produttivi sono i tuoi negozi, meglio è per i tuoi profitti. Molti fattori contribuiscono a massimizzare la produttività del personale: lo spazio di vendita, i dispositivi e i prodotti sono esempi chiave. Ma un fattore che a volte viene trascurato (e... Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
Quindi arrivi presto ogni giorno e rimani in ritardo. A volte lavori di notte. Fai tutto ciò che ti viene chiesto dal tuo manager distrettuale. Diamine, controlli anche la tua squadra nei tuoi giorni liberi. Stai lavorando sodo per avere successo, eppure sei ancora a corto di vendite e clienti... Continue reading As a Manager, Are You Really That Important?
Qualsiasi rivenditore multi-store sarebbe d'accordo sul fatto che avere un manager distrettuale competente è fondamentale per il successo. Incaricato di supervisionare le operazioni di tutti i negozi all'interno di un determinato distretto o area, un manager distrettuale deve destreggiarsi tra diversi componenti della vendita al dettaglio, tra cui lo sviluppo del personale, la conformità, le vendite, la soddisfazione dei clienti e altro ancora. Inutile dire che la persona che assumi... Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
Sei un leader per un'azienda di vendita al dettaglio impegnativa e il nuovo anno è alle porte. Quando esamini le prestazioni dell'anno scorso, noti aree in cui il tuo team avrebbe potuto fornire di più. Dai margini ai turni di inventario, quest'anno devi essere migliore. Tuttavia, quante riunioni puoi avere per inviare lo stesso... Continue reading Scoring the team really makes it better!
Il clima di vendita al dettaglio è a dir poco mutevole. Potresti già sentirti oberato di lavoro perché ti viene richiesto di fare di più con meno. Tutto l'obiettivo è fornire risultati per rimanere competitivi. Come puoi ottenere il vantaggio? Come puoi convincere il team a consegnare? Tieni presente che affari positivi o negativi... Continue reading Mentorship in Retail
Utilizza questo esempio di Checklist per le molestie sessuali per creare o aggiornare il tuo programma di prevenzione delle molestie sessuali nelle tue sedi. Lo sviluppo di una politica globale sulle molestie sessuali è solo il primo passo per prevenire e fermare le molestie sul posto di lavoro. Affinché qualsiasi politica sulle molestie sessuali sia efficace, lo sviluppo delle politiche deve essere seguito da formazione, revisione e ... Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist
L'esecuzione del negozio al dettaglio è una parte fondamentale di qualsiasi operazione o campagna di vendita al dettaglio. La tua visione del marchio potrebbe essere azzeccata e potresti persino avere piani brillanti per coinvolgere gli acquirenti in negozio, ma se non vengono realizzati nel modo previsto, la tua visione e i tuoi piani non daranno risultati. E mentre strumenti come i planogrammi,... Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
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