Audit, compiti e comunicazione
Operazioni di vendita al dettaglio e ospitalità
Il direttore delle operazioni è fondamentale per il successo delle catene di vendita al dettaglio nazionali. Chiunque assuma questo ruolo ha il compito di gestire il personale di alto rango come direttori distrettuali e generali. In alcuni casi, sono anche incaricati di supervisionare le operazioni di alto livello di più sedi, oltre a definire la strategia operativa del ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?
La maggior parte delle persone sarebbe d'accordo sul fatto che premi e programmi di riconoscimento possono essere efficaci nel motivare i dipendenti. I dati di Reward Gateway mostrano che 90% di professionisti delle risorse umane ritiene che questi programmi aiutino a guidare i risultati aziendali. Inoltre, la ricerca di Deloitte ha riscontrato un'elevata correlazione tra riconoscimento e coinvolgimento dei dipendenti. Lo studio ha rilevato che le organizzazioni che implementano il riconoscimento ... Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members
Al momento dell'assunzione, tutte le aziende cercano di fare una cosa: portare la persona migliore per il lavoro. Tuttavia, questo è più facile a dirsi che a farsi, poiché il mercato del lavoro può essere un ambiente complesso e competitivo. Per non parlare del fatto che l'economia globale è stata scossa dagli eventi del 2020, quindi il commercio al dettaglio e altri settori sono cambiati... Continue reading How to Hire Former Retail Employees
I tuoi dipendenti in prima linea svolgono un ruolo fondamentale nel successo della tua attività di vendita al dettaglio. Gli addetti alle vendite sono spesso il primo punto di contatto in tempo reale che gli acquirenti hanno con il tuo marchio quando entrano nel tuo negozio. Possono influenzare l'umore di un cliente, modellare la sua percezione e, in definitiva, influenzare la decisione di acquisto di un acquirente. Per questo motivo è necessario... Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
Sappiamo tutti quanto sia importante per ogni rivenditore il periodo dello shopping natalizio. E sta solo diventando più grande. Secondo i dati storici sulle vendite della National Retail Federation, le vendite al dettaglio durante le festività sono più che raddoppiate negli ultimi 20 anni. Sei impegnato a coordinare promozioni e campagne, piani di visual merchandising, opzioni di spedizione rapida: il... Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays
I responsabili dei negozi sono la spina dorsale della tua attività di vendita al dettaglio. Il responsabile giusto può rendere un negozio un enorme successo, mentre il responsabile sbagliato può distruggere un marchio. Secondo l'Università di Chicago, un buon responsabile può aumentare la produttività del negozio fino a 100%. Ecco perché è fondamentale che la sede centrale metta... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers
Se stai leggendo questo, è probabile che tu sia interessato a diventare un manager di distretto al dettaglio. Forse vuoi essere in una posizione dirigenziale che comporti la supervisione di diversi team e parti in movimento. Forse sei appassionato del settore della vendita al dettaglio e sei desideroso di svolgere un ruolo nell'aiutare i negozi a crescere e avere successo. Se suona come... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role
Una comunicazione efficace è uno dei pilastri di un'organizzazione di vendita al dettaglio ben gestita. Una comunicazione aperta crea fiducia tra manager e dipendenti e crea un ambiente di negozio migliore. Non solo, ma i membri del team hanno bisogno di un feedback onesto dai loro leader per essere in grado di svolgere bene il proprio lavoro ed eseguire correttamente i programmi di vendita al dettaglio. In quanto tale, il miglioramento del negozio... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams
Si verificano problemi di comunicazione nella vendita al dettaglio. Ma quando succede nei tuoi negozi, ogni volta sembra una sorpresa. È facile per il quartier generale perdere le informazioni essenziali dai negozi fisici, specialmente quando la sede centrale della tua azienda è ospitata separatamente dai tuoi luoghi fisici. Se ti senti come se stessi facendo cadere la palla sul fronte della comunicazione,... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)
I gestori dei negozi al dettaglio stanno giocando un ruolo sempre più importante nell'ambiente fisico. Poiché siamo passati da spazi puramente transazionali a esperienze di marca di persona, il ruolo del dipendente al dettaglio continua a cambiare. È importante cercare sempre modi per migliorare come store manager. Quando si tratta di compiacere il vostro personale e il vostro... Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager
I gestori dei negozi distrettuali al dettaglio hanno un sacco di responsabilità e svolgono un ruolo prezioso nel successo generale dell'azienda. Un buon manager distrettuale sovrintende alle operazioni di tutti i negozi all'interno di un determinato distretto o area. Possono destreggiarsi tra lo sviluppo del personale, la conformità e le vendite alla soddisfazione del cliente, il tutto fungendo da ... Continue reading How to Be a Better Retail District Manager
La produttività al dettaglio è una metrica che ogni proprietario o manager di un negozio vuole massimizzare. Dopotutto, più produttivi sono i tuoi negozi, meglio è per i tuoi profitti. Molti fattori contribuiscono a massimizzare la produttività del personale: lo spazio di vendita, i dispositivi e i prodotti sono esempi chiave. Ma un fattore che a volte viene trascurato (e... Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
Qualsiasi rivenditore multi-store sarebbe d'accordo sul fatto che avere un manager distrettuale competente è fondamentale per il successo. Incaricato di supervisionare le operazioni di tutti i negozi all'interno di un determinato distretto o area, un manager distrettuale deve destreggiarsi tra diversi componenti della vendita al dettaglio, tra cui lo sviluppo del personale, la conformità, le vendite, la soddisfazione dei clienti e altro ancora. Inutile dire che la persona che assumi... Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
Utilizza questo esempio di Checklist per le molestie sessuali per creare o aggiornare il tuo programma di prevenzione delle molestie sessuali nelle tue sedi. Lo sviluppo di una politica globale sulle molestie sessuali è solo il primo passo per prevenire e fermare le molestie sul posto di lavoro. Affinché qualsiasi politica sulle molestie sessuali sia efficace, lo sviluppo delle politiche deve essere seguito da formazione, revisione e ... Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist
L'esecuzione del negozio al dettaglio è una parte fondamentale di qualsiasi operazione o campagna di vendita al dettaglio. La tua visione del marchio potrebbe essere azzeccata e potresti persino avere piani brillanti per coinvolgere gli acquirenti in negozio, ma se non vengono realizzati nel modo previsto, la tua visione e i tuoi piani non daranno risultati. E mentre strumenti come i planogrammi,... Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
I recenti cicli di notizie sono, purtroppo, dominati da notizie di molestie sessuali. In tutti i settori, donne e uomini condividono storie di sfruttamento. Secondo l'Harvard Business Review, 98% delle organizzazioni negli Stati Uniti ha una politica sulle molestie sessuali. Tuttavia, le molestie continuano a esistere sul posto di lavoro. Ciò significa che le politiche attuali non si fermano... Continue reading 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail
Mantenere i dipendenti motivati è una sfida che i rivenditori devono affrontare tutto l'anno, ma il compito diventa particolarmente difficile durante le vacanze quando si ha a che fare con personale stagionale. Come mai? Perché a differenza dei dipendenti a tempo pieno, i lavoratori stagionali potrebbero non essere così investiti nella tua azienda e quindi potrebbero non impegnarsi appieno. Se stai lottando per potenziare il tuo... Continue reading 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers
Adoriamo conoscere i nostri utenti, le migliaia di professionisti della vendita al dettaglio e dell'ospitalità, manager distrettuali e dirigenti operativi che utilizzano Bindy ogni giorno. Quello di direttore distrettuale non è un lavoro facile. Ci si aspetta che tu sia un consulente finanziario, un allenatore, un consulente, un formatore e, a volte, un disciplinare. Un manager di distretto deve comunicare,... Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries
L'inventario può essere il pane quotidiano della vendita al dettaglio, ma è ancora un'attività incentrata sulle persone. Dai gestori delle scorte che tengono sotto controllo i prodotti agli associati che assistono gli acquirenti nell'area vendita, le attività di vendita al dettaglio sono gestite per le persone dalle persone. In quanto tale, più coinvolti sono i tuoi dipendenti, più è probabile che la tua azienda prosperi. Per questo … Continue reading How to Bring Out the Best in Your Retail Employees
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