Cos'è un piano d'azione?

Quando i manager distrettuali visitano i siti, sono destinati a trovare dei problemi. Anche gli operatori migliori e più diligenti occasionalmente commettono errori. Gli standard del marchio esistono per una ragione: proteggono il marchio e rendono i siti più invitanti per gli ospiti e più redditizi. Il piano d’azione è un’opportunità per applicare azioni correttive alle aree problematiche. Esso … Continue reading What is an Action Plan?

5 passaggi per implementare un processo di audit al dettaglio

L’implementazione di un processo di audit al dettaglio non è né dispendiosa in termini di tempo né difficile. È forse una delle cose più semplici che un team operativo/vendite può fare per aumentare l'esecuzione in negozio, la soddisfazione del cliente e le vendite. Ecco come implementare un processo di audit al dettaglio in cinque passaggi: Passaggio 1: Facciamo una pausa. hai bisogno di un software di audit al dettaglio? Chiedendo… Continue reading 5 Steps to Implement a Retail Audit Process

Che cos'è un audit al dettaglio?

Un audit al dettaglio consente ai marchi di vendita al dettaglio e di ospitalità di attuare standard, programmi e politiche del marchio in aree quali operazioni, merchandising, prevenzione delle perdite, salute e sicurezza in tutti i negozi, in tempo e in modo completo. L'audit è talvolta chiamato valutazione o semplicemente visita. L'audit utilizza un software di audit al dettaglio, un metodo utilizzabile... Continue reading What is a Retail Audit?

Come creare una checklist di audit al dettaglio

Gli audit al dettaglio, chiamati anche visite in negozio o ispezioni del negozio, favoriscono una maggiore conformità al programma del negozio e agli standard del marchio. Fanno parte del flusso di lavoro di esecuzione della vendita al dettaglio e sono progettati per aumentare le vendite e i margini di profitto, aumentare la soddisfazione del cliente e ridurre i rischi aziendali. Forse stai avviando da zero un programma di audit al dettaglio. Forse hai un… Continue reading How to Build a Retail Audit Checklist

Che cos'è l'esecuzione al dettaglio? Scopo, ambito e migliori pratiche.

L'esecuzione al dettaglio è l'insieme di pratiche e tecnologie abilitanti responsabili dell'attuazione completa e tempestiva dei programmi, degli standard e delle direttive del negozio a livello di negozio. Questo articolo fa luce sullo scopo, l'ambito e le migliori pratiche dell'esecuzione al dettaglio. Il pubblico di destinazione è merchandiser, professionisti delle operazioni di vendita al dettaglio, professionisti delle vendite di area, beni di consumo confezionati ... Continue reading What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.

Come selezionare il software per la vendita al dettaglio e l'ospitalità in 6 passaggi

Offrire opzioni ai clienti del commercio al dettaglio e del settore alberghiero fa parte della cultura Bindy. Parliamo di come selezionare il giusto fornitore di software per l'esecuzione del sito, in sei passaggi. Metodologia Essendo noi stessi fornitori di software di audit al dettaglio, è probabilmente difficile non essere di parte. Per questo motivo rimaniamo neutrali nella discussione generale mentre… Continue reading How to Select Retail and Hospitality Execution Software in 6 Steps

Software operativo: acquistare o creare?

Rivenditori, produttori, distributori e operatori faticano tutti a fare di più con meno. Meno risorse, budget più piccolo, meno tempo. È necessario comunicare ed eseguire programmi e standard, è necessario proteggere il marchio, raccogliere informazioni sul campo e inviare direttive ai negozi. Devi farlo con risorse limitate. Compri … Continue reading Operations Software: Buy or Build?

10 modi per migliorare l'esecuzione del negozio

È noto che l’esecuzione in negozio aumenta le vendite e riduce i costi. Ma per questi e altri meriti di esecuzione noti, come si ottengono effettivamente tali risultati? Di seguito, 10 suggerimenti per aiutarti a migliorare l'esecuzione del programma nelle tue sedi. Entriamo nel dettaglio. 1. Cercare la chiarezza Innanzitutto, definire e descrivere gli standard in modo chiaro e inequivocabile. Questo punto sembra ovvio ma… Continue reading 10 Ways to Improve Store Execution

3 modi per risparmiare denaro sulle visite in negozio

Che tu sia un manager distrettuale, regionale, territoriale, vendite o cluster manager, devi visitare regolarmente i negozi di cui sei responsabile. Ecco tre modi in cui tu e la tua organizzazione potete risparmiare sulla raccolta e sull'azione dei dati sulle visite in negozio. Consolidare le visite da più reparti Le esigenze del reparto merchandising, del reparto operazioni, ... Continue reading 3 Ways to Save Money on Store Visits

Stai solo raccogliendo dati del negozio?

Digita "raccolta dati mobili" nel tuo motore di ricerca preferito e troverai un gran numero di fornitori in questa categoria. Sfortunatamente, la sola raccolta dei dati non è sufficiente. Come mai? La raccolta dei dati è un mezzo per raggiungere un fine, non un fine in sé. Concentrarsi sui mezzi ti fa perdere i vantaggi del... Continue reading Are You Just Collecting Store Data?

Prevenzione o reazione?

Possiedi o gestisci un'attività di vendita al dettaglio. Dovresti dedicare il tuo tempo e le tue energie a prevenire i problemi prima che si verifichino o affrontarli quando si verificano? Immergiamoci. Prevenzione La prevenzione è il gestore del negozio che effettua la manutenzione delle apparecchiature per evitare guasti imprevisti. È il personale di cucina che conserva in frigorifero i prodotti a base di uova e spesso… Continue reading Prevention or Reaction?

March Madness: The Thrill of Sports Merchandising Victory

I programmi di merchandising in negozio in linea con importanti eventi sportivi possono raccogliere vittorie a lungo termine per i rivenditori e i marchi CPG. Le promozioni dei playoff di March Madness e NBA possono durare solo poche settimane, ma hanno vantaggi per tutto l'anno. Diamo un'occhiata ad alcuni. Il merchandising in-store è una calamita per i profitti Prodotti selezionati per il merchandising stagionale o promozionale in genere... Continue reading March Madness: The Thrill of Sports Merchandising Victory

10 fallimenti operativi che danneggiano l'immagine e le vendite di un rivenditore

Christopher Fifelski ha recentemente pubblicato questo elenco dei 10 principali fallimenti di vendita al dettaglio al gruppo Direttori distrettuali e operazioni di vendita al dettaglio su LinkedIn, un gruppo professionale moderato da Bindy con oltre 40.000 membri. Con il suo permesso, stiamo effettuando un cross-posting dell'elenco di Chris su questo blog. Ringraziamo anche gli altri professionisti del settore che hanno contribuito alla discussione, tra cui Adele… Continue reading 10 Operational Failures That Hurt a Retailer’s Image and Sales

Con le tue parole... il Mystery Shopping non funziona (davvero).

Bindy ha recentemente posto a un pubblico di oltre 49.000 professionisti della vendita al dettaglio una domanda aperta: "I programmi di mystery shopping funzionano?" I membri hanno risposto rapidamente. Le risposte sono estremamente contrastanti o addirittura negative sul mystery shopping. Mentre alcuni hanno elogiato le intuizioni che ha portato, la maggioranza sostiene che il mystery shopping semplicemente non funziona. Immergiamoci. Per quanto... Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work

Perché il merchandising stagionale in negozio continua a dare

Il merchandising stagionale in negozio è come il proverbiale regalo che continua a dare. Programmi come Halloween e Natale possono durare solo poche settimane, ma hanno vantaggi tutto l'anno. Diamo un'occhiata ad alcuni. Il merchandising stagionale in negozio è una calamita per i profitti I prodotti selezionati per il merchandising stagionale sono generalmente dotati di margini integrati più elevati. Il merchandising stagionale conduce... Continue reading Why Seasonal In-Store Merchandising Keeps on Giving