Hur ledande varumärken utför program med inspektioner, korrigerande handlingsplaner och uppgifter
Vad är en handlingsplan? När distriktschefen går en butik/plats som en del av detaljhandelsrevisionen är hon skyldig att hitta problem. Även de bästa och mest flitiga operatörerna gör misstag ibland. Varumärkesstandarder finns av en anledning: de skyddar varumärket och gör platser mer inbjudande för gäster och mer lönsamma. Den … Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?
Att poängsätta en butik mot varumärkesstandarder kan framkalla känslomässigt laddade reaktioner från franchisetagaren eller butikschefen. De flesta operatörer/franchisetagare är stolta över sitt arbete och kan kämpa med ett nedslående besökspoäng och distriktschefsvägledning. Var distriktschefen för hård eller orättvis? Är min butik verkligen bristfällig inom vissa områden som besökets poäng, … Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity