Önde gelen markalar denetimler, düzeltici eylem planları ve görevlerle programları nasıl yürütür?
Eylem planı nedir? Bölge müdürü, perakende denetiminin bir parçası olarak bir mağazayı/konumu gezdiğinde, sorunları bulması zorunludur. En iyi ve en çalışkan operatörler bile ara sıra hata yapar. Marka standartlarının bir nedeni vardır: Markayı korurlar ve mekanları misafirler için daha davetkar ve daha karlı hale getirirler. … Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?
Bir mağazayı marka standartlarına göre puanlamak, franchise sahibi veya mağaza yöneticisi tarafından duygusal olarak yüklü tepkiler alınmasına neden olabilir. Çoğu operatör/franchise sahibi işlerinden gurur duyar ve hayal kırıklığı yaratan bir ziyaret puanı ve bölge müdürü rehberliği ile mücadele edebilir. Bölge müdürü çok sert mi yoksa adaletsiz miydi? Mağazam ziyaretin puanı olarak belirli alanlarda gerçekten eksik mi, … Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity