Bölge yöneticileri tesisleri ziyaret ettiğinde sorunlarla karşılaşmaları kaçınılmazdır. En iyi ve en çalışkan operatörler bile ara sıra hata yapar. Marka standartlarının bir nedeni var: markayı koruyorlar ve siteleri misafirler için daha çekici ve daha karlı hale getiriyorlar. Eylem planı sorunlu alanlara düzeltici eylemlerin uygulanması için bir fırsattır. BT … Continue reading What is an Action Plan?
Etiket: mağaza değerlendirmesi
Skoru Dert Etmeyin, Fırsatı Yakalayın
Denetim öğelerine puan değerleri atamak perakende ve konaklama sektöründe yaygın bir uygulamadır. Buradaki fikir, mağaza için genel bir puan elde etmek ve mağazanın bir programa veya standartlara uygunluğunun bir göstergesini elde etmektir. Ancak bir mağazanın puanlanması, franchise sahibinin veya mağaza yöneticisinin beklenmedik tepkilerini tetikleyebilir. Çoğu operatör… Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity