In che modo i marchi leader eseguono programmi con ispezioni, piani di azioni correttive e attività
Che cos'è un piano d'azione? Quando il manager distrettuale si reca in un negozio/luogo come parte dell'audit della vendita al dettaglio, è obbligata a trovare problemi. Anche gli operatori migliori e più diligenti commettono errori occasionalmente. Gli standard del marchio esistono per una ragione: proteggono il marchio e rendono i luoghi più invitanti per gli ospiti e più redditizi. Il … Continue reading What is a Retail Audit Action Plan?
Segnare un negozio rispetto agli standard del marchio può suscitare reazioni emotive da parte dell'affiliato o del gestore del negozio. La maggior parte degli operatori/franchisee è orgogliosa del proprio lavoro e può lottare con un punteggio visita deludente e con la guida del manager distrettuale. Il direttore distrettuale è stato troppo severo o ingiusto? Il mio negozio è davvero carente in alcune aree come il punteggio della visita, ... Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity