Detailhandel en horeca-activiteiten
Het kiezen van het juiste type zakelijke relatie met een parkeerexploitant is nog belangrijker dan het kiezen van welke exploitant uw parkeerfaciliteit moet runnen. Waarom? Omdat de voorwaarden en verwachtingen van de zakelijke afspraak (in de vorm van een beheerscontract of huurovereenkomst) vooraf duidelijk zijn vastgelegd tussen de vastgoedeigenaar … Continue reading Parking Contracts: The Good, The Bad and The Really Ugly
Meer dan 1 miljard shoppers vinden de producten en diensten die ze nodig hebben en willen vandaag online. Het is steeds moeilijker geworden om klanten naar een fysieke winkel te krijgen en nog moeilijker om ze lang genoeg betrokken te houden om een aankoop te doen. Het goede nieuws is dat je met de juiste technieken de algehele winkelketen kunt verbeteren... Continue reading How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers
Productiviteit in de detailhandel is een maatstaf die elke winkeleigenaar of -manager wil maximaliseren. Immers, hoe productiever uw winkels zijn, hoe beter het is voor uw bedrijfsresultaten. Veel factoren dragen bij aan het maximaliseren van de productiviteit van het personeel - uw verkoopruimte, armaturen en producten zijn belangrijke voorbeelden. Maar één factor die soms over het hoofd wordt gezien (en … Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity
Seizoensgebonden programma's zoals Vaderdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Vaderdag zijn de $22 miljard gepasseerd! "Vaders, echtgenoten en zonen kunnen verwachten dat ze deze Vaderdag de liefde voelen", aldus NRF President en CEO Matthew Shay. "De afgelopen tien jaar zijn de uitgaven aan Vaderdagcadeaus aanzienlijk toegenomen. Retailers staan klaar met cadeaus die … Continue reading Father’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Terwijl de regelgeving rondom cannabisverkoop in Canada nog steeds wordt uitgewerkt, weten we één ding: de industrie bloeit. Volgens Deloitte "wordt de totale recreatieve en medicinale verkoop tussen 2018 en 2021 geschat op $11 miljard in Canada, waarvan tweederde (67,8%) voor recreatieve cannabis was." Het is duidelijk dat er veel … Continue reading 5 Tips to Help Your Cannabis Dispensary Stay Compliant
De detailhandel bruist van het momentum van bedrijven die springen om een niche voor zichzelf te creëren in de opkomende cannabismarkt. Naarmate cannabis door legalisatie meer geaccepteerd wordt, zal de markt blijven groeien met nieuwe producten. Dit zijn de trends die van invloed zijn op cannabis en de detailhandel. Cannabis Edibles en Retail Photo credit: Shutterstock Hoewel cannabis edibles … Continue reading Cannabis and Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Deze definitieve gids voor retailaudits biedt alles wat u nodig hebt om een retailauditprogramma te plannen, op te zetten en te lanceren binnen uw retailnetwerk. Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor retailaudits is bedoeld voor retailers met meerdere vestigingen in sectoren zoals de horeca, gemakswinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en drankenwinkels. Deze gids bevat ook... Continue reading ⭐ Retail Audits – The Definitive Guide
In de hedendaagse detailhandel telt elke dollar, en de uitdagingen op het gebied van verliespreventie zijn zeer reëel. Krimp heeft een aanzienlijk effect op het bedrijfsresultaat van een retailer. Uit een recent onderzoek van de National Retail Federation (NRF) is zelfs een gemiddeld dervingspercentage van 1,6% gebleken. Dit kost de detailhandel meer dan “maar liefst $100 miljard...”. Dit is waarom … Continue reading Loss Prevention Challenges in Retail
De checklist voor de detailhandel voor cannabis zorgt ervoor dat uw apotheken over de juiste processen en systemen beschikken en voldoen aan de wettelijke, gemeenschaps- en gezondheids- en veiligheidsnormen. Regelgeving verschilt tussen Amerikaanse staten en Canadese provincies. Deze checklist is dus bedoeld om u op weg te helpen bij het opbouwen van een kernverzameling van kritieke gebieden om te inspecteren in … Continue reading ✔️ Cannabis Retail Checklist
Moederdag is de derde grootste retailfeestdag in de VS, na Kerstmis en het back-to-schoolseizoen. Seizoensprogramma's zoals Moederdag zorgen voor grote winsten voor retailers en restaurants. De uitgaven voor Moederdag bereikten een record van $35,7 miljard! "De uitgaven voor Moederdag zijn de afgelopen jaren gestaag gegroeid en de uitgaven van dit jaar zullen naar verwachting de hoogste zijn in … Continue reading Mother’s Day in Retail: Interesting Facts and Emerging Trends
Visual merchandising creëert impact en maakt indruk op elke gast die uw zaak bezoekt. Alles wat de klant van de buitenkant van de winkel en het hele interieur kan zien, kan werken om de winkelruimte te optimaliseren. Van etalagedisplays tot bewegwijzering en algemene plattegrond, effectieve visuele merchandisingtechnieken werken samenhangend om te weerspiegelen ... Continue reading 7 Visual Merchandising Techniques to Increase Sales
Hoewel uw succes als districtmanager grotendeels afhangt van uw vaardigheden en kennis, kunnen de tools die u gebruikt een aanzienlijke invloed hebben op hoe goed u uw werk doet. Daarom is het van vitaal belang dat u oplossingen gebruikt (dwz apps, platforms, services, enz.) die u op de hoogte houden, uw productiviteit verhogen en uw werk in het algemeen gemakkelijker maken. Nodig hebben … Continue reading 6 Essential Tools Every District Manager Should Use
Verliespreventie is een reeks beleidsregels en procedures die zijn ontworpen om diefstal, fraude, vandalisme en verspilling tot een minimum te beperken. Gebruik deze voorbeeldcontrolelijst voor verliespreventie voor parkeerexploitanten om uw programma voor verliespreventie op al uw parkeerplaatsen en terreinen te maken of bij te werken. Algemeen Registratiedatum van de laatste LP Audit Locatie heeft een key control log voor … Continue reading ✔️ Loss Prevention Checklist for Parking Operators
Focussen op operationele normen, veiligheid en klantervaring is niet alleen voor retailers. Te vaak negeren parkeerexploitanten het herzien van normen en best practices totdat er een probleem is (bijv. kapotte poort, uitglijden en vallen, diefstal). Regelmatige inspecties/audits van parkeerplaatsen helpen u proactief (niet reactief) te zijn en problemen op te lossen voordat ze aansprakelijk worden gesteld. Inkomsten uit parkeerbeheer … Continue reading 3 Types of Audits Parking Lot Operators Should Conduct
Zijn kleine winkels het volgende grote ding in de detailhandel? Het zou zo lijken. De afgelopen jaren hebben grote retailers de overstap gemaakt naar kleinere winkels. Target heeft bijvoorbeeld al talloze kleine winkels in verschillende stedelijke gebieden. Ze blijven hun kleinformaatwinkels jaar na jaar uitbreiden om meer... Continue reading 4 Ways SMBs Compete with Big Retailers Opening Smaller Stores
De Verenigde Staten, Canada, Europa en Australië ervaren allemaal een toename van hun vergrijzende bevolking. In de VS worden elke dag 10.000 mensen 65 en over iets meer dan tien jaar zal 20% van de Amerikaanse bevolking ouder zijn dan 65. In 2016 was 15% van de Australische bevolking al 65+. Een vergrijzende bevolking betekent een grotere… Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors
Door ons bedrijf en onderzoek zijn we een aantal feiten en statistieken op hoog niveau tegengekomen over de detailhandel in de apotheeksector, de richting en opkomende trends. Hoewel ons onderzoek zich toespitste op Noord-Amerika, dachten we dat deze opkomende apotheektrends interessant zouden zijn voor onze klanten en lezers in alle markten. Uw senior klanten zijn belangrijk... Continue reading Pharmacy Industry: Interesting Facts and Emerging Trends
Elke retailer met meerdere winkels is het ermee eens dat het hebben van een competente districtmanager cruciaal is voor succes. Een districtsmanager is belast met het toezicht houden op de activiteiten van alle winkels in een bepaald district of gebied en moet verschillende winkelcomponenten jongleren, waaronder personeelsontwikkeling, naleving, verkoop, klanttevredenheid en meer. Onnodig te zeggen dat de persoon die u inhuurt … Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager
De uitvoering van een winkel is een cruciaal onderdeel van elke winkeloperatie of -campagne. Uw merkvisie is misschien op het juiste moment en u heeft misschien zelfs briljante plannen om klanten in de winkel te betrekken, maar als ze niet worden uitgevoerd zoals u het bedoeld had, zullen uw visie en plannen geen resultaten opleveren. En terwijl tools zoals schappenplannen, … Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns
Gebruik deze voorbeeldchecklist voor seksuele intimidatie om uw preventieprogramma voor seksuele intimidatie op al uw locaties te maken of bij te werken. Het ontwikkelen van een alomvattend beleid voor seksuele intimidatie is slechts de eerste stap naar het voorkomen en stoppen van intimidatie op de werkplek. Om een beleid inzake seksuele intimidatie effectief te laten zijn, moet de beleidsontwikkeling worden gevolgd door voortdurende training, evaluatie en … Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist
Recente nieuwscycli worden helaas gedomineerd door berichten over seksuele intimidatie. In verschillende bedrijfstakken delen vrouwen en mannen verhalen over uitbuiting. Volgens de Harvard Business Review heeft 98% van organisaties in de Verenigde Staten een beleid inzake seksuele intimidatie. Toch blijft pesten op de werkvloer bestaan. Dit betekent dat het huidige beleid niet stopt... Continue reading 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail
Het gebeurt zelfs met de beste merken. Je bedenkt en voert een retailcampagne uit om je product in de winkelwagentjes van klanten te krijgen, maar je krijgt matige resultaten. De campagne, om het bot te zeggen, flopte. Het is een frustrerende positie om je in te bevinden, maar hoe je omgaat met en reageert op programmaflops kan je helpen om te leren en ... Continue reading 5 Tips for Dealing with Unsuccessful Retail Programs
De mogelijkheid hebben om met consumenten in contact te komen via verschillende kanalen (dwz fysieke winkels, e-commerce, mobiel en sociale media) is niet alleen een 'leuk om te hebben'. Het is een absolute aanrader. Vergis je niet: je klanten gebruiken verschillende kanalen om te zoeken, browsen en kopen. Merken die concurrerend willen blijven, moeten consumenten op meerdere … Continue reading 4 Tips to Help CPGs Create Brilliant Multi-Channel Campaigns
Feit: CPG-productlanceringen zijn moeilijk. Volgens IRI komen er elk jaar meer dan 10.000 nieuwe producten in de winkelrekken, maar "minder dan 10 nieuwe lanceringen zorgen voor meer dan $100 miljoen in het eerste jaar." Als u een CPG-bedrijf bent dat een nieuw product wil lanceren, dan is uw werk duidelijk voor u weggelegd. Hoe … Continue reading 5 Essential Components for a Successful In-Store CPG Launch
In voorsteden en steden neemt het aantal huisdiereigenaren toe. Experts schatten dat meer dan 60%+ van de Amerikaanse huishoudens minstens één huisdier heeft. De Amerikaanse huisdierenindustrie bereikte een omzet van $136,8 miljard. Als u zich afvraagt welke trends de groei van de omzet voor alles wat met Fido te maken heeft, aanjagen, bekijk dan ons uitgebreide … Continue reading 6 Trends Propelling the Pet Care Industry
Het kan augustus zijn, maar als je in de winkel- of CPG-ruimte werkt, ben je waarschijnlijk al in november of december (dwz de vakantieperiode). En zo niet, dan is het hoog tijd om aan de feestdagen te gaan denken. Merken over de hele linie zullen zeker hun A-game inzetten om shoppers te bereiken en te converteren, … Continue reading CPGs: 6 Steps to Ensure a Successful Holiday Season
...en wat u van hen kunt leren Gaat alles nu online? Met e-commerce, abonnementen, bezorgdiensten - om nog maar te zwijgen van het feit dat gratis verzending populairder is dan ooit - zou je je kunnen afvragen of consumenten nog steeds de behoefte hebben om uit te gaan en te winkelen. Het korte antwoord is ja. Consumenten blijven massaal naar fysieke… Continue reading 4 Digital-First Brands That Found Success in Brick-and-Mortar Retail…
Door ons bedrijf en onderzoek zijn we een aantal feiten en statistieken op hoog niveau tegengekomen over de gemaksbranche (c-store), de richting en opkomende trends. We dachten dat ze interessant zouden zijn voor onze klanten en lezers. Er zijn veel gemakswinkels! Gemakswinkels blijven als sector gestaag groeien, met een verdubbeling … Continue reading Convenience Store Industry, Emerging Trends and Interesting Facts
Bent u teleurgesteld over hoe uw merk presteert in winkels? Heb je ooit het gevoel dat jij en je retailpartners niet op dezelfde lijn zitten? Als je merkt dat je met die vragen knikt, mist je retailstrategie misschien een belangrijk onderdeel: samenwerking. Wanneer CPG-bedrijven en retailers samenwerkingsverbanden aangaan, … Continue reading 5 Tips to Improve CPG and Retailer Collaboration
Gebruik deze voorbeeldchecklist voor een loterijwinkel om programma's voor uw locaties te maken of bij te werken. Veel benzinestations, buurtwinkels, supermarkten, kiosken in winkelcentra en drogisterijen verkopen loterijproducten. Het verkopen van loten en spellen brengt echter bepaalde juridische en maatschappelijke verantwoordelijkheden met zich mee. Een checklist voor een loterijwinkel zorgt ervoor dat loten en spellen worden verhandeld en verkocht … Continue reading ✔️ Lottery Retailer Checklist
Of je het nu leuk vindt of niet, uiterlijk is erg belangrijk in de wereld van retail en CPG's. Het uiterlijk van uw producten en de manier waarop ze worden weergegeven, kunnen rechtstreeks van invloed zijn op de aankoopbeslissingen die consumenten nemen. Daarom is het ontzettend belangrijk om te investeren in de creatie en uitvoering van uw winkeldisplays. Je zult niet… Continue reading 8 Tips for Creating and Executing Winning Retail Displays
Gebruik deze voorbeeldchecklist om uw geautoriseerde draadloze dealerprogramma voor al uw winkellocaties te maken of bij te werken. Checklists zorgen ervoor dat draadloze geautoriseerde retailers hun producten en verkopen in overeenstemming met de bedrijfsnormen en contractuele verplichtingen van wederverkopers. Regelmatige audits helpen retailers en distributeurs proactief te zijn en problemen aan te pakken voordat ze grote problemen worden. Audits hebben ook de neiging om te snijden ... Continue reading ✔️ Checklist for Wireless Authorized Retailers
Gebruik deze voorbeeldchecklist voor wijn-, bier- en sterke drankverkopers om uw activiteiten en merchandisingprogramma's in uw winkellocaties te maken of bij te werken. Checklists zorgen ervoor dat wijn, bier en sterke drank worden verhandeld en verkocht in overeenstemming met de bedrijfsnormen en -voorschriften. Regelmatige audits helpen retailers en distributeurs proactief te zijn en problemen aan te pakken voordat ze groot worden... Continue reading ✔️ Checklist for Wine, Beer and Spirits Retailers
Branding zou een prioriteit moeten zijn voor elke CPG. Een aantrekkelijk merk trekt geweldige mensen naar uw bedrijf, bevordert loyaliteit en verhoogt de verkoop. Het promoten van een sterke merkbeleving is relatief eenvoudig als je de baas bent. Als u bijvoorbeeld uw eigen winkel of website runt, zit uw bedrijf aan het stuur, dus u ... Continue reading 5 Steps CPGs Should Take to Keep a Cohesive Brand Experience Across Multiple Retail Banners
Het uitvoeren van winkelaudits zou op de takenlijst van elke winkelier moeten staan, en met een goede reden: winkelaudits helpen je om de bedrijfsnormen te handhaven, de bedrijfsvoering te verbeteren en een veilige winkelervaring te bevorderen. Maar wat zijn precies de soorten winkelaudits die u moet uitvoeren en hoe vaak moet u ze doen? Belangrijker nog, hoe kan… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Medewerkers gemotiveerd houden is een uitdaging waar retailers het hele jaar door mee te maken hebben, maar de taak wordt vooral moeilijk tijdens de feestdagen als je te maken hebt met seizoenspersoneel. Waarom? Omdat seizoenarbeiders, in tegenstelling tot fulltime werknemers, mogelijk niet zo geïnvesteerd zijn in uw bedrijf en zich dus niet volledig kunnen inspannen. Als je worstelt met het versterken van je… Continue reading 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers
De feestdagen zijn slechts een paar weken verwijderd en we weten dat u en uw personeel hard werken aan verkoop, promoties en andere seizoensprogramma's. Vraag uzelf, voordat u uw initiatieven uitrolt, af: werkt u net zo hard om het verlies in uw bedrijf te minimaliseren? Terwijl de feestdagen meer klanten en verkopen opleveren, … Continue reading 4 Loss Prevention Tips to Help You Keep All Your Holiday Profits
Het vakantieseizoen is praktisch aangebroken en als u in de detailhandel werkt, bent u waarschijnlijk helemaal klaar voor de komende maanden. Je hebt waarschijnlijk je vakantie-inventaris klaar voor gebruik en je hebt een aantal programma's gepland. Van seizoenspromoties tot etalages met een winterthema, u weet precies wat u deze feestdagen gaat implementeren om … Continue reading 7 Tips to Guarantee the Success of Your Holiday Programs
Gebruik deze voorbeeld Drive-thru Checklist om uw drive-thru inspectieprogramma te maken of bij te werken in uw restaurants en locaties die zijn uitgerust met een drive-thru. U kunt eten ophalen, een kopje koffie drinken, uw bankzaken regelen en, in ieder geval in Las Vegas... trouwen, allemaal bij de drive-thru! Klanten waarderen het gemak en de snelheid van de service van drive-thrus. Hieronder een … Continue reading ✔️ Drive-Thru Checklist
Gebruik deze voorbeeldchecklist voor tankstations om uw inspectieprogramma voor al uw tankstations te maken of bij te werken. Hoewel individuele situaties variëren, worden in de volgende voorbeeldchecklist specifieke kwesties beschreven die kunnen worden opgenomen in de inspectiechecklist van een tankstation. Deze checklist is afkomstig van het Australian Department of Mines and Petroleum en is hier opgenomen voor het geval de informatie wordt verplaatst of … Continue reading ✔️ Petroleum Gas Station Checklist
Gebruik deze voorbeeldchecklist voor hotelveiligheid en -beveiliging om uw inspectieprogramma voor al uw hotels te maken of bij te werken. Als de veiligheid van een hotel in twijfel wordt getrokken, kan dit het merk beschadigen en gasten weghouden. Hieronder een lijst met criteria voor het controleren van de veiligheid van uw hoteleigendommen. Methodologie: Deze checklist is samengesteld uit een aantal … Continue reading ✔️ Hotel Safety and Security Checklist
Sommige apps werken alleen online ("in realtime"). Anderen werken alleen offline (met synchronisatie). Beide modellen hebben voor- en nadelen... dus waarom niet profiteren van de voordelen van beide? Software voor winkeluitvoering en retailaudit moet online en offline werken. Laten we eens kijken waarom. Verbonden is geweldig...totdat u geen verbinding kunt maken Hier volgen enkele situaties waarin een... Continue reading Why a Store Execution App Needs to Work Online and Offline
Negentig procent van de aankoopbeslissingen is alleen gebaseerd op het uiterlijk! Bovendien, terwijl productbedrijven gemiddeld 19% van hun budget besteden aan promotiecampagnes, wordt minder dan 40% aan displays correct uitgevoerd. Als je in merchandising of de uitvoering van merchandising niet slaagt, loop je verkoop mis, punt uit. Gebruik merchandising-audits om ervoor te zorgen dat... Continue reading Merchandising Audits: Purpose, Scope and Methods
Of je ze nu 'audits', 'beoordelingen', 'evaluaties' of gewoon 'bezoeken' noemt, het is wijdverbreid om een districtmanager naar een franchisenemer te sturen om de merkstandaarden te controleren, vragen te beantwoorden, best practices te communiceren en te coachen. Laten we eens kijken naar zes redenen waarom franchisegevers franchisenemers moeten "controleren" plus één reden ... Continue reading 6 Reasons Why you Should Audit Franchisees (It’s not What you Think)
Seizoensgebonden in-store merchandising is als het spreekwoordelijke geschenk dat blijft geven. Programma's zoals Halloween en Kerstmis duren misschien maar een paar weken, maar ze hebben het hele jaar door voordelen. Laten we er drie bekijken. 1. Seizoensgebonden in-store merchandising is een magneet voor winst Producten die zijn geselecteerd voor seizoensgerichte merchandising, hebben doorgaans hogere ingebouwde marges. Seizoensgerichte merchandising leidt … Continue reading Why Seasonal In-Store Merchandising Keeps on Giving
Bindy stelde onlangs een publiek van meer dan 49.000 retailprofessionals een open vraag: "Werken mystery shopping-programma's?" Leden reageerden snel. De antwoorden zijn overweldigend gemengd of ronduit negatief over mystery shopping. Terwijl sommigen de inzichten prezen die het bracht, beweert de meerderheid dat mystery shopping gewoon niet werkt. Laten we erin duiken. zo goed als ... Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
Waarom een lexicon? Veel bedrijfstakken hebben hun eigen vocabulaire om de verschillende facetten en nuances van hun vakgebied te beschrijven. Retailaudits (ook wel winkelwandelingen of winkelinspecties genoemd) vormen hierop geen uitzondering. Dit is het lexicon voor retailaudits, retailuitvoering en merkstandaarden. Het is gebaseerd op Bindy's interacties met operaties en op merkstandaarden gerichte retailers … Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
U moet de merknormen in uw detailhandels- of horecabedrijf controleren, voor alle franchisenemers en locaties. Hoe doe je dat? Vertrouwt u op districtsmanagers, hun ervaring en persoonlijke benadering, of gebruikt u checklists die iedereen moet invullen? Checklists bestaan grotendeels uit ja/nee-antwoorden op standaardvragen. Wanneer een wijkmanager... Continue reading District Managers or Checklists?
Er zijn nu volwassen, zeer efficiënte, grotendeels geautomatiseerde systemen voor het uitvoeren van retailaudits. Sommige organisaties bedenken hun eigen systeem, een of meer "checklists", meestal met Excel en e-mail. Is deze aanpak praktisch en kosteneffectief? In dit bericht vergelijken we hoeveel retailaudits kosten, met en zonder retailauditsoftware. Laten we beginnen. Auditoptie … Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
We hebben een appeltje te schillen met enkele van onze favoriete QSR-merken. Het is niet de menukaart. Het is niet de dienst. Het zijn niet de zitplaatsen, de parkeerplaats of de drive-in. Restaurants met snelle service hebben duidelijk geld uitgegeven, systemen ingezet en processen op deze belangrijke gebieden geïmplementeerd, en dat is te zien. Maar als de natuur roept, of... Continue reading Great Sandwich. Lousy Restrooms.
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR