Lad os være helt ærlige. Er dine franchisetagere, butikker og lokationer virkelig på toppen af mærkestandarder? En undersøgelse foretaget af In-Store Implementation Network forsøgte at kvantificere en facet af dette problem, specifikt merchandising, og spurgte detailprofessionelle, hvordan de måler ydeevnen af in-store merchandising. Otteogtyve procent af de adspurgte svarede, at de "gør antagelsen ... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Tag: detailoverholdelse
Bindy Workflow
Bindy implementerer en ende-til-ende, lukket løkke butiks eksekveringsworkflow. Hvis du ønsker at validere brandstandarder eller "få det til at ske" på butiksniveau, er Bindy noget for dig. Lad os dykke ned i de vigtigste trin i en fælles arbejdsgang for en detailorganisation. Trin 1: Opbyg tjekliste(r) på hovedkontoret Byg formularer ved hjælp af systemets webbaserede Form Builder … Continue reading The Bindy Workflow
Distriktsledere eller tjeklister?
Lad os sige, at du skal tjekke brandstandarder på tværs af din virksomhed, for alle franchisetagere og lokationer. Hvordan gør du det? Stoler du på distriktsledere, deres erfaring og personlige touch, eller implementerer du tjeklister, som alle kan udfylde? Tjeklister består i høj grad af ja/nej-svar på standardspørgsmål. Når en distriktsleder udfylder... Continue reading District Managers or Checklists?
Sved ikke scoren, gribe chancen
At score en butik i forhold til mærkestandarder kan fremkalde følelsesladede reaktioner fra franchisetageren eller butikschefen. De fleste operatører/franchisetagere er stolte af deres arbejde og kan kæmpe med en skuffende besøgsscore og distriktsledervejledning. Var distriktschefen for hård eller uretfærdig? Mangler min butik virkelig på visse områder, da besøgets score, … Continue reading Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity