Categoria: Padrões da marca

Padrões da marca

 
Instruções e práticas recomendadas para padrões de marca em varejo e hotelaria.

🚀 O que são os padrões da marca?

Posted on by Bindy

Os padrões de marca abrangem amplas áreas de uma rede de varejo ou hotelaria, incluindo branding, atendimento ao cliente, variedade de produtos, fornecedores preferenciais, merchandising, limpeza, recursos humanos, segurança, prevenção de perdas e prevenção de incêndios. Eles governam a forma como o negócio deve ser apresentado e como os programas devem ser implementados. A maioria dos grupos de varejo e hotelaria se comunicam e esperam que os franqueados e gerentes… Continue reading 🚀 What Are Brand Standards? →

cumprimentando a equipe

6 razões para medir os padrões da marca

Posted on by Bindy

Os padrões de marca abrangem amplas áreas de uma rede de varejo ou hotelaria, incluindo branding, atendimento ao cliente, variedade de produtos, fornecedores preferenciais, merchandising, limpeza, recursos humanos, segurança, prevenção de perdas e prevenção de incêndios. Eles governam a forma como o negócio deve ser apresentado, como os objectivos específicos devem ser alcançados e como os programas devem ser implementados. A maioria dos grupos baseados em franquias voltados para o cliente, especialmente em… Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards →

É hora de abandonar o Excel para os padrões da marca

Posted on by Bindy

Quando reduzimos o papel, todos presumimos que magicamente nos tornaríamos mais eficientes. Whiz-bang, olhe para nós salvando dados! No entanto, você pode ser tão ineficiente com tecnologia quanto sem. Capturar dados eletronicamente não os torna, por si só, eficiente. Para piorar a situação, as operadoras de várias unidades agora coletam mais dados sobre… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards →

Gerentes distritais ou listas de verificação?

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Você precisa verificar os padrões da marca em todo o seu negócio de varejo ou hotelaria, para todos os franqueados e locais. Como você faz isso? Você confia nos gerentes distritais, em sua experiência e toque pessoal ou implementa listas de verificação para que todos possam preencher? As listas de verificação consistem em grande parte em respostas sim/não a perguntas padrão. Quando um gerente distrital… Continue reading District Managers or Checklists? →

Léxico de auditorias de varejo e padrões de marca

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Por que um léxico? Muitas indústrias têm seu próprio vocabulário para descrever as diversas facetas e nuances de seu comércio. As auditorias de varejo (também chamadas de visitas às lojas ou inspeções nas lojas) não são exceção. Este é o léxico para auditorias de varejo, execução de varejo e padrões de marca. Baseia-se nas interações da Bindy com operações e varejistas preocupados com os padrões da marca… Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards →