Detailhandel en horeca-activiteiten
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor winkelcontroles: Bindy en GoSpotCheck. De juiste software voor winkelcommunicatie, winkelcontroles/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. U kunt binnen enkele seconden taken naar locaties sturen en… Continue reading Bindy vs GoSpotCheck
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor winkelcontroles: Bindy en VisitBasis. De juiste software voor winkelcommunicatie, winkelcontroles/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. U kunt binnen enkele seconden taken naar locaties sturen en… Continue reading Bindy vs. VisitBasis
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor winkelcontroles: Bindy en Action Card. De juiste software voor winkelcommunicatie, winkelcontroles/inspecties en taakbeheer zal uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau tillen. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. Het stelt u in staat om binnen enkele seconden taken naar locaties te sturen, … Continue reading Bindy vs. Action Card
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor winkelcontroles: Bindy en Repsly. De juiste software voor winkelcommunicatie, winkelcontroles/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. U kunt binnen enkele seconden taken naar locaties sturen en instellingen configureren… Continue reading Bindy vs. Repsly
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor winkelaudits: Bindy en SafetyCulture. De juiste software voor winkelcommunicatie, winkelaudits/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. U kunt binnen enkele seconden taken naar locaties sturen en… Continue reading Bindy vs. SafetyCulture
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor retailaudits: Bindy en GoAudits. De juiste software voor winkelcommunicatie, retailaudits/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. U kunt binnen enkele seconden taken naar locaties sturen en… Continue reading Bindy vs GoAudits
Het kiezen van de juiste softwareleverancier voor taakbeheer in de detailhandel kan uw retail- en horecabedrijf naar een hoger niveau tillen. Taken binnen enkele seconden naar locaties versturen, prioriteiten en deadlines instellen en de voltooiing verifiëren met foto's is een game changer voor de snelle en betrouwbare uitvoering van winkeltaken. Maar met zoveel opties … Continue reading Best Retail Task Management Software
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor audit- en taakbeheer: Bindy en WorkJam. De juiste software voor winkelcommunicatie, retailaudits/inspecties en taakbeheer tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. Het stelt u in staat taken naar locaties te sturen in… Continue reading Bindy vs. WorkJam
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor audit- en taakbeheer: Bindy en Zipline. De juiste software voor winkelcommunicatie, retailaudits/inspecties en taakbeheer zal uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau tillen. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. Het stelt u in staat taken naar locaties te sturen in… Continue reading Bindy vs. Zipline
In dit artikel vergelijken we de functies en voordelen van twee toonaangevende platforms voor audit- en taakbeheer: Bindy en Zenput. De juiste software voor winkelcommunicatie, retailaudits/inspecties en taakbeheer zal uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau tillen. Het begint met het controleren van merkstandaarden en het versturen van corrigerende acties. Het stelt u in staat taken naar locaties te sturen in… Continue reading Bindy vs. Zenput
Magazijn "X" worstelt om de standaardprocedures bij te houden. Blootliggende draden, ongelabelde opslagrekken en ontbrekende pakbonnen. Er staan stapels dozen op de vloer die nooit in de schappen terechtkomen. Struikelgevaar alom en zendingen zijn nog niet klaar tegen de tijd dat de chauffeurs arriveren om de goederen op te halen. Klinkt dat bekend? … Continue reading 📚 Quick Business Case: Warehouse and Stock Room
Binnen is winkel "X" perfect. Schone vloeren en spiegels, geen producten op de toonbank en er staat passende, zachte muziek te spelen. Je zou een hogere omzet verwachten. Helaas is de buitenkant een ramp. Overal sigarettenpeuken, vieze ramen, spinnenwebben op het uithangbord, afval bij de deur, overwoekerde en onverzorgde planten. Ze zeggen dat het komt door... Continue reading 📚 Quick Business Case: Store Exterior
Winkel "X" is het epicentrum van winkeldiefstal, met het hoogste percentage aan de oostkust. Op de winkelvloer werken de EAS-torens niet, de camera's zijn er alleen voor de show en het geld wordt niet altijd gecontroleerd bij opening en sluiting. De achterkamer is niet veel beter; de achterdeur werd opengehouden met een baksteen voor "frisse lucht"... Continue reading 📚 Quick Business Case: Loss Prevention
Winkel "X" worstelt met het volgen van de basisprincipes bij het afrekenen. Medewerkers aan de frontlinie doen geen upselling en bieden geen bijbehorende extra's aan. Ze vragen klanten niet naar loyaliteitsaanmeldingen en noemen ze zelfs niet. Klanten begroeten en bedanken, overvolle kassa's... de klant- en servicenormen zijn hier gewoon willekeurig. Dit betekent gemiste verkopen en gemiste kansen. … Continue reading 📚 Quick Business Case: The Checkout
Restaurant "X" heeft een probleem met consistente voedselbereiding. Het zit hem in de kleine dingen. De kip is in blokjes gesneden in plaats van plakjes. De salade bevat mozzarella in plaats van cheddar. Zelfs de cheeseburger is niet goed, ze leggen de kaas op de bodem! Het lijkt misschien niet veel, maar klanten merken het. Online recensies zijn gemengd … Continue reading 📚 Quick Business Case: Restaurant food preparation
Apotheek "X" blijft moeite hebben om de merchandisinginitiatieven bij te benen, vooral de seizoensgebonden. Tijdens de meeste winkelbezoeken zijn de schappen niet volgens het planogram gevuld, en als dat wel zo is, staan de producten niet met de voorkant naar voren. En de schappen aan de uiteinden? Die lijken nooit te worden afgewisseld met seizoensgebonden producten - het is net alsof ze met Kerstmis zonnebrandcrème verkopen. De procedures … Continue reading 📚 Quick Business Case: Pharmacy Merchandising
Zelfbedieningstoiletten bij dierenwinkel "X" krijgen geen enkele waardering van klanten! Badkuipen worden niet na gebruik opnieuw gevuld, handdoeken raken vaak halverwege de dag op en er ontstaat schimmel op de tegelvoegen. En om het helemaal af te maken, overal haar! Van de afvoerputjes tot de vensterbanken en zelfs de ventilatieroosters in het plafond. Online … Continue reading 📚 Quick Business Case: Pet Store
Er is een probleem met parkeerfaciliteit "X". Afval, vage strepen en zoveel kuilen dat het voelt alsof je door een mijnenveld rijdt. Bovendien zijn de dagelijkse registraties van de valetservice onvolledig, ontbreken er transacties en worden de validatielogs niet bijgehouden door het beheerteam van de locatie. Een deel van het probleem is dat niemand ... Continue reading 📚 Quick Business Case: Parking
Hotelaccommodatie "X" presteert uitstekend, maar presteert consistent ondermaats. Het meubilair in de lobby is in verval en de vitrine met kant-en-klare snacks is grotendeels leeg. Het businesscenter heeft geen werkende printer en ontvangt nauwelijks wifi. De gastenbadkamers vertonen schimmelvlekken op de vloer, douche en wastafel, er is verkleuring/schade aan … Continue reading 📚 Quick Business Case: Hotels
Meubelzaak "X" heeft een probleem met de verkoopvloer. De elektrische relaxfauteuils hebben geen stroom, de stoelen zijn niet ingestopt, er ligt afval op meerdere displays en de vloerkleden hangen er aan een zijden draadje bij. Bovendien liggen er losse snoeren op de verkoopvloer, terwijl de snoerhoezen in een … Continue reading 📚 Quick Business Case: Furniture Sales Floor
Autogarage "X" heeft ervaren monteurs en de online recensies zijn lovend. Maar de garage zelf heeft een opknapbeurt nodig om concurrerend te blijven. Afgebladderde lak, vuile vloeren in de lobby, vergeelde plafondtegels bij de ventilatieroosters en bevlekte stoelen met aanzienlijke slijtage in de wachtkamer. Een concurrent opende net een garage... Continue reading 📚 Quick Business Case: Automotive Repair
Restaurant "X" heeft meerdere overtredingen van de gezondheidsdienst ontvangen. Schimmel in de ijsmachine, voedsel dat zonder etiket wordt bewaard en onjuiste handhygiëne. De gezondheids- en veiligheidsinspecties van de districtsmanager zijn niet veel beter, met diverse geconstateerde tekortkomingen, maar het restaurant is nog steeds in orde. Het restaurant wordt online overspoeld met recensies en de schade die is toegebracht aan de verkoop, het restaurant en het merk... Continue reading 📚 Quick Business Case: Restaurant Health and Safety
Winkel "X" lijkt hun seizoensmerchandise niet te kunnen laten aansluiten op het plan. De gondola's en displays aan de kopse kant zijn inconsistent en worden te laat uitgerold. De afvalbakken staan nog steeds leeg in de achterkamer, niet op de winkelvloer. Reclameborden zijn vaak verouderd, als er überhaupt reclameborden zijn. … Continue reading 📚 Quick Business Case: Merchandising
Wellnesscentrum "X" blijft worstelen met de basisvoorzieningen. Het zijn de kleine dingen, een steen om de deur open te houden en niet-goedgekeurde borden. Dan komen de grotere problemen, zoals het niet goed schoonmaken van de kamers tussen gasten, niet-goedgekeurd desinfectiemiddel en gebruikte artikelen die niet op de juiste manier worden weggegooid. Online recensies voor het centrum zijn gemengd; veel gasten melden dat het personeel onoplettend is. … Continue reading 📚 Quick Business Case: Spas, Clinics, & Wellness
Het kiezen van de juiste softwareleverancier voor winkelinspecties/audits tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het consequent uitvoeren van programma's en standaarden op elke locatie, elke keer weer. Hiermee kunt u uw retailnetwerk vooruit helpen met bruikbare rapporten, foto's, video's, handtekeningen en een gesloten, corrigerend workflowproces. Met zoveel beschikbare opties is het echter lastig om de juiste te kiezen. Continue reading Best Retail Audit Software
Vrijwel elk type bedrijf brengt risico's en aansprakelijkheden met zich mee, en retailers vormen daarop geen uitzondering. In de detailhandel kunnen dergelijke risico's zich voordoen in de vorm van veiligheidsproblemen (bijvoorbeeld gevaren in de winkel die kunnen leiden tot uitglijden en vallen), diefstal en verlies (bijvoorbeeld winkeldiefstal) of operationele uitdagingen (bijvoorbeeld fouten van werknemers die leiden tot voorraadverschillen). Hoewel 100% … Continue reading 11 Tips to Reduce Risk in Your Retail Business
Succes in de detailhandel gaat niet alleen over het werven van klanten en het verkopen van meer producten. Hoewel het maximaliseren van de verkoop essentieel is, is het garanderen van een soepele en efficiënte bedrijfsvoering net zo belangrijk. We bespreken de meest voorkomende uitdagingen waarmee retailers worden geconfronteerd
Je werkt voor een retail- of horecagroep en hebt de opdracht gekregen om een softwareoplossing te vinden voor retailaudits, taakbeheer of winkelcommunicatie. "Op de beurs vind je vast wel wat ik nodig heb, toch?". Ja en nee. Hier is waarom. Wat is beurssoftware? Je hebt het gezien in New York, Chicago, Atlanta, Las Vegas en overal elders... Continue reading ⭐ Never Select Software at a Tradeshow – Here is Why
Waar mogelijk beveelt Bindy een geleidelijke uitrol aan, waarbij enkele gebruikers/districten worden getraind, feedback wordt verzameld, de formulieren/workflow worden aangepast en het programma iteratief wordt uitgebreid door een nieuwe groep gebruikers/districten te trainen. Deze stap noemen we ‘kalibratie’. In een retail- en horecaomgeving is een checklist een verzameling merkstandaarden en best practices. Wat gebeurt er op de… Continue reading ⭐ Retail Audit Calibration
Retailaudits, hotelaudits en locatie-inspecties staan erom bekend het merk te beschermen, merknormen te stimuleren, de klanttevredenheid te vergroten en risico's in multi-unit retail en hospitality te beperken. Dat gezegd hebbende, hoe zullen retailaudits u precies ten goede komen? Hier zijn enkele voordelen die u kunt verwachten van het regelmatig bezoeken en auditen van uw locaties en faciliteiten. … Continue reading ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?
Effectieve uitvoering in de retail- en horecasector vereist bepaalde componenten: ten eerste communicatie, ten tweede taakbeheer en ten derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op audits en beoordelingen. Om best practices voor uitvoering in de winkel en retailaudits te delen, heeft Bindy ook deze handleidingen voor u samengesteld: Hoe kiest u een leverancier van auditsoftware voor de retailsector in … Continue reading ⭐ The 7-Step Retail Audit Workflow
Het creëren van een sterk, herkenbaar retail- of horecamerk vergt veel werk. U moet ideeën bedenken, de juiste positionering opstellen en ervoor zorgen dat deze resoneert met uw doelgroep. Even belangrijk is het handhaven van de merkconsistentie en merknormen, vooral als u meerdere winkels, hotels of locaties exploiteert. Om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen, moet je... Continue reading ⭐ 6 Ways to Protect The Brand With Retail and Hospitality Audits
In de hotelbranche is het essentieel om een verzekering en een goede dekking te hebben. De risico's op brand, letsel of rechtszaken zijn simpelweg te groot om te negeren. Verzekering is ook een wettelijke vereiste voor de relatie franchisegever-franchisenemer en ervoor zorgen dat deze verzekering bestaat en adequaat is, is een belangrijke risicobeperkende stap voor zowel de franchisegever als de … Continue reading 📚 Case Study: How one Hospitality Group Used Bindy to Obtain Insurance Certificates from 300 Hotel Franchisees
Merknormen bestrijken brede gebieden van een detailhandels- of horecanetwerk, waaronder branding, klantenservice, productassortiment, voorkeursleveranciers, merchandising, netheid, personeelszaken, beveiliging, verliespreventie en brandpreventie. Ze bepalen hoe het bedrijf moet worden gepresenteerd en hoe programma's moeten worden geïmplementeerd. De meeste retail- en horecagroepen communiceren en verwachten van franchisenemers en managers dat ze … Continue reading ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?
Elke keer dat een CPG zich voorbereidt op een aankomende promotionele of merchandising reset, zijn uitdagingen onvermijdelijk, zelfs na maandenlange planning. Het omvat het coördineren met lokale teams, ervoor zorgen dat producten en bewegwijzering voor elke locatie compatibel zijn met elk restaurantformaat, naleving garanderen en uitvoering verifiëren. Wat doe je als het om 3.200 locaties gaat en het … Continue reading 📚 Case Study: How a CPG Used Bindy to Implement a Merchandising Conversion at 3,200 Restaurants
Wanneer districtmanagers locaties bezoeken in het kader van een retail- of hospitality-audit, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige exploitanten maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken locaties aantrekkelijker voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een … Continue reading ⭐ What is a Retail Audit Action Plan and Corrective Action?
De hotelsector is de typische ‘ervaringsgerichte’ horecasector. Om deze reden is het voor een hotel essentieel om een positieve eerste indruk te maken voordat gasten zelfs maar inchecken. Het gebruik van een hotelchecklist kan ervoor zorgen dat de parkeergelegenheid, de lobby en de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel aan de norm voldoen. Consistente kwaliteit is immers één van de redenen waarom de horeca … Continue reading ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist
Het implementeren van een retail auditprogramma is niet tijdrovend en ook niet moeilijk. Het is misschien wel een van de makkelijkste dingen die een operations/sales team kan doen om de uitvoering in de winkel, klanttevredenheid en verkoop te stimuleren. Dit is hoe u een retail auditprogramma in vijf stappen kunt implementeren: Stap 1: Laten we even pauzeren. Hebt u retail auditsoftware nodig? Vragen … Continue reading ⭐ 5 Steps For Implementing a Retail Audit Program
Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het op tijd en volledig uitvoeren van merknormen, programma's en procedures op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging in alle winkels. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. De audit maakt gebruik van retailauditsoftware, een bruikbare vorm … Continue reading ⭐ What is a Retail Audit?
Retailaudits, ook wel bezoeken of inspecties genoemd, zorgen voor een hogere naleving van winkelprogramma's en merknormen. Ze maken deel uit van de workflow voor retailuitvoering en zijn ontworpen om de verkoop en winstmarges te verhogen, de klanttevredenheid te vergroten en bedrijfsrisico's te verlagen. Misschien start u een retailauditprogramma helemaal opnieuw. Misschien hebt u een bestaand programma … Continue reading ⭐ How to Build a Retail Audit Checklist
Door het meeste uit verkoop- en promotieperiodes te halen, kunt u uw winkel een hoop inkomsten opleveren. In feite zijn promoties voor fysieke retailers over het algemeen goed voor ergens tussen de 10% en 45% van de totale omzet. Begrijpen hoe je seizoensgebonden verkopen en promoties kunt beheren, is de sleutel tot het runnen van een succesvolle winkel. Maar het vereist ook een… Continue reading How to Manage Seasonal Sales and Promotions Across Multiple Locations
Retailuitvoering is de set van praktijken en faciliterende technologieën die verantwoordelijk zijn voor de volledige en tijdige implementatie van winkelprogramma's, normen en richtlijnen op winkelniveau. Effectieve retail- en hospitality-uitvoering vereist bepaalde componenten, eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op het doel, de reikwijdte en de beste praktijken van … Continue reading ⭐ What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Sommigen zweren erbij. Anderen komen er niet in de buurt. Mystery Shopping heeft zeker zijn voorstanders, maar ook zijn tegenstanders. In dit artikel bespreken we de belangrijkste verschillen tussen mystery shopping en assessments onder leiding van districtsmanagers. Laten we erin duiken. Door de districtsmanagers geleide audits richten zich op het proces Een mystery shopping-programma en audits van de districtsmanagers uiteindelijk... Continue reading ⭐ Mystery Shopping vs. District Manager Audit
Effectieve uitvoering van retail en hospitality vereist bepaalde componenten, eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op taakbeheer. Retail taakbeheer is het proces van het beheren van taken, inclusief prioriteit, vervaldatum, gedetailleerde distributie naar geselecteerde ontvangers, verificatiefoto's, tracking en realtime rapportage. Taakbeheer helpt retail en hospitality … Continue reading ⭐ What Is Retail Task Management?
Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren. Methodologie Omdat we zelf een retail-auditsoftwareleverancier zijn, is het aantoonbaar moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven wij neutraal in de algemene discussie, terwijl … Continue reading ⭐ How to Select Retail and Hospitality Audit Software in 6 Steps
Retailers, fabrikanten, distributeurs en exploitanten hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder middelen, kleiner budget, minder tijd. Je moet communiceren en programma's en standaarden uitvoeren, je moet het merk beschermen, informatie uit het veld verzamelen en richtlijnen naar winkels sturen. Dat moet je doen met beperkte middelen. Koop jij … Continue reading ⭐ Retail Audit Software: Buy or Build?
Online recensies maken een enorm verschil in waar mensen tegenwoordig kiezen om te eten. 90% van de dineergasten doet online onderzoek naar restaurants voordat ze een eetgelegenheid kiezen. 33% eet niet op een plek die minder dan vier sterren heeft. Uiteindelijk betekent dit dat negatieve recensies een grote impact hebben op een restaurant. Naast het verminderen… Continue reading Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
Als u een leverancier van software voor retailuitvoering als Bindy vraagt of u dit type software nodig hebt, voelt dat misschien alsof u een schoenenverkoper vraagt of u echt schoenen nodig hebt. En toch kan het antwoord u verrassen. De businesscase voor softwareautomatisering hangt af van uw activiteit en de blootstelling, aansprakelijkheid en kosten die inconsistente of ondermaatse uitvoering met zich mee kunnen brengen … Continue reading ⭐ 5 Reasons to Deploy Retail Audit Software
Als een foto meer zegt dan duizend woorden, kan een video dan onbetaalbaar zijn? Naast de memes en kattenvideo's, zelfs buiten de handige "doe-het-zelf"-reparatievideo's op YouTube, bieden video's serieuze waarde voor consumenten en bedrijven. Dit is nauwelijks nieuws. Video's zijn al een van de meest geconsumeerde vormen van media. … Continue reading 5 Benefits of Using Videos for Retail Audits
Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het op tijd en volledig uitvoeren van merknormen, programma's en procedures op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging op alle locaties. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. Hieronder vindt u 10 tips om site-audits in uw hele … Continue reading ⭐ 10 Ways to Improve Retail and Hospitality Audits
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR