Een leverancier van auditsoftware voor de detailhandel vragen of u auditsoftware voor de detailhandel nodig heeft, kan hetzelfde zijn als aan een schoenenverkoper vragen of u echt schoenen nodig heeft. En toch zal het antwoord je misschien verbazen.
De economie van automatisering hangt af van uw activiteit en de blootstelling, aansprakelijkheid en kosten die inconsistente of slechte uitvoering kan hebben voor het imago en de bedrijfsresultaten van het merk.
Door onze vele gesprekken met retailers hebben we vijf ondersteunende redenen geïdentificeerd voor het implementeren van retail audit software. Laten we erin duiken.
Je hebt meer dan 10 winkels
Operations zullen de achilleshiel van een groeiend retailbedrijf worden, tenzij het operationele apparaat kan schalen en toch de begeleiding biedt die de winkels nodig hebben. Automatisering betekent betere en snellere tools. Automatisering vertelt u wie en wat werkt (of niet), waar en wanneer. Automatisering bespaart meer dan het kost.
Je hebt een aantal "probleem" winkels.
Een 'probleem'-winkel is een winkel met een of meer van de volgende problemen: lage winstgevendheid, hoge omzet, hoge klachten van klanten en een gedocumenteerde geschiedenis van niet-naleving van merknormen.
Het documenteren van niet-naleving, het toewijzen van problemen aan mensen, het vaststellen van streefdata zijn zowel een "audit" als een trainingsinstrument en een kans om dingen te veranderen. Met software kun je trends volgen, onaanvaardbare items herhalen, openstaande items en de prestaties van een winkel vergelijken met zijn collega's. Automatisering helpt u de probleemgebieden te identificeren en aan te pakken.
Je hebt franchisenemers.
Goede mensen maken het verschil in de detailhandel. Maar zelfs de meest gemotiveerde en ervaren franchisenemers hebben van tijd tot tijd begeleiding nodig. Het beschermen van het merk impliceert het definiëren en communiceren van duidelijke normen en het meten van de prestaties van franchisenemers aan deze zelfde normen. Een duidelijke set van normen en een alomtegenwoordig prestatieplatform is als de spreekwoordelijke vloed: het tilt alle boten op.
Seizoensgebonden programma's zijn van cruciaal belang voor uw bedrijf.
Seasone programma's moeten precies op het juiste moment en op de juiste manier worden uitgevoerd om de meeste impact te hebben. Bewegwijzering, displays en training moeten allemaal worden gecoördineerd voor elke winkel om de winst tijdens het seizoensprogramma te maximaliseren. Geld dat wordt uitgegeven aan programma's die niet volledig worden uitgevoerd, 100% van de tijd bij 100% van uw winkels, is verspild geld.
Hygiëne en netheid van de winkel zijn cruciaal voor uw succes.
Dit is over het algemeen het geval in de foodservice-industrie om voor de hand liggende gezondheids- en veiligheidsredenen. Als klanten nemen we niet binnen wat we niet vertrouwen en de netheid en de algemene toestand van het restaurant vormen de basis van dit vertrouwen.
Waarom u moet automatiseren: problemen voorkomen voordat ze zich voordoen, probleemgebieden snel identificeren en verhelpen, de gezondheid en veiligheid van de klant en medewerkers beschermen, het merk beschermen.
ANDERE RETAIL AUDIT- EN INSPECTIEMIDDELEN
Verwijs naar de Categorie Retail Audits en Inspecties voor how-to's en best practices voor audits en inspecties in de detailhandel.
LEES MEER OVER BINDY
Verwijs naar de Bindy categorie voor meer informatie over hoe 's werelds toonaangevende merken Bindy gebruiken om merknormen uit te voeren met inspecties, corrigerende actieplannen en taken.
