Retailaudits, hotelaudits en locatie-inspecties staan erom bekend het merk te beschermen, merknormen te stimuleren, de klanttevredenheid te vergroten en risico's in multi-unit retail en hospitality te beperken. Dat gezegd hebbende, hoe zullen retailaudits u precies ten goede komen? Hier zijn enkele voordelen die u kunt verwachten van het regelmatig bezoeken en auditen van uw locaties en faciliteiten. … Continue reading ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?
Tag: hotelcontrole
⭐ Wat zijn merknormen in de detailhandel en horeca en waarom worden deze gemeten?
Merknormen bestrijken brede gebieden van een detailhandels- of horecanetwerk, waaronder branding, klantenservice, productassortiment, voorkeursleveranciers, merchandising, netheid, personeelszaken, beveiliging, verliespreventie en brandpreventie. Ze bepalen hoe het bedrijf moet worden gepresenteerd en hoe programma's moeten worden geïmplementeerd. De meeste retail- en horecagroepen communiceren en verwachten van franchisenemers en managers dat ze … Continue reading ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?
⭐ Wat is een actieplan en corrigerende maatregelen voor een retailaudit?
Wanneer districtmanagers locaties bezoeken in het kader van een retail- of hospitality-audit, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige exploitanten maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken locaties aantrekkelijker voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een … Continue reading ⭐ What is a Retail Audit Action Plan and Corrective Action?
✔️Checklist hotellobby en gemeenschappelijke ruimtes
De hotelsector is de typische ‘ervaringsgerichte’ horecasector. Om deze reden is het voor een hotel essentieel om een positieve eerste indruk te maken voordat gasten zelfs maar inchecken. Het gebruik van een hotelchecklist kan ervoor zorgen dat de parkeergelegenheid, de lobby en de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel aan de norm voldoen. Consistente kwaliteit is immers één van de redenen waarom de horeca … Continue reading ✔️ Hotel Lobby and Common Areas Checklist