De juiste softwareleverancier voor winkelinspecties en audits kiest, tilt uw retail- of horecabedrijf naar een hoger niveau. Het begint met het consequent uitvoeren van programma's en standaarden op elke locatie, elke keer weer. Het stelt u in staat om uw retailnetwerk vooruit te helpen met bruikbare rapporten, foto's, video's, handtekeningen en een gesloten, corrigerend workflowproces. Met zoveel beschikbare opties is het echter belangrijk om een oplossing te vinden die aansluit bij uw behoeften.
Investeren in het juiste platform voor retailaudits en -inspecties kan de omzet en winst verhogen door de uitvoering in de winkel te verbeteren, workflows te stroomlijnen en inzicht te bieden met realtime rapporten. Het vermindert ook aansprakelijkheden, risico's en fouten door middel van geautomatiseerde gebruikersmeldingen en de afhandeling van corrigerende maatregelen.
Om uw besluitvormingsproces te vergemakkelijken, hebben we functies, prijzen en klantbeoordelingen geëvalueerd om een uitgebreide lijst samen te stellen van de beste opties. 10 beste retail audit softwareplatforms.
De 10 beste softwareoplossingen voor retailaudits
| Software | Capterra-beoordeling | Prijzen | Gratis proefperiode | Mobiele app | API en SSO |
1. BINDY  | 4,9 ⭐ | Prijs op basis van gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties. | ✅ Ja | ✅ Ja iOS en Android | ✅ Ja |
| 2. VISITBASIS | n.v.t. | Prijs per gebruiker. Premiumfuncties zijn beschikbaar tegen een meerprijs. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 3. ZIPLINE | 4,7 ⭐ | Niet openbaar beschikbaar. Neem contact op met de leverancier voor een prijsopgave. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 4. ZENPUT | 4,7 ⭐ | Gedifferentieerde abonnementen, prijs per gebruiker. Neem contact op met de leverancier voor een prijsopgave. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 5. GOAUDITS | 4,8 ⭐ | Gelaagde abonnementen. Prijs per gebruiker. | ❌ Nee (alleen als je een demo bij hen boekt) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 6. VEILIGHEIDSCULTUUR | 4,6 ⭐ | Gelaagde abonnementen. Prijs per gebruiker. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 7. ANTWOORD | 4,4 ⭐ | Gedifferentieerde abonnementen. Jaarlijkse vooruitbetaling. Neem contact op met de leverancier voor een prijsopgave. | ❌ Nee | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 8. WORKJAM | 4,4 ⭐ | Gelaagde abonnementen met een beperkt aantal gebruikers. | ❌ Nee | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 9. ACTIEKAART | 4,5 ⭐ | Prijs per gebruiker/locatie + activeringskosten. Neem contact op met de leverancier voor een prijsopgave. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
| 10. GOSPOTCHECK | 4,8 ⭐ | Prijs per gebruiker. Premiumfuncties zijn beschikbaar tegen een meerprijs. | ✅ Ja | ✅ Ja | ✅ Ja |
Allereerst, wat is retail audit software?
Retailauditsoftware (ook wel "inspectiesoftware" genoemd) is software waarmee organisaties hun winkels efficiënt intern kunnen controleren op naleving van de regelgeving. merknormen, programma's en beleid op gebieden zoals operaties, merchandising, verlies preventie, gezondheid en veiligheid en beveiliging. Audits in de detailhandel worden soms "inspecties" of gewoon "bezoeken" genoemd.
De meest succesvolle retail- en horecamerken voeren locatie-audits uit met speciaal ontworpen cloudsoftware om trends en grondoorzaken te monitoren, taken te versturen, realtime rapporten te ontvangen en te verifiëren of elke locatie voldoet aan de merknormen.
Door software te gebruiken die is ontworpen voor retailaudits, kunt u aanzienlijke verbeteringen en tijd-/kostenbesparingen in uw activiteiten zien. Dit geldt met name als uw huidige auditproces papier, spreadsheets en e-mailfollow-ups omvat.
Hoe u de juiste retail audit software voor u selecteert
- Begin met het samenstellen van een lijst met onmisbare en leuke extra functies.
- Bepaal welke apparaten je wilt gebruiken. Hoewel "mobile first" een goede keuze is, raden we aan een softwareplatform te kiezen dat alle apparaten ondersteunt (pc, iOS, Android, mobiel en tablets).
- Dek uw bases af en zorg ervoor dat de software de rapportagemogelijkheden heeft die u nodig hebt. Zorg ervoor dat uw gegevens exporteerbaar zijn, met geaggregeerde samenvattingen en ruwe gegevens.
- Plan een demo en controleer of alle functies aanwezig zijn die u nodig hebt.
- Doe onderzoek naar het bedrijf. Hoe lang zijn ze al actief? Zijn ze betrouwbaar en betrouwbaar?
- Vergelijk prijzen en zorg ervoor dat u op de hoogte bent van alle kosten, zowel vooraf als doorlopend. Houd er rekening mee dat de prijs per gebruiker de kosten aanzienlijk kan verhogen naarmate uw bedrijf groeit en opschaalt. Betaal indien mogelijk voor gebruik, niet voor gebruikers.
- Probeer het gratis uit. De beste manier om het product te leren kennen, is door het zelf te proberen. Geen demoware, geen beloftes. Test het in de praktijk met echte data.
- Voer ten slotte een technisch due diligence-onderzoek uit en controleer de veiligheid en betrouwbaarheid van de dienstverlener.
Voor volledige details over het selecteren van een leverancier van retail auditsoftware, kijk op dit bericht.
1. Bindy
Over Bindy
Bindy is een cloudgebaseerde, AI-gestuurde app voor ✔️ audits, 🗓️ taken en 📣 communicatie, speciaal ontwikkeld voor retail- en horecaketens. Inspecteer uw locaties, controleer de naleving van merkstandaarden en verstuur taken. Ontvang realtime rapporten, handtekeningen, video's en fotoverificaties.
Beoordeling
4,9 ⭐⭐⭐⭐⭐
Functies
- Begin direct met auditen met behulp van de inspectiesjablonen of maak/upload binnen enkele minuten uw eigen inspectieformulieren.
- Mobiele app voor Android en iOS, webapp voor pc's en laptops.
- Realtime rapportage voor KPI's, inzichten, trends en grondoorzaken.
- Wijs actieplannen toe, volg de voortgang en controleer met foto's en video's.
- Ingebouwde veldhiërarchie voorkomt dat gegevens te veel worden gedeeld.
- Beheer projecten met ingebouwde voortgangscontrole, Gantt-diagrammen, geschiedenis, taakafhankelijkheden en mijlpalen.
- Zorg voor nauwkeurigheid en verantwoording met GPS-, tijd- en datumstempels.
- Beheer taken, stel richtlijnen en prioriteiten in, automatiseer meldingen en volg de voltooiing.
- Communiceer met uw buitendienstteams en locaties, verstuur memo's, deel informatie, nieuws en aankondigingen. Gerichte distributie per gebruiker, rol of sitetag.
- Beheer tickets, houd onderhoudsverzoeken, klachten van klanten en feedback op de site bij. Open, controleer en sluit tickets en leg een register aan van proactieve oplossingen.
- Publiceer SOP's (Standard Operating Procedures), controleer de zichtbaarheid en verbind ze met inspectieformulieren
- Dankzij de online- en offlinemodus kunt u altijd en overal inspecties uitvoeren.
- API en SSO voor integratie met uw bedrijfssysteem en business intelligence.
- Volledige toegang tot alle functies, zonder betaalmuur voor toegang tot verschillende modules.
- Binnen enkele uren klaar voor implementatie.
- Voldoet aan de AVG en is beschikbaar in 22 talen.
Proces
14 dagen gratis proefperiode. Geen verplichtingen en geen creditcard nodig.
Bindy heeft honderden sjablonen en checklists beschikbaar, Voor elke branche en categorie. Gebruik deze sjablonen in je eigen account, pas ze aan of maak en upload je eigen formulieren!
Android- en iPhone-app
Directe link om Bindy te downloaden in de App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
Directe link om Bindy te downloaden via Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
Prijzen
Bindy is voordeliger omdat de prijs gebaseerd is op gebruik, niet op het aantal gebruikers. Alle abonnementen omvatten een onbeperkt aantal gebruikers en locaties.
Bindy-prijsplannen: https://bindy.com/about/pricing/
Kies Bindy als je:
- U wilt een product dat specifiek is ontworpen voor de detailhandel en de horeca. De organisatiestructuur, workflows, sjablonen en processen weerspiegelen de beste praktijken en de behoeften van detailhandel- en horecanetwerken.
- Ik wil betalen voor gebruik, niet voor gebruikers.
- Diepgaande operationele inzichten met geavanceerde rapportagemogelijkheden en geïntegreerd projectmanagement zijn nodig.
- Wil je geavanceerde functies en workflows zoals geofencing, routes, weerlabels, handtekeningen, foto's en video's?.
- Wil je problemen, terugkerende defecten en de onderliggende oorzaken vroegtijdig opsporen?.
2. Bezoekbasis
Over VisitBasis
Helpt bij het volgen en beheren van buitendienstteams met behulp van cloud- en GPS-technologie. Automatiseer de planning en monitor medewerkers in realtime. Krijg toegang tot buitendienstgegevens en genereer rapporten.
Beoordeling
Niet genoeg recensies.
Functies
- Fraudepreventie
- GPS en prestatiebewaking
- Aangepaste rapporten
- Afspraken inplannen
Proces
14 dagen gratis proefperiode
Prijzen
$15/maand/gebruiker. Meer functies beschikbaar tegen extra kosten.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies VisitBasis als u:
- Het is nodig om de live GPS-locatie en prestaties van de agent te monitoren.
- Ik vind het geen probleem om per gebruiker te betalen in plaats van per gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties is niet nodig.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
3. Zipline
Over Zipline
Taakbeheersoftware om winkelactiviteiten te stimuleren en de consistentie te verbeteren. Beheer taken voor buitendienstteams, zorg voor afronding en houd ze betrokken. Verbind teams, dicht gaten en voer taken uit op alle locaties.
Beoordeling
4,7 ⭐
Functies
- Taken toewijzen en communicatie verzenden
- Stel prioriteiten
- Volg de voortgang
- Realtime chat
Proces
Beschikbaar op aanvraag.
Prijzen
Prijzen variëren per locatie; details zijn niet openbaar beschikbaar.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies Zipline als je:
- Wil je de communicatie in winkels optimaliseren?.
- U wilt de trainingsinhoud afstemmen op uw specifieke behoeften.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Ik vind het geen probleem om contact op te nemen met de leverancier voor prijsinformatie. Er staat geen definitieve prijsinformatie op de website.
4. zenput
Over Zenput
Zenput verbetert de teamprestaties op alle locaties. Operators met meerdere units automatiseren de implementatie van procedures. Communiceer merkstandaarden en operationele prioriteiten binnen uw organisatie.
Beoordeling
4,7 ⭐
Functies
- Taken plannen
- Risico's beoordelen
- Taak beheer
- Correctieve acties bijhouden
Proces
Een proefversie is op aanvraag beschikbaar.
Prijzen
De prijzen zijn niet openbaar bekend.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies Zenput als u:
- Werkzaamheden in de voedingssector vereisen etikettering en temperatuurbewaking.
- Er is een ingebouwde IoT-functionaliteit nodig voor het meten van de voedseltemperatuur.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Ik vind het geen probleem om contact op te nemen met de leverancier voor prijsinformatie. Er staat geen prijsinformatie op de website.
5. Goaudits
Over GoAudits
GoAudits is een softwareplatform voor het digitaal uitvoeren van audits en inspecties. Het biedt een mobiele app voor het invullen van checklists, het toevoegen van foto's, notities en handtekeningen, met offline functionaliteit. Het systeem genereert rapporten en verspreidt deze automatisch.
Beoordeling
4,8 ⭐
Functies
- Toegangsbeheer/Machtigingen
- Offline toegang
- Naleving bijhouden
- Incidentbeheer
Proces
Een proefperiode is beschikbaar, maar u moet eerst een demo bij hen boeken.
Prijzen
Startpakketten beschikbaar voor $10/maand/gebruiker.
Zakelijke abonnementen voor $30/maand/gebruiker.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies GoAudits als u:
- Zoekt u een eenvoudige audittool om audits uit te voeren en rapporten te versturen?.
- We hebben een klein team en hebben geen behoefte aan bedrijfsfuncties.
- Een generiek hulpmiddel dat niet specifiek voor de detailhandel en horeca is ontwikkeld, is geen probleem.
- Ik vind het geen probleem om een demo met het verkoopteam in te plannen en bij te wonen voordat ik een proefperiode kan starten.
- Ik vind het geen probleem om per gebruiker te betalen in plaats van per gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties is niet nodig.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Een eenvoudige set functies is nodig.
6. Veiligheidscultuur
Over SafetyCulture
Operationeel platform ter ondersteuning van inspecties en dagelijkse werkzaamheden. Hulpmiddel voor het toewijzen van werkstromen en taakbeheer. Standaardiseer rapporten en deel ze automatisch.
Beoordeling
4,6 ⭐
Functies
- Beheer activa
- Apparaatmetingen met sensoren
- Geautomatiseerde rapporten
- Plan controles in
Proces
30 dagen gratis proefperiode.
Prijzen
$24/maand/gebruiker. Zakelijke abonnementen beschikbaar.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies SafetyCulture als u:
- Voor temperatuurregeling heb je sensoren nodig.
- U bent alleen geïnteresseerd in gezondheid en veiligheid.
- We hebben een klein team en hebben geen behoefte aan bedrijfsfuncties.
- Een generiek hulpmiddel dat niet specifiek voor de detailhandel en horeca is ontwikkeld, is geen probleem.
- Ik vind het geen probleem om per gebruiker te betalen in plaats van per gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties is niet nodig.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Een eenvoudige set functies is nodig.
7. Antwoorden
Over Repsly
Vervang pen en papier door aangepaste formulieren. Verzamel veldgegevens voor trends en inzichten. Geef uw teams de middelen om te excelleren en snel te reageren op veranderingen.
Beoordeling
4,4 ⭐
Functies
- Teamplanning
- POS-analyse
- Gegevensverzameling
- Bestellingen en retouren
Proces
Een proefversie is niet beschikbaar.
Prijzen
De prijzen zijn niet openbaar bekend.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies Repsly als je:
- Teamplanning nodig.
- Wilt u een POS-analyse?.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Een gratis proefperiode is niet nodig (wordt niet aangeboden).
- Ik vind het geen probleem om contact op te nemen met de leverancier voor prijsinformatie. Er staat geen prijsinformatie op de website.
8. werkopstopping
Over WorkJam
WorkJam is ontworpen om de samenwerking tussen bedrijfsteams en locatiepersoneel te verbeteren. Het biedt tools voor berichten, taakbeheer, training en planning. Het is beschikbaar in 45 talen. De focus ligt op medewerkersbetrokkenheid en planning.
Beoordeling
4,4 ⭐
Functies
- Flexibele werktijden
- Taak beheer
- ExpressPay
- Medewerkerscommunicatie
Proces
Een proefversie is niet beschikbaar.
Prijzen
Vanaf $799 per maand, jaarlijks gefactureerd.
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies WorkJam als u:
- Wil je de personeelsplanning en -rooster beheren?.
- Ik wil werknemers eerder toegang geven tot hun verdiende loon.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Ik vind het geen probleem om per gebruiker te betalen in plaats van per gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties is niet nodig.
9. Actiekaart
Over ActionCard
ActionCard helpt bij het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Zorg voor consistentie, kwaliteit en het voldoen aan de merkvereisten door middel van inspecties op locatie.
Beoordeling
4,5 ⭐
Functies
- Reacties in realtime
- Thermometerintegratie
- Beeldopname
- Historische rapporten
Proces
Een proefperiode is beschikbaar.
Prijzen
Vanaf $250 per maand met een eenmalige activeringskosten van minimaal $250.
API en eenmalige aanmelding
API en SSO niet beschikbaar.
Kies de actiekaart als je:
- Integratie met thermometers en waarschuwingen voor kritieke temperaturen zijn nodig.
- Ik wil veiligheidscontroles van activa uitvoeren.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Ik vind het geen probleem om contact op te nemen met de leverancier voor prijsinformatie. Er staat geen definitieve prijsinformatie op de website.
10. Gospotcheck
Over GoSpotCheck
Stimuleer de marktuitvoering met taakbeheer, foto's, communicatie en rapportages. Verbeter de uitvoering en begeleid teams.
Beoordeling
4,8 ⭐
Functies
- Offline modus
- Inhoud delen
- Rapportage en inzichten
- Fotoreportage
Proces
Een proefversie is beschikbaar.
Prijzen
$40/maand/gebruiker
API en eenmalige aanmelding
Ondersteunt zowel API als SSO.
Kies GoSpotCheck als u:
- Marktaandeelrapportage is nodig.
- Ik wil elk SKU-nummer kunnen bekijken met fotorapportage en beeldherkenning.
- Ik heb geen ticketvolgsysteem nodig.
- Voor de opening van locaties, verbeteringsplannen, verbouwingen, bouw en sluiting is geen projectmanagement nodig.
- Ik vind het geen probleem om per gebruiker te betalen in plaats van per gebruik. Onbeperkt aantal gebruikers en locaties is niet nodig.
laatste woorden
Retail auditsoftware is een belangrijk hulpmiddel waarmee u workflows kunt stroomlijnen, naleving kunt verifiëren, trends kunt visualiseren en de uitvoering in de winkel kunt verbeteren om een geweldige klantervaring te bieden.
Onthoud dat het bij het selecteren van een retail audit softwareoplossing essentieel is om de belangrijkste factoren voor uw bedrijf te bepalen. Enkele van de belangrijkste dingen om te overwegen bij het nemen van uw beslissing zijn: budget en prijs, functies, maatwerk, en klantbeoordelingen.
Het selecteren van een leverancier is niet eenvoudig, maar we hopen dat deze lijst u helpt bij het nemen van een weloverwogen beslissing die aansluit bij uw zakelijke behoeften en doelen.
Wilt u meer weten over retailaudits? Bekijk onze definitieve gids over retailaudits:
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR