5 kroků k implementaci procesu maloobchodního auditu

Zavedení procesu maloobchodního auditu není ani časově náročné, ani obtížné. Je to možná jedna z nejjednodušších věcí, kterou může provozní/prodejní tým udělat, aby podpořil realizaci v prodejně, spokojenost zákazníků a prodej. Zde je návod, jak implementovat proces maloobchodního auditu v pěti krocích:

Krok 1: Pojďme se pozastavit. potřebujete software pro maloobchodní audit?

Až budete hotovi, zde je obsah, který ostatní čtenáři považují za užitečný:

⭐ Případové studie

🚀 Expert

Zeptat se prodejce softwaru pro maloobchodní audit, zda potřebujete software pro automatizaci, může být jako zeptat se prodejce obuvi, zda opravdu potřebujete boty. Pokud je váš maloobchodní řetězec malý, nemáte problémové obchody a/nebo nemáte franšízy, možná to nebudete potřebovat.

Pokud již používáte papírové popř excelové audity pravidelně zvažte, jak byste čas, který ušetříte automatizací, mohli investovat do jiných oblastí podnikání!

🚀 Expert

Tento příspěvek je naší součástí Odborný obsah série. Ve vysoce konkurenčních odvětvích, jako je maloobchod a pohostinství, je velmi důležité pustit se do toho bezchybné provedení programů a standardy značky.

Když se zjistí problémy, přiřadit nápravná opatření zajistit, aby byly vyřešeny dříve, než ovlivní zážitek hostů, pověsti značkya spodní řádek.

Profesionální tip
Dosahuje váš pracovní postup spouštění webu tak rychle?

Krok 2: Vytvořte formulář auditu nebo kontrolní seznam

Existuje věda a umění vytvoření formuláře pro maloobchodní audity a kontroly. Tento formulář by měl zahrnovat standardy služeb, merchandisingu, bezpečnosti a prevence ztrát, které musí vaše obchody dodržovat. Toto jsou standardy, které definují a chránit značku, které podporují prodej a snižují náklady a zmenšují se.

Úplný přehled úvah a osvědčených postupů pro vytvoření kontrolního seznamu maloobchodního auditu je k dispozici na adrese Jak vytvořit kontrolní seznam maloobchodního auditu.

Krok 3: Spusťte formulář v malém měřítku s malou skupinou a „zkalibrujte“ formulář a tým

Účel kalibrace je prověřit a vyladit formulář(y) se vzorovou skupinou uživatelů a obchodů před obecným spuštěním.

Kompletní diskuse o účelu, výhodách a některých osvědčených postupech pro kalibraci formulářů je k dispozici na adrese Kalibrace maloobchodního auditu – účel a osvědčené postupy.

Okresní manažer maloobchodní audit v obchodě s tabletem

Krok 4: Určete, zda potřebujete koupit nebo vytvořit svůj maloobchodní auditní software

Nyní, když jste viděli, jak efektivní může být běžný audit prodejny, možná budete chtít zvážit vlastní formu automatizace.

Faktory, které musí řídit vaše rozhodnutí, jsou vaše náklady, návratnost investic, váš čas uvedení na trh a hodnota a výhody, které získáte ze softwaru, který jste si vybrali. Kompletní diskuse o ekonomice nákup vs budování vašeho auditního nástroje je k dispozici na Retail Audit Software: Buy vs Build.

Cokoliv uděláš, nedoporučujeme používat Excel a email. Při použití pro značkové standardy a provádění je Excel pomalý, pracný a náchylný k chybám.

Krok 5: Nasaďte a sledujte výsledky

Nasaďte program do svých obchodů, zaznamenávejte výsledky, sledujte trendy a sledujte pozitivní dopad na váš prodej a spokojenost zákazníků. Maloobchodní audity mají známé a zdokumentované přínosy, které výrazně převyšují jejich náklady.

Diskuse o výhodách maloobchodních auditů je k dispozici na Kdo těží z maloobchodních auditů?

A pak…

A je to. Jak jsme řekli v úvodu tohoto článku, implementace procesu maloobchodního auditu není ani časově náročná, ani složitá. Využijte odborné znalosti proces maloobchodního auditu a softwaroví experti a posuňte svůj proces maloobchodního auditu a svůj prodej na další úroveň!