5 steg för att implementera en detaljhandelsrevisionsprocess

Att implementera en detaljhandelsrevisionsprocess är varken tidskrävande eller svårt. Det är kanske något av det enklaste ett verksamhets-/säljteam kan göra för att öka exekvering i butik, kundnöjdhet och försäljning. Så här kan du implementera en detaljhandelsrevisionsprocess i fem steg:

Steg 1: Låt oss pausa. behöver du programvara för detaljhandelsrevision?

När det är klart, här är innehåll som andra läsare tycker är användbart:

⭐ Fallstudier

🚀 Expert

Att fråga en återförsäljare av programvara för revision om du behöver automatiseringsprogram kan vara som att fråga en skoförsäljare om du verkligen behöver skor. Om din butikskedja är liten, har inga problem i butiker och/eller inga franchisetagare, kanske du inte behöver det.

Om du redan använder pappersbaserad eller excel revisioner Tänk regelbundet på hur tiden du sparar med automatisering kan investeras i andra delar av verksamheten!

🚀 Expert

Det här inlägget är en del av vårt Expertinnehåll serier. I mycket konkurrensutsatta branscher som detaljhandel och besöksnäring är det viktigt att komma igång med det felfritt utförande av program och varumärkesstandarder.

När problem upptäcks, tilldela korrigerande åtgärder för att säkerställa att de löses innan de påverkar gästupplevelsen, varumärkets rykte, och den nedersta raden.

Proffstips
Är ditt arbetsflöde för exekvering av webbplatsen i fart?

Steg 2: Skapa ett revisionsformulär eller checklista

Det finns en vetenskap och en konst att bygga en form för detaljhandelsrevisioner och inspektioner. Det här formuläret bör omfatta de standarder för service, varuhandel, säkerhet och förlustförebyggande som du behöver i dina butiker. Dessa är de standarder som definierar och skydda varumärket, som driver försäljning och minskar kostnaderna och krymper.

En fullständig översikt över överväganden och bästa praxis för att bygga en checklista för detaljhandelsrevision finns på Hur man bygger en checklista för detaljhandelsrevision.

Steg 3: Starta formuläret i liten skala med en liten grupp och "kalibrera" formuläret och teamet

Meningen med kalibrering är att undersöka och justera formuläret/formulären med en exempelgrupp av användare och butiker innan den allmänna lanseringen.

En fullständig diskussion om syftet, fördelarna och några bästa metoder för att kalibrera formulär finns på Retail Audit Calibration – Syfte och bästa praxis.

Distriktschef detaljhandelsrevision i en butik med en surfplatta

Steg 4: Bestäm om du behöver köpa eller bygga din programvara för detaljhandelsrevision

Nu när du har sett hur effektiv en vanlig butiksrevision kan vara, kanske du vill överväga din egen form av automatisering.

De faktorer som måste styra ditt beslut är dina kostnader, din avkastning på investeringen, din time-to-market och värdet och fördelarna som du kommer att få av den programvara du valde. En komplett diskussion om ekonomin i köpa kontra att bygga ditt revisionsverktyg finns på Retail Audit Software: Köp vs Build.

Vad du än gör, vi rekommenderar inte att använda Excel och e-post. När det används för varumärkesstandarder och utförande är Excel långsamt, arbetskrävande och felbenäget.

Steg 5: Implementera och spåra resultat

Distribuera programmet till dina butiker, registrera resultat, spåra trender och observera den positiva inverkan på din försäljning och kundnöjdhet. Revisioner i detaljhandeln har kända och dokumenterade fördelar som avsevärt överstiger kostnaderna.

En diskussion om fördelarna med detaljhandelsrevisioner finns på Vem drar nytta av detaljhandelsrevisioner?

Och då…

Det är allt. Som vi sa i inledningen till den här artikeln är det varken tidskrävande eller svårt att implementera en detaljhandelsrevisionsprocess. Dra nytta av expertis detaljhandelsrevisionsprocessen och mjukvaruexperter och ta din detaljhandelsrevisionsprocess och din försäljning till nästa nivå!