5 kroków do wdrożenia procesu audytu detalicznego


Wdrożenie procesu audytu detalicznego nie jest ani czasochłonne, ani trudne. Jest to prawdopodobnie jedna z najłatwiejszych rzeczy, jakie zespół operacyjny/sprzedażowy może zrobić, aby zwiększyć realizację w sklepie, satysfakcję klientów i sprzedaż. Oto jak możesz wdrożyć proces audytu handlu detalicznego w pięciu krokach:

Krok 1: Zadaj sobie pytanie: czy potrzebujesz oprogramowania do audytu handlu detalicznego?

Zapytanie dostawcy oprogramowania do audytu detalicznego, czy potrzebujesz oprogramowania do automatyzacji, może być jak pytanie sprzedawcy obuwia, czy naprawdę potrzebujesz butów. Jeśli Twoja sieć handlowa jest niewielka, odpowiedź może Cię zaskoczyć (Czy potrzebujesz oprogramowania do audytu detalicznego??).

Jeśli już regularnie korzystasz z audytów w wersji papierowej lub w programie Excel, zastanów się, jak zaoszczędzony czas dzięki automatyzacji można zainwestować w inne obszary działalności!

Wykres oszczędności czasu

Krok 2: Zbuduj formularz audytu lub listę kontrolną

Ten formularz powinien obejmować standardy obsługi, merchandisingu, bezpieczeństwa i zapobiegania stratom, których musisz przestrzegać w swoich sklepach. Są to standardy, które definiują i chronią markę, napędzają sprzedaż, obniżają i kurczą koszty. Pełny przegląd rozważań i najlepszych praktyk dotyczących tworzenia listy kontrolnej audytu handlu detalicznego jest dostępny pod adresem Jak zbudować listę kontrolną audytu handlu detalicznego?.

Krok 3: Uruchom formularz na małą skalę w małej grupie i „skalibruj” formularz i zespół

Celem kalibracji jest sprawdzenie i dopracowanie formularza (formularzy) z próbną grupą użytkowników i sklepów przed ogólnym uruchomieniem. Pełne omówienie celu, korzyści i niektórych najlepszych praktyk dotyczących kalibracji formularzy jest dostępne pod adresem Kalibracja audytu detalicznego – cel i najlepsze praktyki.

Kontrola sprzedaży detalicznej kierownika okręgu w sklepie za pomocą tabletu

Krok 4: Określ, czy musisz kupić lub zbudować oprogramowanie do audytu handlu detalicznego

Teraz, gdy już wiesz, jak skuteczny może być regularny audyt sklepu, możesz rozważyć własną formę automatyzacji.

Czynnikami, które muszą kierować Twoją decyzją, są koszty, zwrot z inwestycji, czas wprowadzenia produktu na rynek oraz wartość i korzyści, jakie uzyskasz z wybranego oprogramowania. Pełna dyskusja na temat ekonomiki kupowania w porównaniu z budowaniem narzędzia do audytu jest dostępna na Oprogramowanie do audytu detalicznego: Kupuj a buduj.

Krok 5: Wdróż i śledź wyniki

Wdróż program w swoich sklepach, rejestruj wyniki, śledź trendy i obserwuj pozytywny wpływ na sprzedaż i satysfakcję klientów. Audyty detaliczne przynoszą znane i udokumentowane korzyści, które znacznie przewyższają ich koszty. Omówienie korzyści płynących z audytów detalicznych jest dostępne na Kto korzysta z audytów detalicznych?

O ile nie zrobisz tego na czas, w całości, na każdej stronie, w ogóle nie wykonujesz

I wtedy…

Otóż to. Jak powiedzieliśmy we wstępie do tego artykułu, wdrożenie procesu audytu detalicznego nie jest ani czasochłonne, ani trudne. Wykorzystaj wiedzę specjalistyczną eksperci ds. procesu audytu detalicznego i oprogramowania, i przenieś swój proces audytu detalicznego i sprzedaż na wyższy poziom!

INNE ZASOBY AUDYTÓW I INSPEKCJI DETALICZNYCH

Zapoznaj się z Kategoria Audyty i inspekcje detaliczne instrukcje i najlepsze praktyki dotyczące audytów i inspekcji w handlu detalicznym.

Leave a Reply