Menerapkan proses audit ritel tidak memakan waktu atau sulit. Ini mungkin salah satu hal termudah yang dapat dilakukan tim operasi/penjualan untuk meningkatkan pelaksanaan di dalam toko, kepuasan pelanggan, dan penjualan. Berikut adalah bagaimana Anda dapat menerapkan proses audit ritel dalam lima langkah:
Langkah 1: Tanyakan pada diri Anda: apakah Anda memerlukan perangkat lunak audit ritel?
Menanyakan vendor perangkat lunak audit ritel apakah Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi mungkin seperti bertanya kepada penjual sepatu apakah Anda benar-benar membutuhkan sepatu. Jika rantai ritel Anda kecil, jawabannya mungkin akan mengejutkan Anda (Apakah Anda Membutuhkan Perangkat Lunak Audit Ritel??).
Jika Anda sudah menggunakan audit berbasis kertas atau excel secara teratur, pertimbangkan bagaimana waktu yang Anda hemat dengan otomatisasi dapat diinvestasikan ke area bisnis lainnya!
Langkah 2: Buat formulir audit atau daftar periksa
Formulir ini harus mencakup standar layanan, merchandising, keamanan, dan pencegahan kerugian yang perlu dijunjung tinggi oleh toko Anda. Ini adalah standar yang mendefinisikan dan melindungi merek, yang mendorong penjualan dan memotong biaya dan menyusut. Tinjauan lengkap tentang pertimbangan dan praktik terbaik untuk membuat daftar periksa audit ritel tersedia di Cara Membuat Daftar Periksa Audit Ritel.
Langkah 3: Luncurkan formulir dalam skala kecil dengan kelompok kecil dan "kalibrasi" formulir dan tim
Tujuan kalibrasi adalah untuk memeriksa dan menyesuaikan formulir dengan kelompok sampel pengguna dan penyimpanan sebelum peluncuran umum. Diskusi lengkap tentang tujuan, manfaat, dan beberapa praktik terbaik untuk mengkalibrasi formulir tersedia di Kalibrasi Audit Ritel – Tujuan dan Praktik Terbaik.
Langkah 4: Tentukan apakah Anda perlu membeli atau membangun perangkat lunak audit ritel Anda
Sekarang setelah Anda melihat seberapa efektif audit toko biasa, Anda mungkin ingin mempertimbangkan bentuk otomatisasi Anda sendiri.
Faktor-faktor yang perlu mendorong keputusan Anda adalah biaya Anda, laba atas investasi Anda, waktu Anda ke pasar dan nilai serta manfaat yang akan Anda peroleh dari perangkat lunak yang Anda pilih. Diskusi lengkap tentang ekonomi membeli vs membangun alat audit Anda tersedia di Perangkat Lunak Audit Ritel: Beli vs Bangun.
Langkah 5: Terapkan dan lacak hasil
Terapkan program ke toko Anda, catat hasil, lacak tren, dan amati dampak positifnya terhadap penjualan dan kepuasan pelanggan Anda. Audit ritel telah mengetahui dan mendokumentasikan manfaat yang secara signifikan melebihi biayanya. Diskusi tentang manfaat audit ritel tersedia di: Siapa yang Diuntungkan Dari Audit Ritel?
Lalu…
Itu dia. Seperti yang kami katakan dalam pengantar artikel ini, menerapkan proses audit ritel tidak memakan waktu atau sulit. Manfaatkan keahlian dari proses audit ritel dan pakar perangkat lunak dan bawa proses audit ritel Anda dan penjualan Anda ke tingkat berikutnya!
SUMBER AUDIT DAN INSPEKSI RITEL LAINNYA
Mengacu kepada Kategori Audit dan Inspeksi Ritel untuk cara dan praktik terbaik untuk audit dan inspeksi ritel.
