5 Langkah untuk Menerapkan Proses Audit Ritel

Menerapkan proses audit ritel tidak memakan waktu atau sulit. Ini mungkin salah satu hal termudah yang dapat dilakukan tim operasi/penjualan untuk meningkatkan pelaksanaan di dalam toko, kepuasan pelanggan, dan penjualan. Berikut adalah bagaimana Anda dapat menerapkan proses audit ritel dalam lima langkah:

Langkah 1: Mari Jeda. apakah Anda memerlukan perangkat lunak audit ritel?

Setelah selesai, berikut adalah konten yang bermanfaat bagi pembaca lain:

⭐ Studi kasus

🚀 Ahli

Menanyakan kepada vendor perangkat lunak audit ritel apakah Anda memerlukan perangkat lunak otomasi mungkin seperti bertanya kepada penjual sepatu apakah Anda benar-benar membutuhkan sepatu. Jika jaringan ritel Anda kecil, tidak memiliki toko bermasalah dan/atau tidak memiliki pewaralaba, Anda mungkin tidak memerlukannya.

Jika Anda sudah menggunakan yang berbahan dasar kertas atau audit excel secara teratur, pertimbangkan bagaimana waktu yang Anda hemat dengan otomatisasi dapat diinvestasikan ke area bisnis lainnya!

🚀 Ahli

Postingan ini adalah bagian dari kami Konten Pakar seri. Dalam industri yang sangat kompetitif seperti ritel dan perhotelan, sangat penting untuk mulai menjalankannya eksekusi tanpa cela program dan standar merek.

Ketika masalah ditemukan, menetapkan tindakan korektif untuk memastikan permasalahan tersebut diselesaikan sebelum memengaruhi pengalaman tamu, reputasi merek, dan intinya.

Kiat profesional
Apakah alur kerja eksekusi situs Anda sudah maksimal?

Langkah 2: Buat formulir audit atau daftar periksa

Ada sains dan seni untuk itu membangun formulir untuk audit dan inspeksi ritel. Formulir ini harus mencakup standar layanan, merchandising, keselamatan, dan pencegahan kerugian yang perlu dijunjung oleh toko Anda. Ini adalah standar yang mendefinisikan dan melindungi merek, yang mendorong penjualan dan memangkas biaya serta menyusutkan.

Ikhtisar lengkap tentang pertimbangan dan praktik terbaik untuk membuat daftar periksa audit ritel tersedia di Cara Membuat Daftar Periksa Audit Ritel.

Langkah 3: Luncurkan formulir dalam skala kecil dengan kelompok kecil dan "kalibrasi" formulir dan tim

Tujuan dari kalibrasi adalah memeriksa dan menyesuaikan formulir dengan sampel grup pengguna dan toko sebelum peluncuran umum.

Pembahasan lengkap mengenai tujuan, manfaat dan beberapa praktik terbaik untuk mengkalibrasi formulir tersedia di Kalibrasi Audit Ritel – Tujuan dan Praktik Terbaik.

Audit ritel manajer distrik di toko dengan tablet

Langkah 4: Tentukan apakah Anda perlu membeli atau membangun perangkat lunak audit ritel Anda

Sekarang setelah Anda melihat seberapa efektif audit toko biasa, Anda mungkin ingin mempertimbangkan bentuk otomatisasi Anda sendiri.

Faktor-faktor yang perlu mendorong keputusan Anda adalah biaya, laba atas investasi, waktu pemasaran, dan nilai serta manfaat yang akan Anda peroleh dari perangkat lunak yang Anda pilih. Pembahasan lengkap tentang perekonomian membeli vs membangun alat audit Anda tersedia di Perangkat Lunak Audit Ritel: Beli vs Bangun.

Apa pun yang Anda lakukan, kami tidak menyarankan penggunaan Excel dan email. Saat digunakan untuk standar dan eksekusi merek, Excel lambat, padat karya, dan rawan kesalahan.

Langkah 5: Terapkan dan lacak hasil

Terapkan program ke toko Anda, catat hasil, lacak tren dan amati dampak positifnya terhadap penjualan dan kepuasan pelanggan Anda. Audit ritel telah mengetahui dan mendokumentasikan manfaat yang jauh melebihi biayanya.

Diskusi tentang manfaat audit ritel tersedia di Siapa yang Diuntungkan Dari Audit Ritel?

Lalu…

Itu dia. Seperti yang kami katakan dalam pengantar artikel ini, menerapkan proses audit ritel tidak memakan waktu atau sulit. Manfaatkan keahlian dari proses audit ritel dan pakar perangkat lunak dan bawa proses audit ritel Anda dan penjualan Anda ke tingkat berikutnya!