Việc thực hiện quy trình kiểm toán bán lẻ không tốn nhiều thời gian và cũng không khó. Đó có lẽ là một trong những điều dễ dàng nhất mà một nhóm vận hành / bán hàng có thể làm để thúc đẩy việc thực hiện tại cửa hàng, sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng. Dưới đây là cách bạn có thể triển khai quy trình kiểm toán bán lẻ trong năm bước:
Bước 1: Tự hỏi bản thân: bạn có cần phần mềm kiểm toán bán lẻ không?
Hỏi một nhà cung cấp phần mềm kiểm toán bán lẻ xem bạn có cần phần mềm tự động hóa hay không có thể giống như hỏi một nhân viên bán giày xem bạn có thực sự cần giày hay không. Nếu chuỗi cửa hàng bán lẻ của bạn có quy mô nhỏ, câu trả lời có thể khiến bạn ngạc nhiên (Bạn có cần phần mềm kiểm tra bán lẻ không?).
Nếu bạn đang sử dụng kiểm toán trên giấy hoặc excel thường xuyên, hãy cân nhắc xem bạn có thể đầu tư thời gian mà bạn tiết kiệm được với tự động hóa vào các lĩnh vực khác của doanh nghiệp như thế nào!
Bước 2: Xây dựng biểu mẫu đánh giá hoặc danh sách kiểm tra
Biểu mẫu này phải bao gồm các tiêu chuẩn về dịch vụ, hàng hóa, an toàn và ngăn ngừa tổn thất mà bạn cần các cửa hàng của mình tuân thủ. Đây là những tiêu chuẩn xác định và bảo vệ thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng và cắt giảm chi phí và thu nhỏ. Tổng quan đầy đủ về các cân nhắc và thực tiễn tốt nhất để xây dựng danh sách kiểm tra đánh giá bán lẻ có sẵn tại Cách xây dựng danh sách kiểm tra đánh giá bán lẻ.
Bước 3: Khởi chạy biểu mẫu trên quy mô nhỏ với một nhóm nhỏ và “hiệu chỉnh” biểu mẫu và nhóm
Mục đích của việc hiệu chuẩn là để kiểm tra và hiệu chỉnh (các) biểu mẫu với một nhóm người dùng và cửa hàng mẫu trước khi ra mắt chung. Một cuộc thảo luận đầy đủ về mục đích, lợi ích và một số thực tiễn tốt nhất để hiệu chuẩn các biểu mẫu có sẵn tại Hiệu chuẩn Kiểm toán Bán lẻ - Mục đích và Thực tiễn Tốt nhất.
Bước 4: Xác định xem bạn cần mua hay xây dựng phần mềm kiểm toán bán lẻ của mình
Bây giờ bạn đã thấy mức độ hiệu quả của việc kiểm tra cửa hàng thông thường, bạn có thể muốn xem xét hình thức tự động hóa của riêng mình.
Các yếu tố cần thúc đẩy quyết định của bạn là chi phí, lợi tức đầu tư, thời gian tiếp cận thị trường và giá trị và lợi ích mà bạn sẽ thu được từ phần mềm bạn đã chọn. Một cuộc thảo luận đầy đủ về tính kinh tế của việc mua và xây dựng công cụ kiểm toán của bạn có sẵn tại Phần mềm kiểm tra bán lẻ: Mua so với Xây dựng.
Bước 5: Triển khai và theo dõi kết quả
Triển khai chương trình đến các cửa hàng của bạn, ghi lại kết quả, theo dõi xu hướng và quan sát tác động tích cực đến doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng. Kiểm toán bán lẻ đã biết và ghi lại những lợi ích vượt quá chi phí của chúng một cách đáng kể. Một cuộc thảo luận về lợi ích của kiểm toán bán lẻ có sẵn tại Ai được hưởng lợi từ kiểm toán bán lẻ?
Và sau đó…
Đó là nó. Như chúng tôi đã nói trong phần giới thiệu của bài viết này, việc thực hiện quy trình kiểm toán bán lẻ không tốn nhiều thời gian và cũng không khó. Tận dụng chuyên môn của quy trình kiểm toán bán lẻ và các chuyên gia phần mềm và đưa quy trình kiểm toán bán lẻ và doanh số bán hàng của bạn lên cấp độ tiếp theo!
NGUỒN KIỂM TOÁN VÀ KIỂM TRA BÁN LẺ KHÁC
Tham khảo đến Hạng mục Kiểm tra và Kiểm tra Bán lẻ để biết cách thực hiện và các phương pháp hay nhất cho việc kiểm tra và thanh tra bán lẻ.
