Detailhandel en horeca-activiteiten
Je werkt voor een retail- of horecagroep en hebt de opdracht gekregen om een softwareoplossing te vinden voor retailaudits, taakbeheer of winkelcommunicatie. "Op de beurs vind je vast wel wat ik nodig heb, toch?". Ja en nee. Hier is waarom. Wat is beurssoftware? Je hebt het gezien in New York, Chicago, Atlanta, Las Vegas en overal elders... Continue reading ⭐ Never Select Software at a Tradeshow – Here is Why
Waar mogelijk beveelt Bindy een geleidelijke uitrol aan, waarbij enkele gebruikers/districten worden getraind, feedback wordt verzameld, de formulieren/workflow worden aangepast en het programma iteratief wordt uitgebreid door een nieuwe groep gebruikers/districten te trainen. Deze stap noemen we ‘kalibratie’. In een retail- en horecaomgeving is een checklist een verzameling merkstandaarden en best practices. Wat gebeurt er op de… Continue reading ⭐ Retail Audit Calibration
Retailaudits, hotelaudits en locatie-inspecties staan erom bekend het merk te beschermen, merknormen te stimuleren, de klanttevredenheid te vergroten en risico's in multi-unit retail en hospitality te beperken. Dat gezegd hebbende, hoe zullen retailaudits u precies ten goede komen? Hier zijn enkele voordelen die u kunt verwachten van het regelmatig bezoeken en auditen van uw locaties en faciliteiten. … Continue reading ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?
Effectieve uitvoering in de retail- en horecasector vereist bepaalde componenten: ten eerste communicatie, ten tweede taakbeheer en ten derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op audits en beoordelingen. Om best practices voor uitvoering in de winkel en retailaudits te delen, heeft Bindy ook deze handleidingen voor u samengesteld: Hoe kiest u een leverancier van auditsoftware voor de retailsector in … Continue reading ⭐ The 7-Step Retail Audit Workflow
Het creëren van een sterk, herkenbaar retail- of horecamerk vergt veel werk. U moet ideeën bedenken, de juiste positionering opstellen en ervoor zorgen dat deze resoneert met uw doelgroep. Even belangrijk is het handhaven van de merkconsistentie en merknormen, vooral als u meerdere winkels, hotels of locaties exploiteert. Om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen, moet je... Continue reading ⭐ 6 Ways to Protect The Brand With Retail and Hospitality Audits
Merknormen bestrijken brede gebieden van een detailhandels- of horecanetwerk, waaronder branding, klantenservice, productassortiment, voorkeursleveranciers, merchandising, netheid, personeelszaken, beveiliging, verliespreventie en brandpreventie. Ze bepalen hoe het bedrijf moet worden gepresenteerd en hoe programma's moeten worden geïmplementeerd. De meeste retail- en horecagroepen communiceren en verwachten van franchisenemers en managers dat ze … Continue reading ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?
Wanneer districtmanagers locaties bezoeken in het kader van een retail- of hospitality-audit, zullen ze ongetwijfeld problemen tegenkomen. Zelfs de beste en meest ijverige exploitanten maken af en toe fouten. Merknormen bestaan niet voor niets: ze beschermen het merk en maken locaties aantrekkelijker voor gasten en winstgevender. Het actieplan is een … Continue reading ⭐ What is a Retail Audit Action Plan and Corrective Action?
Het implementeren van een retail auditprogramma is niet tijdrovend en ook niet moeilijk. Het is misschien wel een van de makkelijkste dingen die een operations/sales team kan doen om de uitvoering in de winkel, klanttevredenheid en verkoop te stimuleren. Dit is hoe u een retail auditprogramma in vijf stappen kunt implementeren: Stap 1: Laten we even pauzeren. Hebt u retail auditsoftware nodig? Vragen … Continue reading ⭐ 5 Steps For Implementing a Retail Audit Program
Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het op tijd en volledig uitvoeren van merknormen, programma's en procedures op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging in alle winkels. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. De audit maakt gebruik van retailauditsoftware, een bruikbare vorm … Continue reading ⭐ What is a Retail Audit?
Retailaudits, ook wel bezoeken of inspecties genoemd, zorgen voor een hogere naleving van winkelprogramma's en merknormen. Ze maken deel uit van de workflow voor retailuitvoering en zijn ontworpen om de verkoop en winstmarges te verhogen, de klanttevredenheid te vergroten en bedrijfsrisico's te verlagen. Misschien start u een retailauditprogramma helemaal opnieuw. Misschien hebt u een bestaand programma … Continue reading ⭐ How to Build a Retail Audit Checklist
Retailuitvoering is de set van praktijken en faciliterende technologieën die verantwoordelijk zijn voor de volledige en tijdige implementatie van winkelprogramma's, normen en richtlijnen op winkelniveau. Effectieve retail- en hospitality-uitvoering vereist bepaalde componenten, eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op het doel, de reikwijdte en de beste praktijken van … Continue reading ⭐ What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
Sommigen zweren erbij. Anderen komen er niet in de buurt. Mystery Shopping heeft zeker zijn voorstanders, maar ook zijn tegenstanders. In dit artikel bespreken we de belangrijkste verschillen tussen mystery shopping en assessments onder leiding van districtsmanagers. Laten we erin duiken. Door de districtsmanagers geleide audits richten zich op het proces Een mystery shopping-programma en audits van de districtsmanagers uiteindelijk... Continue reading ⭐ Mystery Shopping vs. District Manager Audit
Effectieve uitvoering van retail en hospitality vereist bepaalde componenten, eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op taakbeheer. Retail taakbeheer is het proces van het beheren van taken, inclusief prioriteit, vervaldatum, gedetailleerde distributie naar geselecteerde ontvangers, verificatiefoto's, tracking en realtime rapportage. Taakbeheer helpt retail en hospitality … Continue reading ⭐ What Is Retail Task Management?
Het aanbieden van opties aan retail- en horecaklanten is onderdeel van de Bindy-cultuur. Laten we in zes stappen bespreken hoe u de juiste softwareleverancier voor site-uitvoering kunt selecteren. Methodologie Omdat we zelf een retail-auditsoftwareleverancier zijn, is het aantoonbaar moeilijk om niet bevooroordeeld te zijn. Om deze reden blijven wij neutraal in de algemene discussie, terwijl … Continue reading ⭐ How to Select Retail and Hospitality Audit Software in 6 Steps
Retailers, fabrikanten, distributeurs en exploitanten hebben allemaal moeite om meer te doen met minder. Minder middelen, kleiner budget, minder tijd. Je moet communiceren en programma's en standaarden uitvoeren, je moet het merk beschermen, informatie uit het veld verzamelen en richtlijnen naar winkels sturen. Dat moet je doen met beperkte middelen. Koop jij … Continue reading ⭐ Retail Audit Software: Buy or Build?
Als u een leverancier van software voor retailuitvoering als Bindy vraagt of u dit type software nodig hebt, voelt dat misschien alsof u een schoenenverkoper vraagt of u echt schoenen nodig hebt. En toch kan het antwoord u verrassen. De businesscase voor softwareautomatisering hangt af van uw activiteit en de blootstelling, aansprakelijkheid en kosten die inconsistente of ondermaatse uitvoering met zich mee kunnen brengen … Continue reading ⭐ 5 Reasons to Deploy Retail Audit Software
Een retailaudit helpt retail- en horecamerken bij het op tijd en volledig uitvoeren van merknormen, programma's en procedures op gebieden als bedrijfsvoering, merchandising, verliespreventie, gezondheid, veiligheid en beveiliging op alle locaties. De audit wordt ook wel een assessment of gewoon een bezoek genoemd. Hieronder vindt u 10 tips om site-audits in uw hele … Continue reading ⭐ 10 Ways to Improve Retail and Hospitality Audits
Effectieve uitvoering van detailhandel en horeca vereist bepaalde componenten, eerste communicatie, tweede taakbeheer en derde audits/beoordelingen. In dit bericht richten we ons op communicatie. Waarom deze gids? Communicatie en de juiste uitvoering van programma's, merknormen en operationele procedures blijven een pijnpunt voor de detailhandel en horeca. Naarmate een detailhandel of horecabedrijf groeit … Continue reading ⭐ Site Communication: A Comprehensive Guide for Retail and Hospitality
Sommige retail- en hospitality-klanten komen naar Bindy via een concurrerend retail- of hospitality-uitvoeringsplatform dat ze zijn ontgroeid of te duur vinden. Anderen komen voort uit een in eigen huis ontwikkelde workflow. Meestal zijn Excel™, e-mail, telefoontjes en een grote hoeveelheid menselijk kapitaal nodig om de verzamelde gegevens te verzamelen. Iemand die … Continue reading ⭐ Excel and Email vs Bindy Retail Audit and Task Management
Topmerken in de retail- en horecasector gebruiken Bindy om merkstandaarden en -programma's te communiceren en uit te voeren, locaties te controleren en taken uit te voeren. Waarom? Dit artikel beschrijft de businesscase en het rendement op investering voor de retailuitvoering van Bindy op het gebied van klantervaring, merchandising, tijd- en kostenbesparing, gezondheid en veiligheid, verliespreventie en communicatie. TEVREDEN KLANTEN = WINSTGEVENDE OPERATOR … Continue reading ⭐ Why Use Bindy Retail Audit and Task Management?
Het toekennen van puntwaarden aan inspectie-items is een gangbare praktijk bij retail- en hospitality-audits. Het idee is om een algehele score voor de site te verkrijgen en een indicatie van de naleving van een programma of een reeks standaarden door de site. Het scoren van een site kan echter onverwachte reacties van de franchisenemer of winkelmanager uitlokken. De meeste … Continue reading ⭐ Don’t Sweat the Retail Audit Score, Seize the Opportunity
"Hoop is geen managementstrategie", "retail is detail", "inspecteer wat je verwacht". Waarom hebben we zoveel uitdrukkingen om over te brengen dat actie belangrijker is dan woorden alleen? De uitvoering van programma's en standaarden is essentieel voor retail- en horecamerken. Hier is waarom. Visie versus realiteit De visie is wat het hoofdkantoor voor ogen heeft. De … Continue reading ⭐ Why Store Execution Matters
Deze definitieve gids voor retailaudits biedt alles wat u nodig hebt om een retailauditprogramma te plannen, op te zetten en te lanceren binnen uw retailnetwerk. Voor wie is deze gids bedoeld? Deze gids voor retailaudits is bedoeld voor retailers met meerdere vestigingen in sectoren zoals de horeca, gemakswinkels, apotheken, spa's en klinieken, telecommunicatie en drankenwinkels. Deze gids bevat ook... Continue reading ⭐ Retail Audits – The Definitive Guide
Zijn uw franchisenemers en locaties volledig in lijn met de merknormen? Een onderzoek van het In-Store Implementation Network probeerde een aspect van dit probleem te kwantificeren, met name merchandising, en vroeg retailprofessionals hoe zij de prestaties van in-store merchandising meten. Achtentwintig procent van de ondervraagden antwoordde dat zij "ervan uitgaan dat de klus is geklaard" … Continue reading ⭐ Misconceptions about Brand Standards
NL 
EN 
AR 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR