⭐ Případová studie: Jak firma pro řízení rizik využila Bindy pro bezpečnostní audity na 250 místech

Zákazník

Včas, v plné výši, na každém místě

Bindy je osvědčená platforma, kterou používají stovky maloobchodních a pohostinských skupin. Neberte nás za slovo. Spusťte bezplatnou zkušební verzi a uvidíte, jak snadné to je provádět programy a standardy značek.

Soukromý britský pojišťovací makléř a jejich partner pro řízení rizik se specializací na bezpečnostní analýzy a dodržování právních předpisů ve stavebnictví a strojírenství.

Výzva

Zákazník požadoval flexibilitu pro vytváření a aktualizaci mnoha specializovaných formulářů na základě potřeb klienta, zaznamenávání nevyhovujících bezpečnostních problémů v reálném čase, sledování řešení a snadnou identifikaci bezpečnostních trendů pro klienty.

Papírové a excelové metody se ukázaly být příliš pomalé a neumožňovaly pohodlné sledování o kritických bezpečnostních otázkách. Pokusy o sledování a podávání zpráv o bezpečnostních trendech pomocí dat shromážděných na papíře byly pracné a časově náročné. Klienti čekali na výsledky auditu příliš dlouho.

Obchodní a funkční požadavky

Společnost zabývající se řízením rizik měla zájem nasadit řešení připravené na provoz s využitím vlastních bezpečnostních auditorů v terénu. Problémem byla bezpečnost dat. Zákazník, auditoři v terénu a klienti všichni potřebují přístup k datům. Klientská data musí být zároveň utajena. Klient musí být schopen vidět, pracovat s a spouštět sestavy pro svá vlastní data a pouze jejich údaje.

Tým Bindy konzultoval se zákazníkem a potvrdil, že zákazník může:

nahrávat a spravovat umístění svých stránek, auditory a klienty. Místa jsou automaticky geograficky kódována pro bezpečnostní auditory na cestách
vytvořit kompletní národní hierarchii svých klientů a terénních auditorů během jednoho pracovního dne a omezit viditelnost klientů na konkrétní místa, aby byla zajištěna důvěrnost dat
přidružit terénní auditory ke konkrétním místům pomocí specializovaných formulářů založených na oblasti jejich odborných znalostí v oblasti bezpečnosti
formuláře lze vytvářet, aktualizovat a upravovat podle potřeb každého klienta, jak práce postupuje k dokončení

Provedení řešení

Terénní auditoři byli nasazeni na 250 staveništích běžících současně na různých úrovních dokončení projektu. Údaje o webu jsou okamžitě dostupné makléřské firmě, firmě a klientům. Bezpečnostní auditoři připojují ověřovací fotografie, aby dokumentovali shodu/nesoulad s bezpečnostními zásadami, zveřejňování požadovaných informací o místě, datování certifikátu a ověřovali přítomnost požadovaného bezpečnostního vybavení.

Porušení se přidělují orgánům dohledu na místě s cílovými daty řešení. Řešení porušení jsou sledována v reálném čase pomocí zpráv Bindy. Auditoři na místě dokumentují postup práce a důvody přerušení (počasí, personální obsazení), aby lépe porozuměli tomu, jak řízení závodu ovlivnilo postup.

Auditoři bezpečnosti zjistili, že proces auditu je rychlejší a řešení intuitivní. Mohou snadno identifikovat bezpečnostní trendy pomocí Bindy's out-of-the-box zpráv. Obracení informací ke klientům se dramaticky zlepšilo.

Shrnutí: Excel nebo papírové audity vs. Bindy

Kombinace automatizace a úspory práce znamená, že organizace ušetří 145 minut za každý audit v terénu provedený pomocí Bindy.

Auditoři bezpečnosti považují proces auditu za rychlejší a řešení intuitivní. Mohou snadno identifikovat bezpečnostní trendy pomocí Bindy's out-of-the-box zpráv.

Klientům je poskytnuta větší hloubka informací a dobře organizovaný charakter auditu činí výsledky stravitelnými, což vede ke zlepšení komunikace. Klienti již nemusí čekat, až se auditor vrátí do kanceláře, zadá výsledky a zašle informace e-mailem. Místo toho Bindy automaticky pošle klientům e-mail po dokončení auditu s odkazem na okamžité zobrazení výsledků.