La ejecución eficaz del comercio minorista y hotelero requiere ciertos componentes, primero comunicación, segunda gestión de tareas y tercera auditorías / evaluaciones. En esta publicación, nos centramos en la gestión de tareas.
Gestión de tareas minoristas es el proceso de gestión de tareas que incluye prioridad, fecha de vencimiento, distribución granular a destinatarios seleccionados, fotos de verificación, seguimiento e informes en tiempo real. La gestión de tareas ayuda a las marcas minoristas y hoteleras a lograr objetivos comerciales específicos mediante la distribución de solicitudes procesables y rastreables.
Funciones clave del software de gestión de tareas minoristas
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Crear una tarea “ad-hoc” o en el contexto de un proyecto más grande
Por ejemplo, si el proyecto es un plan de apertura, conversión, construcción, renovación, cierre o mejora del sitioLa tarea existe en este contexto empresarial y cronograma específicos. En este caso, la tarea forma parte de un proyecto general y aparece en el diagrama de Gantt y en los informes de progreso del proyecto.
Sé ágil y rápido
La creación de una tarea debería tomar unos pocos segundos y estar completamente controlada por el creador de la tarea, sujeto a su antigüedad y afiliación a la tienda en la lista de tiendas.
Enviar recordatorios
Informar a los destinatarios cuando hay una nueva tarea (notificaciones de la aplicación, correo electrónico y panel de control) y recordar a aquellos que no han completado la tarea antes de la fecha límite.
Fotografías prioritarias y de mejores prácticas
Utilice fotografías que den prioridad y mejores prácticas. Documente, ilustre y califique la tarea para brindar contexto a los destinatarios. En la medida de lo posible, no solo diga a los destinatarios "qué" hacer, sino "por qué" hacerlo.
Fotos de verificación
Adjunte fotos de verificación para garantizar que la tarea se complete correctamente.
Trabaja en cualquier dispositivo
Los usuarios deberían poder ver y completar tareas en una PC, tableta o teléfono móvil, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Visibilidad total con información actualizada
Permita que el creador de la tarea o el administrador del proyecto vean instantáneamente quién completó la tarea, cuándo se completó, con fotos de verificación, todo en tiempo real.
Admite dependencias y vinculaciones de tareas
Vincule las tareas de modo que cuando se complete la tarea A, se active la tarea B. Esto permite flujos de trabajo de varios pasos.
El software de gestión de tareas minoristas adecuado marca la diferencia. Debe funcionar en tiempo real y proporcionar un registro centralizado de integridad para todas las tareas. Las listas de verificación de Excel y el correo electrónico no son suficientes.
Gestiona tu red de tiendas y hostelería como un gigante.
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¿Quiere obtener más información sobre la gestión de tareas minoristas? Vea nuestro guía:
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